فكر في نسبة جين كعدسة يمكنك من خلالها تقييم محاولتك لعيش حياة ذات معنى.
—د. كيلتنر ، ولدت لتكون جيدة: علم الحياة ذات المعنى
هل تعلم أنه إذا قمت بخمسة أعمال طيبة في الأسبوع ، يمكنك رفع مستوى رفاهيتك الشخصية بطرق دائمة؟ قد تعتقد أن هذا واضح. حاول القيام بذلك أثناء التأقلم مع العالم الحقيقي للفوضى ، والكثير من عدم اليقين بالنسبة للكثيرين ، والأخبار التي هي أكثر سوءًا من الخير. إنها وظيفة أن تكون لطيفًا ورحيمًا.
فكر في كيفية استفادة أي منظمة من أعمال اللطف التي تتجول فيها كل ساعة وكل يوم. سيؤثر صعود حاصل العاطفة الإيجابية بشكل مباشر على جودة وكمية الابتكار!
تم التلميح إلى علم “جين” ، وهو دراسة المشاعر الإيجابية ، لعدة قرون من قبل العديد من الفلاسفة والعلماء مثل كونفوشيوس وسقراط وأفلاطون وداروين. لكن “جين” لم تظهر إلا مؤخرًا في الظل والجمر المحتضر للثورة الصناعية.
كما عرف الرياضيون النخبة منذ بعض الوقت ، فإننا لا نرتقي إلى أفضل ما لدينا من خلال الخوف. يساعدنا هذا الأخير على البقاء في ظل ظروف قاسية ولكنه ليس مستدامًا كطريقة للوجود.
لقد أظهرت الأزمة المالية العالمية الأخيرة أن “الإنسان الاقتصادي” لآدم سميث له حدوده. السعي وراء المصلحة الذاتية التي لا تركز على إبراز الخير للآخرين يمكن أن يؤدي إلى تدمير خطير. كما يؤكد داشر كيلتنر ، مؤلف كتاب Born to be Good ، أن المصلحة الذاتية والمنافسة واليقظة قد بُنيت في تركيبتنا التطورية من أجل البقاء ، لكن هذه الميول ليست سوى “نصف القصة”. “Homo Retrocans” هو وصف أكثر ملاءمة لطبيعتنا التبادلية وأهمية العواطف عند اتخاذ القرارات الاقتصادية أو أي نوع آخر من القرارات.
لطالما كان الجانب العاطفي الجيد للإنسانية ، الذي أطلق عليه كونفوشيوس اسم “جين” ، معنا. إنها تكتسب أرضية في وعينا على مستوى العالم حيث نصبح أكثر ارتباطًا وأكثر إطلاعًا. ذكرنا هنري باتش جانبنا الجيد ، وهو آخر جندي على قيد الحياة قاتل في خنادق الحرب العالمية الأولى ، والذي توفي عن عمر يناهز 111 عامًا في 25 يوليو 2009. في مذكراته ، التي كتبها بعد بلوغه سن المائة ، وصف الاتفاق الذي أبرمه هو ورفاقه الجنود: تجنب قتل العدو إن أمكن. استهدف الساقين بدلاً من ذلك. اختار الأكاديميون هذا الموضوع الخاص بالجانب العاطفي الجيد لعدد من العقود.
في تسعينيات القرن الماضي ، أعاد دانيال جولمان وباحثون آخرون إحياء المكانة الصحيحة للذكاء العاطفي كمحرك للقيادة العظيمة – كلما تقدمت في مؤسسة ما ، زادت أهميتها.
بعد فترة وجيزة ، وجد ماركوس باكنغهام من خلال بحثه الذي أجراه معهد غالوب على أكثر من 80 ألف مدير أن البناء على نقاط قوة الموظفين هو طريق أسرع إلى مناخ إيجابي ونجاح الموظف من محاولة تغيير ما هو غير موجود (تحويل نقاط الضعف).
