يزداد الطلب على المهارات الرقمية ، مع وجود وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي اثنتان من أكثر ثلاث شركات تسعى وراء المهارات التي تبحث عنها عند توظيف المسوقين.
تُظهر البيانات العالمية من LinkedIn أن الإدارة (الثانية) والتواصل (الرابع) أساسيان أيضًا للعلامات التجارية ، مما يسلط الضوء على قيمة مهارات الأشخاص ، لا سيما وأن الشركات تتطلع إلى تعزيز مكانة التسويق داخل الأعمال التجارية الأوسع.
الإستراتيجية (الخامسة) وبشكل أكثر تحديدًا ، استراتيجية التسويق (السادسة) مطلوبة أيضًا بشكل كبير حيث تتطلع الشركات إلى مواجهة مجموعة من التحديات ، من التضخم وأزمة تكلفة المعيشة إلى الاضطرابات السياسية ودفع الاستدامة.
تتكون باقي المهارات العشر الأكثر طلبًا في التسويق من القيادة وإدارة المشاريع والإعلان وخدمة العملاء.
يقول توم بيبر: “سيكون هناك طلب على المسوقين الذين يمكنهم إظهار مهاراتهم المتطورة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي ، ولديهم البراعة الإستراتيجية لبناء إستراتيجية تسويق في جميع الأحوال الجوية وإشراك الجماهير عبر وسائل وقنوات جديدة ، في عام 2023” مدير أول في LinkedIn Marketing Solutions، EMEA and LATAM.
مع استمرار العلامات التجارية في التغلب على حالة عدم اليقين ، يضيف أن الشركات ستبحث بشكل متزايد عن “مسوقين أذكياء” يتمتعون بالمهارات التي تساعدهم على “الحفاظ على المرونة والبقاء في صدارة أذهان المشترين للاستفادة من فرص النمو المستقبلية”.
وبالمثل ، يعتقد أن الاتصال يحتل مرتبة عالية جدًا حيث “هناك حاجة أكثر من أي وقت مضى للمساعدة في إثبات تأثير الأعمال للتسويق لأصحاب المصلحة الداخليين وتعزيز الميزانيات المستقبلية”.
تستند قائمة مهارات التسويق الأكثر طلبًا إلى السمات التي ذكرها أصحاب العمل وموظفو التوظيف في أغلب الأحيان على LinkedIn عند البحث عن التوظيف في الأشهر الستة حتى أكتوبر 2022. تم قياس الطلب من خلال تحديد المهارات التي يمتلكها أعضاء LinkedIn الذين تم تعيينهم أو الاتصال عبر LinkedIn خلال ذلك الوقت ، والمهارات المدرجة في وظائف شاغرة مدفوعة الأجر.
للمساعدة في سد فجوة المهارات ، يقدم موقع LinkedIn سلسلة من الدورات التدريبية المجانية حول المهارات الأكثر طلبًا حتى 15 مارس ، ويخطط أكثر من ثلث العلامات التجارية لزيادة التوظيف في عام 2023
التسويق عند الطلب
يُصنف التسويق أيضًا كواحد من أكثر المهارات المطلوبة في جميع الوظائف والتخصصات في عام 2023 حيث تتطلع الشركات إلى مواكبة تغيير سلوك العملاء واتجاهات المستهلكين.
في الواقع ، يعد التسويق تاسع أكثر المهارات طلبًا للشركات في جميع المجالات ، وفقًا لـ LinkedIn. الإدارة هي المهارة الأكثر طلبًا ، تليها مهارة الاتصال (الثانية) ، وخدمة العملاء (الثالثة) ، والقيادة (الرابعة) ، وإدارة المشاريع (السادسة) ، والبحث (السابع) ، والمهارات التحليلية (الثامنة) ، مع تقريب العمل الجماعي من المراكز العشرة الأولى. .
يظهر التسويق والتخصصات المرتبطة به بشكل كبير في قائمة العشرة الأوائل للمهارات الأكثر طلبًا للأعمال التجارية. يحتل التسويق المرتبة السادسة بين أكثر المهارات المطلوبة في الأعمال التجارية ، بعد المبيعات (الخامس) ولكن قبل التمويل (الثامن).
مرة أخرى ، تتميز الإدارة والتواصل وخدمة العملاء والقيادة باحتلال المرتبة الأولى في الترتيب ، حيث احتلت المراكز الأربعة الأولى على التوالي.
بالنظر إلى أدوار المبيعات ، تُصنف خدمة العملاء على أنها المهارة الأكثر طلبًا ، تليها الإدارة والتواصل ، لكن التسويق يأتي في المرتبة الرابعة لمحترفي المبيعات ، وهو ما يقول LinkedIn إنه يتحدث مرة أخرى عن المناخ الحالي.
يظهر التسويق أيضًا في المرتبة التاسعة على قوائم إدارة المشاريع والتوظيف ، حيث يقول لينكد إن “لا أحد يقوم بالتوظيف لـ” دور واحد “بعد الآن ؛ إنهم يجندون لإمكانية التعلم والتطور. لتحديد هذه الإمكانات ، سيتعين على القائمين بالتوظيف تطوير مهارات جديدة بأنفسهم “.
ثقافة مكان العمل
أظهر بحث منفصل أجراه LinkedIn حول ثقافة مكان العمل أن 93٪ من الشركات قلقة بشأن الاحتفاظ بالموظفين. في الوقت نفسه ، ترغب 83٪ من المؤسسات في خلق ثقافة تتمحور حول الأشخاص بشكل أكبر للمساعدة في منع مغادرة الموظفين.
كجزء من هذا الدافع ولضمان حصول الموظفين على المهارات التي يحتاجون إليها ، تتوقع 41٪ من المؤسسات إنفاق المزيد على تعلم الموظفين وتطويرهم في عام 2023. وهذا أقل من 48٪ الذي تم الاستشهاد به في عام 2022 ، ولكنه ثالث أعلى رقم خلال السبعة الماضية سنين.
الطريقة الأولى التي تتطلع بها الشركات إلى تحسين الاحتفاظ بها هي “توفير فرص التعلم” ، وفقًا لـ LinkedIn.
على الجانب الآخر ، بعد تحسين التعويض والمرونة ، فإن العوامل الثلاثة الأكثر أهمية التالية التي تدفع الناس للبحث عن عمل في مكان آخر هي العمل المؤثر والتحدي ، وفرص النمو الوظيفي داخل الشركة ، وفرص التعلم وتطوير مهارات جديدة.
يُظهر استطلاع التوظيف والراتب الخاص بـ Marketing Week لأدوار التسويق على وجه الخصوص ، أن السبب الأكثر شيوعًا لانتقال الأشخاص مؤخرًا إلى وظيفة جديدة هو الرغبة في تعلم مهارات جديدة (26.3 ٪) ، مع نفس النسبة المئوية حريصة على إيجاد اتجاه جديد. يقول حوالي خُمس المسوقين (21.3٪) إنهم انجذبوا لثقافة الشركة.
وفي الوقت نفسه ، قال 16٪ أن الوباء جعلهم يعيدون التفكير في أولوياتهم ، و 15.2٪ قالوا إن أعمالهم الجديدة تتماشى بشكل أفضل مع آرائهم الشخصية ، و 14.5٪ أرادوا العمل المرن و 13.9٪ كانوا بعد تغيير الموقع.
