أشادت Sage بزيادة الإنفاق على التسويق مع قفزة في اكتساب العملاء

أنفقت شركة Sage مبلغًا إضافيًا قدره 50 مليون جنيه إسترليني على التسويق هذا العام ، حيث قامت الأعمال التجارية B2B بتحديث علامتها التجارية وكشفت عن أول بيان لغرضها على الإطلاق.

المصدر: Sage / Finsbury Glover Hering

تضيف Sage للعلامة التجارية B2B استثمارها المتزايد في العلامة التجارية والتسويق على مدار الـ 12 شهرًا الماضية مع زيادة اكتساب العملاء وزيادة إيراداتها المتكررة.

مثل الاستثمار في المبيعات والتسويق 41٪ من الإيرادات المتكررة لأعمال البرمجيات المالية خلال السنة المالية 2022 ، التي انتهت في 30 سبتمبر. استثمرت الشركة 756 مليون جنيه إسترليني في المبيعات والتسويق هذا العام ، أي أكثر من 50 مليون جنيه إسترليني أكثر من 698 مليون جنيه إسترليني أنفقتها في عام 2021.

أبلغت Sage عن نمو متكرر في الإيرادات بنسبة 9٪ على مدار العام لتصل إلى 1.92 مليار جنيه إسترليني ، مدعومًا برفع بنسبة 24٪ لـ Sage Business Cloud. كما ارتفعت أرباح التشغيل العضوية بنسبة 8٪ ، من 353 مليون جنيه إسترليني في عام 2021 إلى 383 مليون جنيه إسترليني هذا العام. ارتفع الهامش التشغيلي العضوي للأعمال إلى 19.9٪ ، وهو ما يعزوه إلى تركيزه على “توسيع نطاق الأعمال بكفاءة”.

جاء ما يقرب من 180 مليون جنيه إسترليني من الإيرادات المتكررة السنوية من خلال اكتساب عملاء جدد هذا العام ، ارتفاعًا من 140 مليون جنيه إسترليني العام الماضي. في حديثه مع المستثمرين في مكالمة اليوم (16 نوفمبر) ، أرجع الرئيس التنفيذي ستيف هير الفضل إلى المبيعات والتسويق في قيادة هذا التحول.

جاء الإنفاق التسويقي المتزايد لشركة Sage هذا العام مع تحديث الشركة لعلامتها التجارية وكشفت عن بيان الغرض الأول على الإطلاق: “إزالة الحواجز حتى يتمكن الجميع من الازدهار”. في نتائجها ، قالت الشركة إن العلامة التجارية المحدثة “تهبط بشكل جيد” مع أصحاب المصلحة و “تساعد في بناء علاقات أقوى مع العملاء”.

في وقت تحديث العلامة التجارية ، قالت مديرة التسويق ، كاث كيرز ، لأسبوع التسويق إنها تعتقد أن القرارات المتعلقة بالبرامج وأنظمة كشوف المرتبات للشركات الصغيرة والمتوسطة هي في الواقع “عاطفية للغاية”. رفضت فكرة التفريق بين B2B و B2C في التسويق.

لماذا تستبدل Sage B2B بـ “إنسان إلى إنسان” بإطلاق أول غرض من علامتها التجارية

“بالنسبة لي ، الأمر يتعلق في الواقع من إنسان إلى إنسان. قالت: “الناس يشترون من الناس”.

كما أطلقت الشركة حملة ومنصة للعلامة التجارية فوق الخط ، “مساعدة تدفق الأعمال” لدعم هدفها الجديد ، والتي حلت محل منصة العلامة التجارية السابقة لشركة التكنولوجيا المالية “بوس إت”. وقد تم دعم ذلك من خلال الشراكات مع الأحداث الرياضية الكبرى مثل The Hundred cricket و Major League Baseball و Six Nations Rugby.

استثمرت Sage في علامتها التجارية باستمرار على مدار العام. في نتائج نصف السنة في مارس ، أشاد هير بتأثير زيادة المبيعات والاستثمار التسويقية البالغة 25 مليون جنيه إسترليني ، ووعد بمواصلة الاستثمار من أجل “تسريع النمو”.

من الآن فصاعدًا ، تعتقد الشركة أن تقديم أفضل المنتجات والخبرات هو السبيل للحفاظ على علاقة قوية مع العملاء ودفع عجلة النمو.

وكتبت الشركة في عرضها التقديمي لهذا العام: “إذا قمنا بهذه الأشياء بشكل جيد ، فسيبقى هؤلاء العملاء مع Sage ، ويزيدون من قيمة حياتهم ، ويصبحون من أعظم دعاة التسويق لدينا”.

رابط المصدر