ما هو مدرج؟
تأكد من أنك تعرف نوع قائمة التسويق المباشر التي تشتريها. هل تشمل القائمة كلاً من الأسماء والعناوين؟ هل الهواتف مضمنة؟ ماذا عن رسائل البريد الإلكتروني؟ لا تفترض أنه نظرًا لأنك طلبت قائمة بريدية ، فسيتم تضمين تلك الهواتف أو رسائل البريد الإلكتروني. ستشمل بعض القوائم البريدية الهواتف ، لكن الكثير منها لن يشمل ذلك. لا تأتي القوائم البريدية عادةً بعناوين بريد إلكتروني ، ولكن سيكون للكثير من قوائم البريد الإلكتروني عناوين بريدية. من المهم جدًا أن تكون أنت ووسيط قائمتك واضحين بشأن نوع قائمة التسويق المباشر التي تريد استخدامها.
يجب أن تعرف أيضًا ما يتم تقديمه “المحددات”. التحديد هو عنصر يمكن استخدامه لمزيد من الاستهداف لقائمة تسويق مباشرة ، مثل المناطق الجغرافية ، والمسميات الوظيفية ، والصناعات ، والعمر ، والحالة الاجتماعية ، وما إلى ذلك ، اعتمادًا على كيفية جمع البيانات الموجودة في القوائم ، ستحدد الاختيارات المتاحة . ستحتوي بعض القوائم على اختيارات لا حصر لها يمكنك تطبيقها على القائمة لتضييق نطاق الهدف ، بينما لن تتمكن القوائم الأخرى من تقديم أي منها.
كيف يتم الحصول عليها؟
من المهم معرفة مصدر المعلومات الواردة في قوائم التسويق. من الواضح أنك تريد أن تعرف أن المعلومات شرعية ومتوافقة ، لكن هل تعلم أن معدل استجابتك قد يختلف حسب كيفية الحصول على القائمة؟ هناك فرق كبير بين قوائم التسويق المباشر التي يتم الحصول عليها من سلوكيات الشراء الفعلية والقوائم التي تم تجميعها من السجلات العامة.
يمكن تصنيف المصدر على أنه مستجيب أو مجمع. كل نوع له مزاياه وعيوبه.
- إجابة – هؤلاء هم الأفراد الذين قدموا معلومات الاتصال الخاصة بهم بحرية. يتم جمعها عادةً من خلال مصادر مثل اشتراكات المجلات والكتالوجات واستجابات التسويق المباشر السابقة. غالبًا ما تكون هذه القوائم أكثر تكلفة من القوائم المجمعة حيث يتم الإبلاغ عن المعلومات ذاتيًا وغالبًا ما تكون محددة للغاية. يمكن تصنيف هذه القوائم حسب الاهتمامات ودخل الأسرة والحالة الاجتماعية وعوامل أخرى.
- تجميع وانتاج – تتكون من أفراد لهم نفس الاهتمامات ، مثل وكلاء العقارات أو مربي الكلاب. يتم تجميع هذه القوائم باستخدام مجموعة متنوعة من المصادر العامة ، بما في ذلك قواعد البيانات الحكومية ، وتسجيلات المركبات ، وقوائم بطاقات الائتمان ، وسجلات الهاتف. تميل هذه القوائم إلى أن تكون أقل تكلفة من قوائم الردود حيث يسهل تحديثها باستمرار ، كما أن الاختيارات المتاحة ليست محسنة تقريبًا. يمكن فرز جهات الاتصال المنزلية أو التجارية في هذه القوائم بشكل أكبر حسب المواقع الجغرافية والجنس والعرق والدخل والعمر.
يجب أن يكون وسيط القائمة الخاص بك قادرًا على إرشادك إلى مصدر القائمة الذي سيعمل بشكل أفضل لحملة التسويق المباشر الخاصة بك.
ما هي التكلفة الفعلية؟
فهم تكلفة قائمتك أمر بالغ الأهمية. لا تريد أن تكون في وضع تعتقد أنك تعرف فيه تكلفة القائمة ، فقط لتكتشف أنها ليست ما كنت تتوقعه والآن تجاوزت الميزانية. يعتمد عائد الاستثمار الخاص بك على وسيط القائمة لديك إما أن يزودك ببطاقة بيانات أو اقتراحًا كاملًا يشرح التكلفة الكاملة لقائمتك. إذا كنت لا تفهم ما الذي يقدمه لك وسيط قائمتك ، أو إذا كان لديك أي أسئلة اسأل !! لا يمكنك تحمل عدم معرفة ما تشتريه.
عادةً ما يتم تسعير قوائم التسويق المباشر كسعر أساسي ، مع تكاليف اختيار وتسليم إضافية.
