مع نمو الأعمال التجارية ، تدرك العديد من الشركات أن الموظفين الجدد بحاجة إلى التدريب لتناسب بيئة الشركة وعملياتها التجارية بشكل أفضل ، ويجب تدريب الموظفين الحاليين وتقييمهم لمواصلة مسار حياتهم المهنية. يمكن أن يقول مدير قسم التدريب الذي تم إنشاؤه حديثًا “حسنًا ، نحتاج إلى نظام تعليمي”. لكن الواقع ليس بهذه البساطة. يوجد المئات من بائعي أنظمة التعلم ولا يمكن لأي منهم تلبية متطلباتك بشكل كامل. ذلك ما يمكن أن تفعله؟
بادئ ذي بدء ، يجب أن تكون على دراية بالمصطلحات الموجودة في سوق التعلم. ربما يسمى ما تبحث عنه بنظام إدارة التعلم أو LMS. قد يربك هذا العديد من المقيمين والمشترين لأنظمة التعلم من خلال مجموعة متنوعة من الحلول المقدمة مثل LMS. ما يسمى عادة LMS يشمل إدارة الفصول الدراسية والتعليم الإلكتروني ، وتأليف المحتوى ونشره ، والتواصل والتعاون ، والتقييم والتقييم ، وإدارة الكفاءة والأداء ، وإعداد التقارير ، والتحليلات ، والتكامل مع نظام معلومات الموارد البشرية / الأنظمة المالية. في حين أن المجموعة الأساسية من ميزات LMS هي: الإدارة ، وإدارة التعلم ، وإعداد التقارير والقياس ، والأمن ، والميزات المتعلقة بالموارد البشرية ، وإدارة المحتوى ، وتكامل المحتوى ، والتجارة الإلكترونية. التحليلات هي ميزة متقدمة ولا يقوم جميع البائعين بتضمينها في حزمة LMS الأساسية. التحليلات تشمل: الفعالية والكفاءة وتدابير الامتثال. بالإضافة إلى إدارة الأداء التي تعد اتجاهًا جديدًا في سوق LMS.
ثانيًا ، يحدد بائعو LMS ثلاثة أنواع من السوق: متوسط الحجم الذي يتألف من شركات تضم 1،000-10،000 متعلم قد تكون شركات صغيرة ومتوسطة الحجم ، ومؤسسات لديها أكثر من 10،000 متعلم ، ومؤسسة عالمية لها موقع عالمي مكاتب. لذا حدد مكانتك وقم بتضييق قائمة البائعين.
ثالثًا ، هناك معيار واحد مهم يجب التفكير فيه – يجب أن يكون لشركتك نظام موارد بشرية تم تثبيته وتطبيقه بالفعل والذي يحتفظ بسجلات جميع الموظفين في المكتب الرئيسي لشركتك وفروعها في مكان واحد. LMS هو امتداد فقط لمثل هذه الأنظمة والخلاصات من نظام معلومات الموارد البشرية (وأحيانًا من الأنظمة المالية). تذهب البيانات ذهابًا وإيابًا ولكن يجب الاحتفاظ بها في مكان واحد من أجل الاتساق.
ومع ذلك ، لا يعالج منتج LMS النموذجي الحاجة الماسة لإنشاء محتوى نظام التعلم وإدارته وصيانته. إذا كانت إجابة سؤالك حول كيفية استيراد الدورات التدريبية الحالية من وسائط مختلفة هي “لا يمكنك ما لم تكن متوافقة مع SCORM!” ، وليس لديك أي فكرة عما يعنيه ذلك ، فربما يتعين عليك إنشاء جميع الدورات التدريبية الخاصة بك من البداية. حزم مثل MS PowerPoint و MS Word ، أي كل تلك التي تستخدمها أقسام التدريب عادة لإنشاء مواد تعليمية لا تدعم أي معيار تعليمي موجود. لذلك أنت بحاجة إلى أداة إنشاء الدورة التدريبية. تسمى هذه الفئة الجديدة من منتجات التعلم نظام إدارة المحتوى التعليمي ويتم شراؤها بالاشتراك مع LMS. LMS و LCMS ليسا متماثلين. دعني أشرح. يدخل المتعلمون إلى بوابة الويب على سبيل المثال. تربط هذه البوابة المتعلم بالصفحات التي تم إنشاؤها بواسطة LMS حيث يمكن للمتعلمين تحديد دورة. تم إنشاء هذه الدورة التدريبية بواسطة LCMS ولكن يتم تقديمها بواسطة LMS. لذلك ، إذا لم يكن لديك LCMS ، فسيتعين عليك إما شراء دورات من البائعين أو … أو ليس لديك دورات. لهذا السبب عليك أن تتأكد من أن LCMS هو حقًا جزء من مشترياتك من LMS وليس منتجًا منفصلاً. إدارة المحتوى التي تم ذكرها كجزء من LMS الأساسي ليست هي نفسها LCMS لأن الأخير يتعامل مع إنشاء وتخزين وتقديم محتوى تعليمي مخصص. تتعامل إدارة المحتوى في المقابل مع تخزين وفهرسة المحتوى للبحث.
في الختام ، يُنصح المقيم بالحفاظ على فهم منتجات LMS / LCMS.
