التسويق الرقمي أو التسويق عبر الإنترنت كما هو معروف بشكل عام هو أداة لمواصلة التسويق لمنتجاتنا عبر الإنترنت.
يعد التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث عددًا قليلاً من الأدوات التي تندرج تحت هذه الفئة. لقد أصبحوا أكثر شيوعًا في عالم الإنترنت. إنه شكل شائع جدًا للإعلان ،
تعد الوسائط مهمة الآن لأن لدينا إمكانية الوصول إلى عدد كبير من البيانات والمزيد والمزيد من الأشخاص يمكنهم الوصول إلى هذه البيانات الكبيرة. غالبًا ما يعرضون ويراجعون البيانات المتعلقة بأذواق العملاء ، والخيارات المتغيرة باستمرار ، وما إلى ذلك.
تشمل الأشكال الأخرى للتسويق الرسائل النصية وتطبيقات الأجهزة المحمولة واللوحات الإعلانية الإلكترونية والتلفزيون الرقمي والرسائل الإذاعية. كلها أدوات قوية لتعزيز رؤيتنا للعملاء.
يُعد التسويق الرقمي مصطلحًا شاملاً لجميع جهود التسويق عبر الإنترنت. تستفيد الشركات من القنوات الرقمية مثل بحث Google والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني ومواقعها الإلكترونية للتواصل مع عملائها الحاليين والمحتملين.
من موقع الويب الخاص بك نفسه إلى أصول علامتك التجارية عبر الإنترنت – الإعلان الرقمي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والكتيبات عبر الإنترنت وغيرها – هناك مجموعة كبيرة من التكتيكات والأصول التي تندرج تحت مظلة التسويق الرقمي. وأفضل المسوقين الرقميين لديهم صورة واضحة عن كيفية دعم كل أصل أو تكتيك لأهدافهم الشاملة.
إذن ما هو التسويق الرقمي بالضبط؟
إنه مصطلح شامل لجميع جهود التسويق عبر الإنترنت. تستفيد الشركات من القنوات الرقمية مثل بحث Google والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني ومواقعها الإلكترونية للتواصل مع عملائها الحاليين والمحتملين.
من موقع الويب الخاص بك نفسه إلى أصول علامتك التجارية عبر الإنترنت – الإعلان الرقمي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والكتيبات عبر الإنترنت وغيرها – هناك مجموعة كبيرة من التكتيكات والأصول التي تندرج تحت مظلة التسويق الرقمي. وأفضل المسوقين الرقميين لديهم صورة واضحة عن كيفية دعم كل أصل أو تكتيك لأهدافهم الشاملة.
فيما يلي ملخص سريع لبعض الأصول والتكتيكات الأكثر شيوعًا:
الأصول
موقع الويب الخاص بك
مشاركات المدونة
الكتب الإلكترونية والأوراق التقنية
الرسوم البيانية
أدوات تفاعلية
قنوات التواصل الاجتماعي (Facebook و LinkedIn و Twitter و Instagram وما إلى ذلك)
التغطية المكتسبة عبر الإنترنت (العلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات)
الكتيبات ودفاتر البحث على الإنترنت
أصول العلامة التجارية (الشعارات والخطوط وما إلى ذلك)
تكتيكات
تحسين محركات البحث (SEO)
عملية تحسين موقع الويب الخاص بك إلى “مرتبة” أعلى في صفحات نتائج محرك البحث ، وبالتالي زيادة مقدار حركة المرور العضوية (أو المجانية) التي يتلقاها موقع الويب الخاص بك. (اقرأ هذا المنشور لتعليم نفسك تحسين محركات البحث في غضون 30 يومًا.)
تسويق المحتوى
إنشاء أصول المحتوى والترويج لها لغرض توليد الوعي بالعلامة التجارية أو نمو حركة المرور أو توليد العملاء المحتملين أو العملاء. (تعرف على ما يدخل في استراتيجية تسويق المحتوى الحديثة هنا.)
التسويق الداخلي
يشير التسويق الداخلي إلى نهج “المسار الكامل” لجذب العملاء وتحويلهم وإغلاقهم وإسعادهم باستخدام المحتوى عبر الإنترنت.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
ممارسة الترويج لعلامتك التجارية والمحتوى الخاص بك على قنوات التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور وتوليد عملاء محتملين لعملك. (اكتشف 41 مصدرًا لتعلم كيفية الاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هنا.)
