التحديث الساعة 10 صباحًا بتوقيت الهند القياسي، 7 فبراير 2024: تمت استعادة خدمات UPI، وقد أكدنا بشكل مستقل أن جميع البنوك المذكورة في القصة أدناه تشهد الدفعات المتعلقة بـ UPI دون أي مشاكل.
انتقل العديد من المستخدمين إلى X (Twitter سابقًا) للادعاء بأن معاملات UPI لم تتم. وفي تغريدة، أكدت شركة المدفوعات الوطنية الهندية أو NPCI، أن بعض البنوك قد تعرضت لانقطاع الخدمة، مما تسبب في فشل معاملات UPI.
“نأسف للإزعاج الذي حدث في اتصال UPI نظرًا لأن عددًا قليلاً من البنوك يواجه بعض المشكلات الفنية الداخلية. تعمل أنظمة NPCI بشكل جيد ونحن نعمل مع هذه البنوك لضمان حل سريع.” كتب NPCI على X.
أظهر موقع Downdetector، وهو موقع ويب يتتبع انقطاع الخدمات في الوقت الفعلي، أن العديد من البنوك قد تضررت من انقطاع الخدمة، بما في ذلك بنك HDFC، وبنك بارودا، وSBI، وكوتاك، وبنك الهند. أظهر موقع تعقب الانقطاع أيضًا بعض المشكلات في خدمات Google Pay؛ ومع ذلك، الشركة وأوضح أن هذا يحدث أحيانًا بسبب حركة المرور الكثيفة على خوادم البنوك.
وفي وقت كتابة هذا المنشور، أكد بنك HDFC، في تغريدة على موقع X، أن المعاملات جارية. ومع ذلك، أقرت الشركة بأن الانقطاع أثر على الخدمات.
لقد واجهنا بعض الصعوبات في واجهة UPI التي يبدو أنها جزء من نظام بيئي أكبر. لقد عدنا إلى العمليات الآن ونأسف لأي إزعاج واجهناه.
— بنك HDFC (@HDFC_Bank) 6 فبراير 2024
فيما يلي بعض مشاركات المستخدمين على X:
أهلاً @HDFC_Bank @HDFCBank_Cares يبدو أن نظام الدفع الخاص بك معطل.. UPI لا يعمل عبر أي تطبيق.
– ريتيش بندر (@GadgetFreak4U) 6 فبراير 2024
UPI أسفل؟
– مانيش فيرجات (@manish_virgat) 6 فبراير 2024
يا @HDFC_Bank
إذا كانت خوادم UPI الخاصة بك معطلة بسبب نوع ما من الصيانة أو بعض الأعطال الفنية، على الأقل كن مجاملًا لمشاركة الاتصال.
– فارادراج أديا (@ فاراداديا) 6 فبراير 2024
حاول فريق Gadgets 360 أيضًا استخدام دفع UPI باستخدام حسابات بنك HDFC وSBI وKotak ولكنه واجه مشكلات. ونتوقع أن يتم حل الخلل الفني خلال ساعات قليلة، كما تدعي NPCI.
