ملخص الغوص:
- كشفت شركة الاتصالات اللاسلكية Boost Mobile عن حملة إعلانية وطنية وإعادة وضع العلامة التجارية بالتزامن مع تقديم شبكة 5G Boost Mobile الجديدة، وفقًا للتفاصيل التي تمت مشاركتها مع Marketing Dive.
- إن مفتاح هذا الإعلان هو توحيد خدمات الدفع المسبق والدفع الآجل Boost Mobile وBoost Infinite على التوالي تحت علامة تجارية واحدة Boost Mobile. ويتضمن هذا الجهد هوية بصرية جديدة، بما في ذلك شعار جديد، يؤكد على “الالتزام اللامحدود بالتقدم”.
- ويتم دعم هذا الجهد من خلال حملة إعلانية كوميدية بعنوان “لقد بنينا شبكة”، والتي تم تنفيذها بالتعاون مع وكالة WorkInProgress الجديدة. وستتضمن الحملة إعلانات تلفزيونية ورقمية وخارجية وتهدف إلى تسليط الضوء على التزام Boost Mobile بالقيمة.
نظرة ثاقبة للغوص:
تكمن المفارقة في عملية الدمج في أنها غالبًا ما تقدم فرصًا للآخرين. في البداية، كانت العلامة التجارية المدفوعة مسبقًا لشركة Sprint، Boost Mobile، تم بيعها إلى Dish Network و Echostar عندما اندمجت الشركة الأم مع T-Mobile، مما ساعد في إنشاء المشهد اللاسلكي الثلاثة الكبار اليوم. ومع ذلك، كشركة مستقلة، تتمتع Boost Mobile بالفرصة لتحدي الشركة الأم السابقة ومنافسيها كعرض لاسلكي جديد. مع أحدث تحركاتها، أصبحت Boost Mobile شركة الاتصالات الوحيدة التي تقدم خدمة الهاتف المحمول المدفوعة مقدمًا والمدفوعة لاحقًا تحت اسم واحد، وفقًا لتفاصيل الإصدار.
وفي التفاصيل، قال حامد أخافان، الرئيس التنفيذي ورئيس شركة EchoStar، الشركة الأم لشركة Boost Mobile: “هناك قدر كبير من التعقيد في سوق الاتصالات اللاسلكية اليوم. وتعمل Boost Mobile على تبسيط تجربة الشراء الرقمية والعروض المقدمة لمنح المستهلكين المزيد من المرونة والاختيار بقيمة لا تصدق”.
إلى جانب الجمع بين خدماتها تحت علامة تجارية واحدة، تؤكد Boost Mobile أيضًا على القيمة والمرونة من خلال نموذج سعر مبسط جديد مع أربع خطط 5G غير محدودة تبدأ من 25 دولارًا بالإضافة إلى ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا للمحولين الجدد. تتضمن العلامة التجارية المعاد وضعها شعار Boost Mobile جديدًا، والذي يحل محل “المنحدرات” في شعارها السابق برمز “اللانهاية” الذي يرمز إلى “الالتزام اللانهائي بالتقدم”.
وتدعم حملة “لقد بنينا شبكة” التي أطلقتها شركة بوست العلامة التجارية الجديدة، والتي تصور بطريقة فكاهية مجموعة من الموظفين الذين بنوا شبكة الجيل الخامس للشركة ويبحثون عن طرق لإيصال الرسالة إلى المستهلكين. وفي أحد المشاهد، يظهر موظف يتساءل عن الشبكة، ويسأل عما إذا كانت قد أصبحت “شبكة رئيسية” بـ”أبراج الجيل الخامس” التي تغطي 99% من البلاد. وعندما يسأل موظف آخر عن النسبة المتبقية (واحد في المائة)، يجيب زميله بسرعة: “بيت والدتك”.
تظهر إعلانات أخرى الموظفين وهم يبحثون عن طرق لإيصال الرسالة إلى الجمهور. في إحدى الحالات، يشعر أحد الموظفين بالارتباك لأن خطة Unlimited التي تبلغ 25 دولارًا شهريًا مخصصة للجميع ليس مجرد مخطط تسعير للموظفينويظهر آخر شابًا يخلط بين مصطلحي “محفوف بالمخاطر” و”خالي من المخاطر” ثم يتعرض للدغة ساكيه سام.
ستبدأ الحملة، التي طورتها شركة WorkInProgress، في الثالث والعشرين من يوليو وتستمر حتى سبتمبر، وستدعمها مقاطع فيديو عبر الإنترنت، وتلفاز متصل، وعناصر اجتماعية وصوتية/بودكاست. ومن الممكن أن تساعد الحملة المبهرة شركة Boost Mobile على التفوق على منافسيها الرئيسيين Verizon وAT&T وT-Mobile.
قالت كاتي فلين، نائبة رئيس تسويق العلامة التجارية في Boost Mobile: “باعتبارنا أول شبكة جديدة منذ 20 عامًا، فإننا نأتي لتحدي الشركات الثلاث الكبرى. ولكن مع ذلك يأتي الوعي المنخفض والحاجة إلى إنشاء حملة علامة تجارية جريئة لا تُنسى للتميز في فئة مزدحمة”.
إن صناعة الاتصالات تشهد تحولات مع إعادة توطينها بعد موجة من عمليات الدمج والتوحيد. ففي وقت سابق من هذا الشهر، أعادت شركة فيريزون تسمية علامتها التجارية المدفوعة مسبقًا، Total by Verizon، لتصبح Total Wireless لتمييزها بشكل أفضل عن شركات الاتصالات الأخرى في سوق الاتصالات اللاسلكية المدفوعة مسبقًا. وتهدف إعادة التسمية، التي تتضمن شعارًا جديدًا ولوحة ألوان جديدة، إلى تسليط الضوء على عروض القيمة التي تقدمها الشركة مثل ضمان السعر لمدة خمس سنوات وهواتف 5G المجانية. وعلى نحو مماثل، جددت فيريزون علامتها التجارية بهوية بصرية جديدة ودفعة إعلانية تعود إلى حملة “هل تسمعني الآن؟” التي كانت شائعة في كل مكان.