في الآونة الأخيرة ، حتى التخطيط الاستراتيجي قد شهد بعض التحسينات مع إدخال عملية تسمى “التحقيق التقديري” أو “الذكاء الاصطناعي” باختصار. مثل ممارسات النخبة الرياضية ، يأخذ الذكاء الاصطناعي الطريق السريع من خلال العمل على خلق المزيد من الأداء الاستثنائي للمؤسسة من خلال الاكتشاف الطموح والحلم والتصميم.
منذ أواخر التسعينيات ، بدأ مارتن سيليجمان ، الذي اشتهر بنظرية “العجز المكتسب” في السبعينيات والثمانينيات ، حركة عالمية متنامية تسمى “علم النفس الإيجابي”. إنه يعتمد على أعمال علماء النفس الإنسانيين المشهورين مثل أبراهام ماسلو وكارل روجرز وإريك فروم.
في الآونة الأخيرة ، يضفي علم الأعصاب مصداقية على قيمة “جين” (بمعنى “إنساني”) ، التي دافع عنها كونفوشيوس منذ زمن بعيد. نحن حريصون على العطاء للآخرين والعمل بشكل تعاوني. عندما نقوم بذلك ، فإن مراكز المكافأة في أدمغتنا كثيفة بمستقبلات الدوبامين تضيء وتشتعل بالنشاط. أدرك كونفوشيوس أن تنمية شخصية “جين” في الذات والآخرين ، أدت إلى حياة ذات معنى وتعويض العنف والمادية والتسلسل الهرمي الذي لا داعي له.
ما هي “نسبة جين”؟ يشير البسط إلى أعمال اللطف والرحمة والرهبة والحب والامتنان وحتى الإحراج. القاسم يجسد الفعل “السيئ” عندما يكون الشخص ، بدلًا من إثبات شخصية الفرد من خلال إتمام خير الآخرين ، محتقرًا ونقديًا ومتعاليًا ومحتقرًا (كل العناصر التي تصنع العلاقات “السيئة”). من الموثق جيدًا أن هذه الإجراءات لا تمد يد العون لأي شخص في أي مكان.
يقوم الباحثون الآن بتقييم “نسبة جين” للأفراد والأزواج والأمم والثقافات والفئات العمرية المختلفة. كما يلاحظ كيلتنر ، “تزدهر الدول التي يُخرج مواطنوها الخير للآخرين حتى اكتمالها” لأن “الثقة (نتيجة رئيسية لـ” جين “) تسهل التبادل الاقتصادي بتكاليف معاملات أقل ، وتسويات عدائية ، وتمييز وعدم مساواة اقتصادية”.
يتفق الفائزون بعدد من جوائز نوبل في الاقتصاد. يتفوق التعاون على المنافسة الحادة والفائز يأخذ كل شيء في نظام مجتمعي معقد حيث يجب أن تكون الثقة في نهاية المطاف مبدأ إرشاديًا. بحث جديد من مركز علم الاقتصاد العصبي يثبت بشكل أكبر قيمة الثقة لتحقيق الفوائد الاقتصادية والرفاهية.
البلدان الاسكندنافية وشرق آسيا أفضل حالاً في هذا الصدد من تلك الموجودة في أمريكا الجنوبية وأوروبا الشرقية. حتى الدول الأفقر مثل الهند تولد مستوى ثقة أعلى من الدول الأكثر ثراءً مثل الولايات المتحدة. “جين” يتفوق على المال!
“نسبة جين” هي مقياس بسيط وأداة أخرى لمديري القادة. يمكن عد أعمال “جين” و “ليس جين” (انظر البوذية “الحصى في قصة وعاء في http://www.myleadership.com/index.php؟title=Pebbles_in_a_Bowl). مع بعض الممارسات المتعمدة ، يمكن للمديرين توليد نسب “جين” أعلى تؤدي إلى أداء أعلى من جميع النواحي – قاسي وناعم – مدعومًا بالزخم المتزايد لـ “دولاب الموازنة للتقدم” من خلال الأعمال الجيدة.
