بصفتك مدير مشروع أو عضو فريق ، فإنك تدير المخاطر على أساس يومي ؛ إنه أحد أهم الأشياء التي تقوم بها. إذا تعلمت كيفية تطبيق عملية منهجية لإدارة المخاطر ، وقمت بتنفيذ الخطوات الخمس الأساسية لإدارة المخاطر ، فستعمل مشاريعك بسلاسة أكبر وستكون تجربة إيجابية لجميع المعنيين.
التعريف الشائع للمخاطر هو حدث غير مؤكد ، إذا حدث ، يمكن أن يكون له تأثير إيجابي أو تأثير سلبي على أهداف المشروع. احتمال أن يكون للمخاطر تأثير إيجابي أو سلبي هو مفهوم مهم. لماذا ا؟ لأنه من الطبيعي الوقوع في فخ التفكير بأن المخاطر لها آثار سلبية بطبيعتها. إذا كنت منفتحًا أيضًا على تلك المخاطر التي تخلق فرصًا إيجابية ، يمكنك جعل مشروعك مبسطًا وأكثر ذكاءً وربحًا. فكر في القول المأثور – “اقبل ما لا مفر منه وقم بتحويله لمصلحتك.” هذا ما تفعله عندما تقوم بتعدين مخاطر المشروع لخلق الفرص.
عدم اليقين هو في صميم المخاطر. قد تكون غير متأكد إذا كان الحدث المحتمل أن أن يحدث أم لا. أيضا ، قد تكون غير متأكد من ماهية الآثار سيكون لو لقد حدثت بالفعل. الاحتمال – احتمال وقوع حدث ، والنتيجة – تأثير أو نتيجة الحدث ، هما المكونان اللذان يميزان حجم الخطر.
تتبع جميع عمليات إدارة المخاطر نفس الخطوات الأساسية الخمس ، على الرغم من استخدام مصطلحات مختلفة في بعض الأحيان لوصف هذه الخطوات. تتحد خطوات إدارة المخاطر هذه معًا لتقديم عملية إدارة مخاطر بسيطة وفعالة.
الخطوة 1: تحديد. تقوم أنت وفريقك بالكشف عن المخاطر التي قد تؤثر على مشروعك أو نتائجه ، والتعرف عليها ووصفها. هناك عدد من الأساليب التي يمكنك استخدامها للعثور على مخاطر المشروع. خلال هذه الخطوة ، تبدأ في إعداد سجل مخاطر المشروع الخاص بك.
الخطوة الثانية: التحليل. بمجرد تحديد المخاطر ، يمكنك تحديد احتمالية ونتائج كل خطر. أنت تطور فهمًا لطبيعة المخاطر وإمكانية تأثيرها على أهداف المشروع. هذه المعلومات هي أيضًا مدخلات في سجل مخاطر المشروع الخاص بك.
الخطوة 3: التقييم أو الترتيب. تقوم بتقييم أو تصنيف المخاطر من خلال تحديد حجم المخاطر ، وهو مزيج من الاحتمالية والنتائج. أنت تتخذ قرارات بشأن ما إذا كانت المخاطر مقبولة أم أنها خطيرة بما يكفي لتبرير العلاج. تتم إضافة تصنيفات المخاطر هذه أيضًا إلى سجل مخاطر المشروع الخاص بك.
الخطوة 4: علاج. وهذا ما يسمى أيضًا بتخطيط الاستجابة للمخاطر. خلال هذه الخطوة ، تقوم بتقييم المخاطر ذات التصنيف الأعلى وتضع خطة لمعالجتها أو تغييرها لتحقيق مستويات مخاطر مقبولة. كيف يمكنك تقليل احتمالية المخاطر السلبية إلى جانب تعزيز الفرص؟ تقوم بإنشاء استراتيجيات التخفيف والخطط الوقائية وخطط الطوارئ في هذه الخطوة. وقمت بإضافة إجراءات العلاج لأعلى تصنيف أو أخطر المخاطر إلى سجل مخاطر المشروع.
الخطوة 5: المراقبة والمراجعة. هذه هي الخطوة التي تأخذ فيها سجل مخاطر المشروع الخاص بك وتستخدمه للتحقق من المخاطر وتتبعها ومراجعتها.
الخطر يتعلق بعدم اليقين. إذا وضعت إطار عمل حول حالة عدم اليقين هذه ، فإنك بذلك تقلل من مخاطر مشروعك بشكل فعال. وهذا يعني أنه يمكنك التحرك بثقة أكبر لتحقيق أهداف مشروعك. من خلال تحديد وإدارة قائمة شاملة بمخاطر المشروع ، يمكن تقليل المفاجآت والحواجز غير السارة واكتشاف الفرص الذهبية. تساعد عملية إدارة المخاطر أيضًا في حل المشكلات عند حدوثها ، لأنه تم تصور هذه المشكلات وتم بالفعل وضع خطط لمعالجتها والاتفاق عليها. أنت تتجنب ردود الفعل المندفعة والدخول في وضع “مكافحة الحرائق” لتصحيح المشاكل التي كان من الممكن توقعها. وهذا يجعل فرق المشروع وأصحاب المصلحة أكثر سعادة وأقل إجهادًا. والنتيجة النهائية هي تقليل تأثيرات تهديدات المشروع واغتنام الفرص التي تحدث.