يتم تسعير التكلفة الأساسية للقائمة على أساس التكلفة لكل ألف ، مما يعني أنه يتم تحصيل مبلغ معين منك لكل 1000 جهة اتصال ترغب في استخدامها. يتم التعبير عن التكلفة لكل ألف على أنها “/ م”.
اعتمادًا على القائمة ، قد تكون هناك رسوم إضافية لإضافة الهواتف أو رسائل البريد الإلكتروني. من المهم جدًا التأكد من علمك بهذه الرسوم.
يتم سرد التكلفة المختارة أيضًا كتكلفة لكل ألف. كلما زاد عدد الاختيارات التي تطبقها على قائمتك ، زادت استهداف قائمتك وكانت النتائج أفضل. ومع ذلك ، فإنه سيضيف أيضًا إلى التكلفة الإجمالية لقائمتك.
رسوم المعالجة والتسليم هي رسوم ثابتة يتقاضاها مالك القائمة لتنسيق البيانات وتسليمها. تختلف التكاليف من مالك إلى آخر ويمكن أن تتراوح في أي مكان من 25 دولارًا إلى 100 دولار.
لذلك ، إذا كانت التكلفة الأساسية لقائمة ما 95 دولارًا للمليون وكنت تبحث عن 5000 سجل ، فستكون التكلفة الأساسية 475 دولارًا. إذا كنت ترغب في استهداف أصحاب المنازل في منطقة معينة وترغب في تضمين الهواتف ، فستكون هناك تكاليف إضافية. سيكلفك اختيار مالكي المنازل فقط 10 دولارات أمريكية / م ، وسيتم تضمين الموقع الجغرافي وستكون الهواتف 30 دولارًا أمريكيًا / م إضافية. هذا يجعل التكلفة 525 دولارًا. أضف 50 دولارًا للمعالجة والتسليم وستكون تكلفتك 575 دولارًا. يجب أن يكون وسيط القائمة الخاص بك قادرًا على شرح جميع التكاليف المتضمنة.
اعلم أن العديد من القوائم لها حد أدنى من متطلبات الحجم. إذا كان عدد السجلات التي تحتاجها أقل من الحد الأدنى لمالك القائمة ، فقد يتم تحصيل رسوم إضافية منك. على العكس من ذلك ، سيقدم العديد من مالكي القائمة خصومات كبيرة إذا كان عدد جهات الاتصال في قائمتك كبيرًا.
أخيرًا ، تأكد من معرفتك بالعملة التي يتم تسعير القائمة بها. هناك مالكو القائمة في جميع أنحاء العالم يعملون بعملات مختلفة ، لا تفترض أنه يتم تسعيرك بعملة بلدك.
ما مدى حداثتها؟
كم عمر القائمة ومتى تم تحديثها آخر مرة؟ قوائم التسويق المباشر تسوء مع تقدم العمر. الأشخاص أو الشركات ينتقلون ، جهات الاتصال تغادر الأقسام أو تغيرها ، الناس يموتون ، إلخ. لا يوجد نقص في الظروف التي ستؤثر على معلومات الاتصال في القائمة. سيجري معظم مالكي القائمة تحديثًا قياسيًا كل 30 يومًا لإزالة الإدخالات السيئة. هذا يضمن أن البيانات التي تستخدمها دقيقة وقابلة للتسليم. لا فائدة من استخدام القائمة إذا كانت المعلومات الواردة فيها غير دقيقة ، لذا تأكد من تحديث قائمتك.
هل هم ممتثلون؟
يجب أن تلتزم قوائم البريد الإلكتروني والتسويق عبر الهاتف بقانون CAN-SPAM وسجل National Do Not Call على التوالي. إذا كنت تخطط لحملة تسويقية مباشرة خارج الولايات المتحدة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن القائمة متوافقة مع القواعد واللوائح المعمول بها في ذلك البلد. يقع على عاتقك ، أنت المستخدم النهائي ، مسؤولية التأكد من امتثالك. لا يعتبر بيع قائمة سيئة دفاعًا ويمكن أن تكون غرامات انتهاك اللوائح صارمة. اطلب من وسيط قائمتك تأكيد أن قائمتك شكوى.
هناك الكثير من الوسطاء المهتمين فقط بالحصول على أموالك. لديهم قوائم تسويق مباشرة رخيصة غير متوافقة وعفا عليها الزمن. احمِ نفسك من هؤلاء الوسطاء المشبوهين من خلال طرح الأسئلة الصحيحة. إذا لم يتمكنوا من الإجابة على أسئلتك أو لم يردوا عليها ، فعليك الابتعاد عنها. لن يواجه وسيط القائمة الشرعي أي مشكلة في الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.
