موجز الغوص:
- تحاول شركة Nordstrom تبسيط تجربة التسوق أثناء العطلات من خلال تطبيق الهاتف المحمول المحدث الذي يعزز الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI)، لكل بيان صحفي.
- تعتمد تقارير الاتجاهات المقدمة حديثًا على خبرة مصممي Nordstrom والذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم الاتجاهات ذات الصلة. تتضمن الميزات الأخرى تجربة بحث محسنة وتوصيات مخصصة وأداة Style Swipes.
- كما سيكون جزءًا من استراتيجية متاجر التجزئة أيضًا تركيبًا غامرًا في 27 نوفمبر بعنوان “The Blizz on 57th Street” والذي سيحول موقعها الرئيسي في مدينة نيويورك إلى مشهد بصري احتفالي. تأتي هذه الخطوة من Nordstrom في الوقت الذي تقوم فيه العلامات التجارية الأخرى ببناء تجارب تطبيقاتها بالمثل.
انسايت الغوص:
مع تزايد شعبية الذكاء الاصطناعي التوليدي، تنضم نوردستروم إلى حفنة من المسوقين الذين يدمجون التكنولوجيا المثيرة للاهتمام في تطبيقاتهم، بما في ذلك من خلال تقديم تخصيص أعمق. يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم فرصة جديدة لمطوري التطبيقات بواسطة المساعدة في مهام تطوير المنتج وراء التجارب الشخصية وتحديثات التطبيق المنتظمة.
تهدف التحسينات التي تم إدخالها على تطبيق Nordstrom إلى جلب تجربة التسوق الشخصي إلى الفضاء عبر الإنترنت. يشتمل التحديث على شكل ومظهر جديدين للصفحة الرئيسية للتطبيق. إلى جانب ميزة تقارير الاتجاه، هناك Style Swipes، وهي أداة تقدم توصيات المنتج للمستهلكين بناءً على عاداتهم وتفضيلاتهم. ومع تفاعل المستهلكين مع التطبيق، ستصبح تجربتهم أكثر تخصيصًا من خلال ميزات التعلم المحسنة، وفقًا لتفاصيل الإصدار.
بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا يفضلون التفاعل مع شخص ما، يمكن للعملاء أيضًا طلب مظهر شخصي من مصفف شعر أو تحديد موعد لزيارة المتجر مباشرة من التطبيق. يتضمن مركز هدايا العطلات قوائم منسقة تهدف إلى تبسيط تجربة التسوق.
يعد إصدار التطبيق حجر الزاوية في استراتيجية العطلات لمتاجر التجزئة، والتي ستتضمن أيضًا تثبيتًا غامرًا في موقع نوردستروم الرئيسي في مدينة نيويورك. ستشمل عملية الاستحواذ في 27 نوفمبر مجموعة من الشخصيات القابلة للنفخ الأكبر من الحياة التي عبر عنها المخرج والممثل جون ووترز والممثلة فران دريشر. المطاطية مستوحاة من السلع الأساسية الخيالية في مدينة نيويورك، وفقًا لتفاصيل الإصدار.
يعد تطبيق Nordstrom المُجدد هو الأحدث في سلسلة كبيرة من تحديثات التطبيق الأخيرة من مجموعة متنوعة من العلامات التجارية. الشهر الماضي، تدور المجموعة، الشركة الأم لعلامتي الأزياء Revolve وFWRD، أطلقت لعبة أزياء جديدة على الهاتف المحمول تضع اللاعبين في وضع مصمم الأزياء الذي يبحث عن مجموعات الملابس المثالية. وفي الوقت نفسه، سلاسل QSR برجر كينج و الفرخ فيل أ تم إطلاق تجارب تطبيقات جديدة مؤخرًا تتضمن المزيد من الوظائف وعروض المحتوى.
