موجز الغوص:
- قامت كاليفورنيا بيتزا كيتشن بإعداد قائمة جديدة من الوكالات بعد مراجعة تنافسية، وفقا لبيان صحفي.
- تم تسمية Iris كشركة مسجلة للعلامة التجارية والإبداعية والاجتماعية. وستتولى Blue Engine وAcadia وPush التعامل مع العلاقات العامة ووسائط الأداء والمشاريع الخاصة وتوسيع العلامات التجارية، على التوالي.
- تم التعامل مع المراجعة داخليًا من قبل فريق بقيادة كبير مسؤولي التسويق المعين حديثًا في سلسلة المطاعم Dawn Keller، والذي كان مؤخرًا مديرًا للتسويق في مطعم Lou Malnati’s Pizzeria وهو مكلف الآن بـ “تجديد” California Pizza Kitchen مع اقتراب عامه الأربعين.
انسايت الغوص:
تم تكليف الوكالات المعينة حديثًا في كاليفورنيا بيتزا كيتشن “بمضاعفة الإبداع والثقافة والرغبة” في عملها لصالح العلامة التجارية، التي تدير مطاعم في تسع دول و27 ولاية، وفقًا لتفاصيل صحفية. يهدف توقيت التشكيلة الجديدة للعلامة التجارية إلى السماح للشركاء ببدء التخطيط للذكرى السنوية للعام المقبل.
وقال كيلر في البيان: “بينما نقترب من الحدث الرئيسي المتمثل في الذكرى الأربعين لتأسيسنا العام المقبل، فإننا نعيد إشعال الحب والحنين والتفضيل الذي يتمتع به العديد من المستهلكين بالفعل لعلامتنا التجارية”. “يشارك شركاؤنا في Iris وBlue Engine، جنبًا إلى جنب مع Acadia وPush، رؤيتنا وجهودنا لوضع CPK في وسط الثقافة والمحادثة.”
على الرغم من أن القائمة الرسمية للوكالات جديدة، إلا أن بعضها كان له علاقات مع العلامة التجارية في الماضي. وكانت أكاديا تعمل بالفعل مع السلسلة، وفقًا لـ عمر الإعلانوساعدت Iris العلامة التجارية في الرد على منشور TikTok واسع الانتشار والذي ادعى فيه أحد العملاء أنه تلقى تسليمًا لجزء الجبن فقط من طلب توصيل المعكرونة والجبن.
ردًا على هذا المنشور، عرضت CPK على الملصق الأصلي عامًا من المعكرونة والجبن والبيتزا مجانًا نشرت مقطع فيديو يظهر رئيس الطهاة يوضح كيف تصنع السلسلة المعكرونة والجبن. ثم عرض على الجميع خصمًا بنسبة 50% على طلب الطبق لفترة محدودة للتعويض عن خطأ العميل.
كاليفورنيا بيتزا كيتشن قدمت للإفلاس في عام 2020 بسبب تراجع الأعمال المرتبطة بالوباء. في أكتوبر 2022، عينت الشركة جيف وارن مديرها التنفيذي الجديد لقيادة نموها بعد انتهاء الحماية من الإفلاس. أوجز وارن استراتيجية تضمنت التركيز على العملاء المخلصين، واستخدام وسائط الأداء المبنية على البيانات وبرامج الولاء لتوليد المبيعات والشراكة مع العديد من أصحاب الامتياز لدفع التوسع وفتح مواقع جديدة.
