تأثر إطلاق سلسلة iPhone 14 بالعديد من الأخطاء التي أثرت على المستخدمين ، بما في ذلك خطأ Mailjack الذي أغلق المستخدمين من تطبيق Mail وآخرون تسببوا في انخفاض مستوى الصوت أثناء مكالمات هاتف CarPlay الموضوعة على iPhone 14 Pro ، وعرض الخفقان على بعض طرازات iPhone مرة واحدة قم بالتعيين على سطوع منخفض ، وحدث خطأ عند تحرير مقاطع الفيديو ذات الوضع السينمائي الملتقطة على iPhone في Final Cut Pro و iMovie على جهاز Mac. منذ ذلك الحين ، استمرت شركة Apple في إصدار تحديثات البرامج التي يبدو أنها عالجت المشكلات المبلغ عنها. يبدو أن خطأ آخر قد ظهر على تشكيلة iPhone 14 ، المتعلقة بالبيانات الخلوية ودعم بطاقة SIM.
يقال إن شركة آبل قد أقرت بوجود مشكلة مع iPhone 14 و iPhone 14 Plus و iPhone 14 Pro و iPhone 14 Pro Max قد تظهر رسالة مفادها أن “SIM غير مدعومة” تظهر على أجهزتهم ، وفقًا لمذكرة من الشركة رأيت بواسطة MacRumors. قد تتسبب الرسالة المنبثقة في تجميد iPhone ، وفقًا للمذكرة.
وبحسب ما ورد أكدت الشركة أنها “تحقق” في المشكلة مع الإشارة إلى أنها ليست مشكلة متعلقة بالأجهزة. كما نصحت الشركة التي تتخذ من كوبرتينو مقراً لها المستخدمين بالحفاظ على تحديث برنامج iOS 16 الخاص بهم كإجراء احترازي. كما تنصح الشركة مستخدمي iPhone 14 بالانتظار بضع دقائق لمعرفة ما إذا كانت الرسالة ستختفي ، وفقًا للتقرير.
ومع ذلك ، إذا لم تختف الرسالة ، فقد ورد أن Apple تحذر المستخدمين من محاولة استعادة الجهاز. يجب على المستخدمين بدلاً من ذلك التوجه إلى متجر Apple أو مزود خدمة معتمد حيث يمكن تقديم طلب للحصول على مساعدة فنية وحل المشكلة.
أصدرت Apple في وقت سابق تحديثات لنظام التشغيل iOS 16.0.2 و iOS 16.0.3 والتي حلت المشكلات بما في ذلك الخطأ الذي أدى إلى ظهور شاشة سوداء أثناء إعداد الجهاز ، وواحد جعل شاشة اللمس في بعض طرز iPhone X و iPhone XR و iPhone 11 غير قابل للاستخدام بعد الخلل وإصلاحه على طرازات iPhone 14 Pro التي تسببت في اهتزازه وطحنه عند تسجيل مقاطع الفيديو على تطبيقات الطرف الثالث مثل TikTok و Instagram و Snapchat.
قام تحديث iOS 16.0.3 الذي تم إصداره مؤخرًا بإصلاح خطأ Mailjack الذي سمح بإرسال بريد إلكتروني بسيط من أي مستخدم خارجي باستخدام صيغة معينة في حقل “من” في تطبيق iCloud Mail لقفل المستخدمين من حساباتهم الخاصة. تم أيضًا إصلاح مشكلة أبلغ عنها العديد من المستخدمين حيث اشتكوا من ظهور شاشة وامضة من خلال ضبط شاشاتهم على سطوع منخفض. تلقى مستخدمو iPhone أيضًا إصلاحًا للمشكلات التي تم الإبلاغ عنها على CarPlay والتي تسببت في انخفاض مستوى الصوت أثناء المكالمات الهاتفية ، مع آخر تحديث لنظام التشغيل iOS 16.0.3. تناول التحديث أيضًا الشكاوى التي أبلغ عنها المستخدمون أثناء تحرير مقاطع الفيديو التي تم تصويرها في الوضع السينمائي ، والتي لم تتعرف عليها أدوات التحرير iMovie و Final Cut Pro على iPhone و Mac ، على التوالي.
وبحسب ما ورد ، من المقرر أيضًا أن يقوم صانع iPhone بطرح تحديث iOS 16.1 في وقت لاحق من هذا الشهر والذي تم تعيينه لتحسين مؤشر النسبة المئوية للبطارية الذي تم تقديمه على شريط حالة iPhone مع iOS 16 من خلال إعادة التصميم التي ستقدم منطقة سوداء داخل رمز البطارية مما يدل على البطارية النسبة المئوية المتبقية على الجهاز ومؤشر نسبة الشحن الذي سيظهر في Dynamic Island بمجرد توصيل الشاحن.
