أفادت صحيفة وول ستريت جورنال يوم الجمعة نقلاً عن أشخاص مطلعين على الأمر ، أن منصات Meta Platforms التابعة لشركة Facebook تخطط للإعلان عن عمليات تسريح إضافية للعمال في جولات متعددة خلال الأشهر القليلة المقبلة ، والتي قد تتطابق مع نسبة خفض الوظائف البالغة 13 في المائة عن العام الماضي.
تركت Meta 11000 موظف قبل أربعة أشهر وستكون أول شركة Big Tech تعلن عن جولة ثانية من عمليات التسريح الجماعي للعمال.
ووفقًا للتقرير ، سيتم الإعلان عن الموجة الأولى من التخفيضات الجديدة الأسبوع المقبل ومن المرجح أن تضرب الأدوار غير الهندسية بشكل أكبر.
وأضاف التقرير أنه من المتوقع أيضًا أن تغلق الشركة بعض المشاريع والفرق بالتزامن مع هذه التخفيضات.
ولم يرد ميتا على الفور على طلب من رويترز للتعليق.
في أخبار أخرى ، قالت Meta Platforms يوم الجمعة إنها تستكشف بدائل استراتيجية لشركة خدمة العملاء Kustomer التي استحوذت عليها في عملية تنتهي العام الماضي.
وقال مالك فيسبوك في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني لرويترز ، دون تقديم تفاصيل إضافية عن البدائل: “نحن نستكشف حاليًا بدائل استراتيجية لكوستومر وسنواصل دعم منتج كوستومر وقاعدة العملاء طوال هذه العملية”.
قالت صحيفة وول ستريت جورنال ، التي نشرت الخبر لأول مرة يوم الجمعة ، إن Meta تخطط للتخلي عن شركة Kustomer حيث تتطلع لإعادة التركيز على أعمالها الأساسية ، نقلاً عن الشركة والأشخاص المطلعين على الصفقة المخطط لها.
يبيع Kustomer برامج CRM للشركات للتواصل مع المستهلكين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية و WhatsApp و Instagram والقنوات الأخرى. لقد شهد استخدامًا مرتفعًا خلال جائحة COVID-19.
وقالت الشركة إن Meta اتخذت قرارًا بالتركيز على عروض الرسائل التجارية الأسرع نموًا ، بما في ذلك فرصة تحقيق الدخل لـ WhatsApp في ضوء “جهود كفاءة” الشركة.
© طومسون رويترز 2023
