قد تواجه منصات Meta Platforms و Instagram و Alphabet’s YouTube و TikTok و Twitter إجراءات تنظيمية بعد أن اشتكت مجموعة المستهلكين الأوروبية BEUC إلى المفوضية الأوروبية وسلطات المستهلكين من أن المنصات عبر الإنترنت تسهل الترويج المضلل لأصول التشفير.
أثار المنظمون الأمريكيون الذين يقاضون منصات التشفير Coinbase و Binance ، إلى جانب انهيار FTX العام الماضي ، مخاوف بشأن حماية المستهلك المتعلقة بأصول التشفير مثل Bitcoin و ether.
اعتمد الاتحاد الأوروبي الشهر الماضي أول مجموعة شاملة من القواعد في العالم لتنظيم الأصول المشفرة (MiCa).
قالت BEUC في شكواها المقدمة يوم الخميس إن انتشار الإعلانات المضللة لأصول التشفير على منصات التواصل الاجتماعي هو ممارسة تجارية غير عادلة لأنها تعرض المستهلكين لأضرار جسيمة مثل خسارة مبالغ كبيرة من المال.
قالت إن هذا يحدث من خلال الإعلانات والمؤثرين.
وحثت شبكة تعاون حماية المستهلك على مطالبة المنصات عبر الإنترنت بتبني سياسات إعلانية أكثر صرامة بشأن التشفير واتخاذ تدابير لمنع المؤثرين من تضليل المستهلكين.
قالت BEUC في شكواها المشتركة مع تسعة من أعضائها ، يجب على الشبكة إبلاغ المفوضية الأوروبية لاحقًا عن فعالية هذه الإجراءات.
دعت المجموعة سلطات المستهلكين الأوروبية إلى التعاون مع السلطات الإشرافية الأوروبية للخدمات المالية لضمان تكييف المنصات لسياساتها الإعلانية لمنع الترويج المضلل للعملات المشفرة.
وقالت مونيك جويينز ، المديرة العامة لـ BEUC في بيان: “سيتم تنظيم العملات المشفرة قريبًا من خلال السوق الجديد في لائحة الأصول المشفرة ، لكن هذا التشريع لا ينطبق على شركات التواصل الاجتماعي التي تستفيد من الإعلان عن العملات المشفرة على حساب المستهلكين”.
وقالت: “هذا هو السبب في أننا نلجأ إلى السلطات المسؤولة عن حماية المستهلكين لضمان وفاء Instagram و YouTube و TikTok و Twitter بواجبهم في حماية المستهلكين من عمليات الاحتيال بالعملات المشفرة والوعود الكاذبة”.
ووقعت مجموعات المستهلكين في الدنمارك وفرنسا واليونان وإيطاليا وليتوانيا والبرتغال وسلوفاكيا وإسبانيا على الشكوى.
© طومسون رويترز 2023
