موجز الغوص:
- أعلنت شركة Wendy’s، الخميس، أنها ستنفق 55 مليون دولار على مدى عامين للإعلان عن عروض الإفطار التي تقدمها، حسبما أعلنت الشركة يوم الخميس في تقريرها. إعلان أرباح الربع الرابع 2023.
- الرئيس التنفيذي كيرك تانر، الذي انضم إلى الشركة منذ أقل من أسبوعينوقال إن الإعلان قد يؤدي إلى زيادة مبيعات وجبة الإفطار في الولايات المتحدة وكندا بنسبة 50%.
- يمثل الإعلان التركيز المستمر على الإفطار daypart كمحرك مبيعات محتمل مع انخفاض تكاليف العمالة الهامشية، وهي خطة ذلك بدأت في عهد الرئيس التنفيذي السابق تود بينيجور.
انسايت الغوص:
وقال تانر إن الشركة تتوقع أن يؤدي التركيز على تسويق وجبة الإفطار إلى رفع مبيعات وجبة الإفطار في أمريكا الشمالية في النهاية إلى حوالي 6000 دولار لكل متجر في الأسبوع. مثل هذا معدل المبيعات في وينديز 6,010 مواقع أمريكية ستمثل مبيعات بقيمة 312 ألف دولار لكل متجر على أساس سنوي، أو ما يقرب من 1.9 مليار دولار من المبيعات عبر نظام المتاجر الأمريكي للشركة.
في وقت متأخر من الليل تناول الطعام قال المدير المالي غونتر بلوش إن الشركة ظلت محركًا مهمًا للمبيعات في عام 2023 بالإضافة إلى النمو المرتفع لمبيعات المراهقين. لكن من غير المرجح، وفقًا لبلوش، أن يتكرر هذا المستوى من النمو في وقت متأخر من الليل في عام 2024.
كان نمو مبيعات العلامة التجارية للبرجر بطيئًا في السنوات الأخيرة مقارنة بمنافسيها الرئيسيين. وارتفعت مبيعاتها المماثلة في الولايات المتحدة بنسبة 3.7% في عام 2023 و3.9% في عام 2022، مقارنة بزيادات قدرها 8.7%. لماكدونالدز في عام 2023 و 5.9% عام 2022. خرجت أهداف Wendy’s التنموية في الولايات المتحدة عن مسارها في عامي 2022 و2023 مع إغلاق وحدات مطابخ ريف التابعة لها. وفي الوقت نفسه، شهدت شركة Wendy’s ضغطًا كبيرًا على حركة المرور في متجرها التغيرات في عادات الإنفاق الاستهلاكي. في نوفمبر/تشرين الثاني، تقدم أحد أصحاب الامتياز الرئيسيين للعلامة التجارية في الولايات المتحدة بطلب لإشهار إفلاسه بسبب تكاليف إعادة تصميم مطاعمه ومطاعمه. صعوبة في قيادة المبيعات في بيئة تضخمية.
دفع التقاء نمو مبيعات الشركات البطيء وانخفاض توقعات النمو والصعوبات المرورية الشركة إلى التركيز على وقت متأخر من الليل وتناول وجبة الإفطار كمحركين محتملين لنمو المبيعات في عام 2023. ومع الإنفاق التسويقي الجديد، سيظل الإفطار محورًا استراتيجيًا لشركة Wendy’s في عام 2024 و 2025.
وقال تانر في مكالمة أرباح العلامة التجارية: “يمكننا تنمية أعمالنا في مجال الإفطار بشكل كبير دون إضافة عمالة إضافية، مما يؤدي إلى تحسين ملموس للنموذج الاقتصادي لمطعمنا”. أضافت الشركة عناصر القائمة إلى مجموعة الإفطار خلال العام الماضي، بما في ذلك الكعك الإنجليزية، في محاولة لدفع التجربة من قبل العملاء.
تحاول Wendy’s بذل العديد من الجهود الأخرى لتعزيز نظامها في عام 2024، بما في ذلك استثمار 30 مليون دولار في لوحات القوائم الرقمية، والتي قال تانر إنها ستحقق “فوائد فورية من حيث دقة الطلب وتحسين تجربة الطاقم ونمو المبيعات من خلال زيادة المبيعات والتنفيذ المتسق للتسويق”. وقال تانر أيضًا إن العلامة التجارية قد تختبر التسعير الديناميكي مع لوحات القائمة الجديدة هذه في وقت مبكر من عام 2025. ولا تزال العلامة التجارية تختبر منتجاتها ويندي FreshAI، وهو برنامج دردشة آلي يتم تطويره بالشراكة مع شركة Google، صاحبة الامتياز يمكن أن طيار هذا العام.
