قالت ميتا يوم الجمعة إنها ستعدل تعامل الشركة الخاص الذي تنتقده مع منشورات المشاهير والسياسيين وغيرهم من مستخدمي إنستغرام أو فيسبوك للجمهور الكبير ، واتخاذ خطوات لتجنب المصالح التجارية التي تتأرجح في القرارات.
ووعدت شركة التكنولوجيا العملاقة بالتنفيذ الكامل أو الجزئي لمعظم 32 تغييرًا لبرنامج “الفحص الشامل” الذي أوصى به مجلس مراجعة مستقل والذي يموله كنوع من المحكمة العليا لقرارات المحتوى أو السياسة.
وقال نيك كليج رئيس ميتا للشؤون العالمية في منشور بالمدونة “سيؤدي هذا إلى تغييرات جوهرية في كيفية تشغيلنا لهذا النظام”.
ستعمل هذه الإجراءات على تحسين هذا النظام لجعله أكثر فعالية وخضوعا للمساءلة وإنصافا “.
ومع ذلك ، رفضت Meta التصنيف العام للحسابات التي تحصل على معاملة مفضلة عندما يتعلق الأمر بقرارات تصفية المحتوى ولن تنشئ عملية رسمية مفتوحة للدخول في البرنامج.
قد يؤدي تصنيف المستخدمين في برنامج الفحص الشامل إلى استهدافهم لإساءة الاستخدام ، وفقًا لما قاله ميتا.
جاءت التغييرات استجابةً للجنة الرقابة في ديسمبر / كانون الأول التي دعت Meta إلى إصلاح نظام الفحص الشامل ، قائلة إن البرنامج يبدو أنه يضع المصالح التجارية على حقوق الإنسان عند إعطاء معاملة خاصة لمشاركات خرق القواعد من قبل مستخدمين معينين.
وقالت اللجنة في تقرير في ذلك الوقت: “وجدنا أن البرنامج يبدو منظمًا بشكل مباشر أكثر لتلبية مخاوف العمل”.
“من خلال توفير حماية إضافية لبعض المستخدمين الذين تم اختيارهم إلى حد كبير وفقًا لمصالح العمل ، فإن الفحص المتقاطع يسمح للمحتوى الذي كان من الممكن إزالته سريعًا للبقاء لفترة أطول ، مما قد يتسبب في ضرر.”
أخبر ميتا المجلس أن البرنامج يهدف إلى تجنب أخطاء إزالة المحتوى من خلال توفير طبقة إضافية من المراجعة البشرية لمشاركات المستخدمين البارزين التي يبدو في البداية أنها تخرق القواعد ، حسبما ذكر التقرير.
وقالت ميتا في ردها على مجلس الرقابة: “سنواصل ضمان اتخاذ قراراتنا المتعلقة بالإشراف على المحتوى بأكبر قدر ممكن من الدقة والدقة ، دون تحيز أو ضغط خارجي”.
“بينما نقر بأن اعتبارات العمل ستكون دائمًا متأصلة في الاتجاه العام لأنشطتنا ، سنواصل تحسين الأسوار والعمليات لمنع التحيز والخطأ في جميع مسارات المراجعة وهياكل اتخاذ القرار لدينا.”
للحصول على تفاصيل حول أحدث عمليات الإطلاق والأخبار من Samsung و Xiaomi و Realme و OnePlus و Oppo وشركات أخرى في مؤتمر Mobile World Congress في برشلونة ، تفضل بزيارة مركز MWC 2023 الخاص بنا.