الدفع بالنقرة (PPC)
طريقة لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق الدفع للناشر في كل مرة يتم النقر فوق إعلانك. أحد أكثر أنواع PPC شيوعًا هو Google AdWords.
التسويق بالتبعية
نوع من الإعلانات القائمة على الأداء حيث تتلقى عمولة للترويج لمنتجات أو خدمات شخص آخر على موقع الويب الخاص بك.
الإعلان الأصلي
يشير الإعلان الأصلي إلى الإعلانات التي يقودها المحتوى بشكل أساسي ويتم عرضها على نظام أساسي جنبًا إلى جنب مع محتوى آخر غير مدفوع الأجر. تعد المنشورات التي ترعاها BuzzFeed مثالاً جيدًا ، لكن العديد من الأشخاص يعتبرون أيضًا إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي “أصلية” – على سبيل المثال ، إعلانات Facebook و Instagram.
أتمتة التسويق
تشير أتمتة التسويق إلى البرنامج الموجود بهدف أتمتة إجراءات التسويق. يتعين على العديد من أقسام التسويق أتمتة المهام المتكررة مثل رسائل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية وإجراءات مواقع الويب الأخرى.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تستخدم الشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل مع جماهيرها. غالبًا ما يستخدم البريد الإلكتروني للترويج للمحتوى والخصومات والأحداث ، وكذلك لتوجيه الأشخاص نحو موقع الويب الخاص بالشركة. (تحقق من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الـ 15 الناجحة هذه للحصول على الإلهام.)
العلاقات العامة عبر الإنترنت
العلاقات العامة عبر الإنترنت هي ممارسة تأمين التغطية المكتسبة عبر الإنترنت من خلال المنشورات الرقمية والمدونات ومواقع الويب الأخرى القائمة على المحتوى. إنه يشبه إلى حد كبير العلاقات العامة التقليدية ، ولكن في الفضاء عبر الإنترنت.
ما الفرق بين التسويق الرقمي والتسويق الداخلي؟
ظاهريًا ، يبدو كلاهما متشابهين: كلاهما يحدث بشكل أساسي عبر الإنترنت ، ويركز كلاهما على إنشاء محتوى رقمي يستهلكه الناس. إذن ما الفرق؟
لا يفرق مصطلح “التسويق الرقمي” بين أساليب التسويق بالدفع والسحب (أو ما قد نشير إليه الآن بأساليب “داخلية” و “خارجية”). كلاهما يمكن أن يندرج تحت مظلة التسويق الرقمي.
تهدف التكتيكات الرقمية الصادرة إلى وضع رسالة تسويقية مباشرة أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص في الفضاء عبر الإنترنت – بغض النظر عما إذا كانت ذات صلة أو مرحب بها. على سبيل المثال ، تحاول إعلانات البانر المبهرجة التي تراها في الجزء العلوي من العديد من مواقع الويب دفع منتج أو ترويج إلى أشخاص ليسوا بالضرورة مستعدين لاستلامه.
من ناحية أخرى ، يستخدم المسوقون الذين يستخدمون التكتيكات الرقمية الداخلية المحتوى عبر الإنترنت لجذب عملائهم المستهدفين إلى مواقعهم على الويب من خلال توفير أصول مفيدة لهم. تعد المدونة واحدة من أبسط أصول التسويق الرقمي الواردة وأقوىها ، والتي تتيح لموقعك الإلكتروني الاستفادة من المصطلحات التي يبحث عنها عملاؤك المثاليون.
في النهاية ، يعد التسويق الداخلي منهجية تستخدم أصول التسويق الرقمي لجذب العملاء عبر الإنترنت وتحويلهم وإغلاقهم وإسعادهم. من ناحية أخرى ، فإن التسويق الرقمي هو ببساطة مصطلح شامل لوصف أساليب التسويق عبر الإنترنت من أي نوع ، بغض النظر عما إذا كانت تعتبر واردة أو صادرة.
هل يعمل التسويق الرقمي لجميع الشركات؟ B2B و B2C؟
يمكن أن يعمل التسويق الرقمي لأي عمل في أي صناعة. بغض النظر عما تبيعه شركتك ، لا يزال التسويق الرقمي يتضمن بناء شخصيات المشتري لتحديد احتياجات جمهورك ، وإنشاء محتوى ذي قيمة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن جميع الشركات يجب أن تنفذ إستراتيجية تسويق رقمية بنفس الطريقة.
