هل تعرف معدل ذكاء الاستدامة الخاص بك؟ ما مدى استدامة مؤسستك؟ هل تعلم أين تمتلك أكبر نقاط القوة والأصول التنظيمية لديك؟ هل أنت على دراية بمخاطرك وكيفية تقليلها؟ وهل لديك خارطة طريق لبناء الاستدامة الخاصة بك؟
يُعد بناء الاستدامة أمرًا بالغ الأهمية في بيئة السياسات المالية والبرنامجية والعامة المليئة بالتحديات اليوم. ستزودك هذه المقالة بنظرة عامة على المجالات الرئيسية للاستدامة ، وكيفية تطوير منظمة أكثر استدامة. طورت شركتي ملف ملف الاستدامة، تستخدم في الاستشارات والتدريب ، والتي تحدد خمسة مجالات تنظيمية رئيسية للنظر فيها: (1) المهمة ، البرامج ، التخطيط والتقييم ؛ (2) التمويل وجمع الأموال والتسويق ؛ (3) الموارد البشرية ؛ (4) النظام ؛ و (5) الثقافة.
أ. الرسالة والبرامج والتخطيط والتقييم. معظم المنظمات غير الربحية والحكومات المحلية تتفوق هنا. لقد طورت برامج وخدمات تلبي الاحتياجات وتتعلق بالمهمة الأساسية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يجد المرء “زحف المهمة” ، حيث يتم إضافة البرامج التي لا تتعلق بالمهمة الأساسية. هل أضافت منظمتك برامج على مدار السنوات الماضية كانت في الأصل ممولة جيدًا ، ولم يتم تمويلها جيدًا الآن؟ وهل تسحب هذه الموارد بعيدًا عن برامج المهمة الأساسية؟ هل تحدث برامجك فرقًا ، وكيف تعرف ذلك؟ هل يمكنك إظهار نتائج ذات مغزى وتأثير؟ هل البرامج نموذج أم تستند إلى نماذج وممارسات فعالة؟ هناك مجال آخر قد ترغب في مشاهدته وهو التخطيط. على الرغم من أن معظم المنظمات تنفذ خطة إستراتيجية سنوية ، إلا أن القليل منهم قادر على تنفيذ الخطة فعليًا بطريقة تشكل جزءًا حيًا من العمل. هناك استراتيجيات يمكن أن تساعد في جعل التخطيط ينبض بالحياة ، مثل دمج تقارير الأهداف في الاجتماعات ، وتطوير قالب خطة يستخدم للتتبع ربع السنوي ، والاحتفال بالمعايير.
ب. التمويل وجمع الأموال والتسويق. وفقًا لبحث وطني ، لا تزال نسبة كبيرة من المنظمات غير الربحية تكافح مع تخفيضات الميزانية وتحديات التعاقد. لذلك ، هذا مجال يثير قلق الكثيرين. على الرغم من أن متوسط ميزانية المنظمة قد اتخذت عدة ضربات ، فمن الممكن تقليل المخاطر: تطوير ميزانية متحفظة ؛ تحديد طرق لتوسيع وتنويع الدخل ؛ تحليل التجاوزات في التكاليف ؛ وضع استراتيجيات وحوافز لخفض التكاليف ؛ وإشراك الموظفين في هذه الجهود. هل قمت بتحليل ما يصلح وما لا يصلح مع تطوير أموالك؟ حدد بعض استراتيجيات جمع الأموال التي تسمح للمؤسسة بتوسيع وتنويع الإيرادات. غالبًا ما تجد المنظمات غير الربحية طرقًا لتقوية تبرعات المانحين ، من خلال تحليل قاعدة بيانات جيد. يمكن لمشاركة مجلس الإدارة في جمع الأموال أن تجلب المزيد من الهدايا بشكل ملحوظ ، خاصة عندما يصبح هذا جزءًا منتظمًا من عمل مجلس الإدارة. بناء التسويق بطرق فعالة من حيث التكلفة ، والاستفادة من سمعة مؤسستك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والصحافة التقليدية والتواصل المجتمعي والاجتماعات أو الأحداث. أن يكون لديك سياسات مالية وخطة مالية للتعامل مع التخفيضات ؛ خطة لجمع الأموال وخطة تسويق. يمكن أن تكون هذه مستندات قصيرة ذات تعداد نقطي. ومع ذلك ، فإن وجودهم سيحسن قدرة الجميع على التركيز على الأولويات والاستمرار في التركيز. غالبًا ما يكون التوظيف ضيقًا ، لذا ابحث عن متطوعين موثوق بهم ومتدربين طلابيين للقيام ببعض الأعمال.
