يستخدم مجموعة متنوعة من القنوات الرقمية مثل SEO (تحسين محرك البحث) والوسائط الاجتماعية و PPC (الدفع لكل نقرة) لإغراء الجماهير نحو علامة تجارية محتملة. يستخدم التسويق الرقمي الإنترنت كوسيلة أساسية للترويج والتي يمكن الوصول إليها باستخدام الأدوات الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
تشكل تقنيات التسويق عبر الإنترنت مثل التسويق عبر محركات البحث (SEM) ورسائل البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي. علاوة على ذلك ، فإنه يشمل أيضًا القنوات غير المتصلة بالإنترنت مثل خدمة الرسائل القصيرة (SMS) وخدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) ، وعمليات إعادة الاتصال ، وما إلى ذلك. تشكل جميع هذه القنوات المختلفة جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي. يعتبر التسويق الرقمي تسويقًا تحت الخط المباشر BTL لأنه يستهدف مجموعة أصغر وأكثر تركيزًا ويعمل على تكوين عملاء مخلصين وخلق تحويلات.
SMO أو (SMM) ، من ناحية أخرى ، هو فرع أو مجموعة فرعية من التسويق الرقمي الذي يتفوق في الترويج باستخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و YouTube وما إلى ذلك. يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لغرض التسويق. تعتمد وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على تفاعل المستخدمين ، ومشاركة المعلومات ، وتشكيل مجتمع من نوع ما ، وبالتالي يكون لها عنصر “اجتماعي”. إنه يستخدم إنشاء محتوى فني يتم تقديمه وفقًا لذلك لجذب الجمهور نحو منتجاتك أو خدماتك وإنشاء علامة تجارية متتابعة.
وفقًا لـ Zephoria Digital Marketing Consultants ، هناك أكثر من 1.71 مليار مستخدم نشط شهريًا على Facebook في جميع أنحاء العالم. هذا يعني أن Facebook إحصائيًا أكبر من أن يتم تجاهله ، وبالتالي ، يجب أن يكون جزءًا حيويًا من استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يشهد استهلاك الفيديو عبر الإنترنت على مثل هذه المنصات ارتفاعًا ثابتًا وهو الشيء الكبير التالي فيما يتعلق باستراتيجيات التسويق. SMM هو أيضًا تسويق BTL Under-The-Line لأنه يتعلق بمجموعات منفصلة تم تشكيلها على اهتمامات مشتركة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
تحتاج الشركات التي تتطلع إلى تلبية احتياجاتها التسويقية إلى الاختيار بين وكالة تسويق رقمي أو وكالة متخصصة. إذا كنت تبحث عن شخص ما ليخطط لاستراتيجيتك التسويقية بالكامل ، فستكون وكالة التسويق الرقمي خيارًا جيدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن شخص ما للتعامل فقط مع جانب وسائل التواصل الاجتماعي من استراتيجيتك ، فمن الأفضل لك العمل مع وكالة متخصصة.
مع الشعبية الكبيرة للوسائط الرقمية ، أصبح الناس أكثر استعدادًا لدمج التسويق الرقمي في أسلوب حياتهم اليومي. وفقًا لتقرير مكتب الإعلان التفاعلي (IAB) ، وصلت عائدات إعلانات الإنترنت في الولايات المتحدة إلى 27.5 مليار دولار في النصف الأول من عام 2015 ، وقد أتاح هذا العديد من فرص العمل في جميع أنحاء العالم. هناك طلب مرتفع ومع ذلك ، فإننا نشهد ندرة في القوى العاملة الماهرة حيث لا يزال الناس يتعاملون مع التطور السريع للوسائط الرقمية.
لتلبية الطلبات المتزايدة للأفراد الموهوبين ، هناك العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت في مجال التسويق الرقمي. سيؤدي البحث السريع في Google حول هذا الموضوع إلى إدراج مجموعة من المعاهد التي تقدم الدروس المذكورة. تستمر الدورات لعدد من الأيام حيث يتم تناول جميع الموضوعات ذات الصلة تحت مظلة التسويق الرقمي. يكتسب الطلاب رؤى قيمة في الموضوع تمكنهم من نحت مكانة لأنفسهم.
تتضمن دورة التسويق الرقمي الفهم الأساسي لمفاهيم التسويق والإعلان والمعرفة الأساسية بالأدوات الإحصائية والتحليلية. يتم تزويدهم أيضًا بمعلومات شاملة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث ، والدفع لكل نقرة ، والتسويق عبر الهاتف المحمول ، والفيديو عبر الإنترنت من بين أمور أخرى.
تشمل دورات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فهمًا متعمقًا لمبادئ وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وقياس وسائل التواصل الاجتماعي. يقدم نظرة على نقاط القوة والضعف في منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter وما إلى ذلك ، ويتعمق في أحدث الاتجاهات التي تظهر على وسائل التواصل الاجتماعي. تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا غنى عنه من استراتيجية الوسائط الرقمية. يتم الاستفادة من منصات SM لغرض ترويج العلامة التجارية لمنتج أو خدمة لأنها توفر وسيطًا أكثر تفاعلًا مفتوحًا لمحادثة ثنائية الاتجاه. التسويق الرقمي أكثر صلة من حيث خلق الوعي بالعلامة التجارية أو التسويق أو إدارة السمعة. على الرغم من أن لديهم تطبيقات مختلفة عبر الإنترنت ، إلا أنهم يخدمون الغرض الأكبر المتمثل في النهوض بالعلامة التجارية وتحويل العملاء إلى عملاء متوقعين ومبيعات. أصبح المستهلكون أكثر وعيًا بالعلامة التجارية من خلال المشاركة النشطة ، وأكثرهم مدللًا للاختيار من خلال مجموعة كبيرة من الخيارات المتاحة عبر الإنترنت. نمت حصتهم في استراتيجية التسويق الشاملة مما جعل تقنيات الإستراتيجية التقليدية عفا عليها الزمن. المعدل الذي تتقدم به الوسائط الرقمية ، لن يكون من المستبعد أن نتخيل مستقبلًا حيث ظهر الواقع الافتراضي في كل جانب من جوانب وجودنا.
