موجز الغوص:
- تساعد الرهانات على الذكاء الاصطناعي (AI) في تعزيز نمو قيمة العلامة التجارية لشركات التكنولوجيا مثل Nvidia، وفقًا لتصنيفات Kantar’s 2024 BrandZ.
- وارتفعت القيمة الإجمالية لأكبر 100 علامة تجارية في العالم بنسبة 20% هذا العام إلى ما يقرب من 8.3 تريليون دولار، مما يعكس الاتجاه الهبوطي الذي شهدناه في عام 2023 وسط تقلبات الاقتصاد الكلي. وتتجاوز هذه الأرقام توقعات اتجاه النمو قبل الوباء، مما يشير إلى أن العلامات التجارية قامت بتسريع مسارات نموها منذ عام 2020.
- واصلت شركات التكنولوجيا الأساسية مثل Apple وGoogle وAmazon وMicrosoft السيطرة على المراتب العليا في قائمة Kantar، لكن الشركات المنافسة ارتفعت أيضًا. وشهدت فئة تكنولوجيا وخدمات المؤسسات أسرع المكاسب، حيث قفزت قيمة العلامة التجارية بنسبة 45% على أساس سنوي بسبب ضجيج الذكاء الاصطناعي.
انسايت الغوص:
في لمحة سريعة، لا يبدو تقرير BrandZ الخاص بشركة Kantar مختلفًا تمامًا عن تصنيفات العام الماضي. في الواقع، لم تتغير العلامات التجارية الخمس الأعلى قيمة تمامًا، حيث حصلت شركة Apple على المركز الأول للسنة الثالثة على التوالي لتصبح أول شركة تتجاوز علامة التريليون دولار في إجمالي تقييم العلامة التجارية وفقًا لتتبع الشركة. وتبع صانع iPhone شركات جوجل، ومايكروسوفت، وأمازون، وماكدونالدز.
ومع ذلك، فإن محركات النمو الأساسية تتحول بسرعة وسط ارتفاع الذكاء الاصطناعي واحتياجات المستهلكين المتغيرة. وصف كانتار عام 2024 بأنه الفترة التي ستعيد فيها الشركات وضعها حول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي سريعة الظهور والتي بدأت في إحداث تغيير جذري في تسويق العلامات التجارية والإعلام والصناعات الأخرى. بينما لا يزال يعاني من بعض آلام النمو الشديدة. لا تنظر إلى أبعد من مؤتمر مطوري Apple في وقت سابق من هذا الأسبوع، والذي ركز على الشراكة مع مطور ChatGPT OpenAI وأجراس وصفارات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي سيتم تضمينها في آخر تحديثات برامج iOS.
وفي علامة أخرى واضحة على تأثير الذكاء الاصطناعي، قفزت شركة Nvidia 18 مركزًا لتحتل المركز السادس في تصنيفات BrandZ، وهي زيادة بنسبة 178% في قيمة العلامة التجارية. شهدت شركة تصنيع الرقائق، التي تساعد أجهزتها وبرامجها في تعزيز التحول إلى الذكاء الاصطناعي، ارتفاعًا كبيرًا في تقييمات الأسهم، مع قيمة سوقية تجاوزت مؤخرًا 3 تريليون دولار. شهدت شركة AMD المنافسة ارتفاعًا بنسبة 53% في تقييم العلامة التجارية، حيث صعدت تسعة مراكز وساهمت في زخم الفئة وراء منصات تكنولوجيا وخدمات المؤسسات.
ومع ذلك، فإن العديد من شركات الذكاء الاصطناعي المنتجة غير متمايزة إلى حد ما، مما يفتح الفرص لتسويق أقوى. ومن بين جميع العلامات التجارية التي تم تقييمها من قبل Kantar، كانت واحدة من كل أربع تحمل “ارتباطات شخصية” واضحة بينما كانت واحدة فقط من بين كل 10 أدوات ذكاء اصطناعي توليدية تحمل ذلك، وفقًا للتقرير.
ومن بين الوافدين الجدد والعائدين إلى قائمة أفضل 100 شركة في BrandZ، Lululemon وCorona وPinduoduo ومقرها الصين، مالكة موقع التجارة الإلكترونية الرخيص للغاية Temu، والذي توسع بسرعة في الولايات المتحدة، وحققت التكنولوجيا ووسائل الإعلام التي تواجه المستهلك انتعاشًا قويًا بشكل عام. العودة بعد فترة راحة.
كانت Google Cloud وInstagram وFacebook وBooking.com وNetflix وUber من بين العلامات التجارية الأسرع صعودًا التي تم قياسها بواسطة Kantar. وارتفع سهم TikTok، تطبيق مشاركة الفيديو الشهير الذي يواجه التهديد بالحظر أو البيع في الولايات المتحدة، بنسبة 36%، مما يشير إلى أن الاضطرابات السياسية المستمرة لم تؤدي إلى نفور المستخدمين.
في حين حددت كانتار نموًا إيجابيًا في قيمة العلامة التجارية بالمعنى الكلي، مع تجاوز الاتجاهات الانتعاش الاقتصادي العالمي، فقد حذرت من أن بعض التكتيكات تفقد بريقها وأن التقلبات ستظل عاملاً رئيسياً يجب على العلامات التجارية أخذها في الاعتبار. إن الاستراتيجيات التي تعتمد على التسعير، والتي ساعدت في تعويض الانخفاض في الحجم في قطاعات مثل السلع المعبأة، وصلت إلى الحد الأقصى مع استنفاد ميزانيات المستهلكين وتباطؤ التضخم.