ج. الموارد البشرية. في المنظمات غير الربحية والحكومات المحلية ، يكون الناس هم الأصول الأساسية. راجع أي ميزانية لمعرفة أن أكبر نسبة من الإيرادات تذهب إلى الموظفين ، مما يدفع البرامج والخدمات. قم بتحليل المجلس والعمل التطوعي الآخر لتحديد قيمة وقت التطوع ، وستجد أنه أمر جوهري. تأكد من أن لديك خطة وسياسات للموارد البشرية تغطي الموظفين ومجلس الإدارة والمتطوعين. عادة ، سيتم العثور على هذه في وثائق مختلفة ، وسياسات الموارد البشرية ، واللوائح الداخلية مجلس الإدارة والسياسات ، وسياسات وإجراءات المتطوعين. تأكد من أن الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة يقدمان نموذجًا لمجلس الإدارة والموظفين. تأكد من أن الناس يعرفون ما هو متوقع منهم ، وأنهم يتلقون التغذية الراجعة والدعم والثناء على العمل الجيد المنجز. قدم التدريب والتقييم ، واشرك الناس في صياغة الخطط التي تؤثر على عملهم.
D. النظام. غالبًا ما تتأخر البنية التحتية للوكالة في التنمية ويمكن أن تكون أول من يقع في نطاق التخفيضات. يمكن أن يضع ذلك عبئًا فعليًا على الفعالية التنظيمية بمرور الوقت. عندما تكون الأموال شحيحة ، ابحث عن طرق يمكن للموظفين والمتطوعين من خلالها المشاركة في تقييم وتحسين نظام المنظمة وإدارتها والاتصالات الداخلية والتكنولوجيا. ابحث عن المديرين المتقاعدين والمستشارين المتقاعدين الذين قد يقدمون خدمات مجانية موجهة لمساعدتك في الحفاظ على نظام مؤسستك وعملياتها على المسار الصحيح. ضع في اعتبارك الشراكة مع منظمات الشباب حتى يعمل معلمو التكنولوجيا الشباب معك إذا كنت بحاجة إلى مقطع فيديو أو مشروع خاص بالتكنولوجيا. ضع أولويات للترقيات والتغييرات ، وانظر إلى عائد الاستثمار الذي ستوفره.
E. الثقافة. حدد ملف الاستدامة عددًا من العناصر التي تعد جزءًا مهمًا من ثقافة المنظمة المتنامية ، وتعكس قدرة تلك المنظمة. هذه هي التنوع والتعاون والابتكار واليقظة. عندما تهتم منظمة بهذه المجالات ، وتستثمر الطاقة والموارد التنظيمية ، تبني المنظمة مرونتها. يصبح أكثر تركيزا وفعالية ؛ أكثر استباقية واستجابة ؛ قدرة أفضل على استهداف الموارد والاستفادة منها ؛ أقوى وأكثر قدرة على مواجهة التحدي والتغيير.
قم ببناء معدل ذكاء الاستدامة الخاص بك ، واستدامة مؤسستك من خلال اتخاذ الخطوات التالية:
- قم بتحليل نقاط القوة والضعف في مؤسستك في كل من المجالات الرئيسية الخمسة المحددة أعلاه.
- استهدف أعظم نقاط قوتك ، وحدد الاستراتيجيات للاستفادة منها.
- حدد أكبر نقاط الضعف أو المخاطر لديك ، وقم ببناء خطوات لتطوير تلك المناطق وتقليل المخاطر.
- تنفيذ خارطة طريق الاستدامة الخاصة بك.
لمزيد من المعلومات حول معدل الذكاء في الاستدامة ، بما في ذلك المقالات والمخطط التفصيلي ، استشر موقعنا على الإنترنت.