مالك كنتاكي فرايد تشيكن يشيد بالعرض المميز والقيِّم “المتوازن”

يم! سجلت العلامات التجارية نموًا بين العملاء ذوي الدخل المرتفع والمنخفض على حد سواء ، حيث تجاوزت الأعمال التي تقف وراء كنتاكي وبيتزا هت توقعات المحللين فيما يتعلق بإيرادات وأرباح الربع الرابع.

بينما تصارع الشركات والمستهلكون حول العالم لتحديات التضخم ، Yum! أخبر الرئيس التنفيذي ديفيد جيبس ​​المستثمرين اليوم (8 فبراير) أن البيئة “إيجابية” للشركة ، على الرغم من المشكلات في مناطق مثل الصين.

في الولايات المتحدة ، تشهد الأعمال التجارية أن العملاء ذوي الدخل المرتفع يزورون مطاعمها بشكل متكرر لأن تكلفة المعيشة تدفعهم إلى التراجع ، بينما يتم الاحتفاظ بالعملاء ذوي الدخل المنخفض من خلال عروض القيمة المتزايدة للعلامات التجارية.

وأضاف جيبس ​​أنه مع بقاء تضخم منتجات البقالة عند مستويات قياسية عالية ، تظل العلامات التجارية لمطاعم الشركة خيارات “جذابة للغاية” للمستهلكين. في المملكة المتحدة ، تُظهر بيانات Kantar أن تضخم البقالة قد سجل رقماً قياسياً جديداً بلغ 16.7٪ في الأسابيع الأربعة حتى 22 يناير ، أي ما يعادل 800 جنيه إسترليني إضافية على متوسط ​​فاتورة التسوق السنوية.

“هناك أ قليل قليل أكثر اهتمام في قيمة، أيّ ملكنا العلامات التجارية نكون تماما المتمركزة ل يسلم على ، “يم! قال الرئيس التنفيذي. “نحن نفوز بالقيمة.”

أعلنت الشركة عن صافي دخل قدره 371 مليون دولار (308 مليون جنيه إسترليني) في الربع الرابع ، ارتفاعًا من 330 مليون دولار (274 مليون جنيه إسترليني) في العام السابق. ارتفع صافي المبيعات بنسبة 7٪ إلى 2 مليار دولار (1.7 مليار جنيه إسترليني) ، بينما زادت مبيعات المتاجر نفسها العالمية بنسبة 6٪.

كان أداء Taco Bell هو الأفضل من بين العلامات التجارية للمطعم ، حيث ارتفعت مبيعات المتجر نفسه بنسبة 11٪. ارتفعت مبيعات كنتاكي بنسبة 5٪ ، في حين زادت مبيعات بيتزا هت بنسبة 1٪.

أصبحت علاماتنا التجارية الشهيرة أكثر ملاءمة وسهولة وتميزًا من أي وقت مضى.

ديفيد جيبس ​​، يم! العلامات التجارية

نسب جيبس ​​الفضل إلى تاكو بيل في القيام “بعمل رائع” خلال الربع في “تحقيق التوازن” بين طرفي الطيف الاستهلاكي ، من خلال عرض المنتجات المتميزة ، مثل بوريتو الجبن المشوي ، جنبًا إلى جنب مع العناصر “ذات الأسعار الحادة”.

في قسم بيتزا هت ، تم تعزيز النمو من خلال دعاية ل تسليط الضوء كلاهما غالي و قيمة العروض ، باستخدام نغمة “أكثر حداثة ومعاصرة”.

كما شهدت العلامة التجارية نجاحًا مع منتجها ذي القيمة Melts ، الذي تم إطلاقه في أكتوبر من العام الماضي. وفقًا لجبس ، فإن ساعد المنتج بيتزا هت في تجاوز مؤشر الأطر الزمنية لما قبل العشاء وتذاكر المناسبات الفردية ، وجذب المستهلكين الأصغر سنًا واستعادة قاعدتها الأسرية ذات الدخل المنخفض.

أدت خمس حملات تسويقية وطنية لبيتزا هت على UberEats و DoorDash أيضًا إلى نمو بنسبة 30٪ في معاملات التجميع خلال الربع.

قال جيبس: “أصبحت علاماتنا التجارية الشهيرة أكثر صلة بالموضوع وسهولة وتميزًا من أي وقت مضى”. “أنا واثق من أن مزايانا التنافسية المتميزة ، بما في ذلك أصحاب الامتياز على مستوى عالمي وأفضل المواهب في الصناعة ، ستقود النمو المتسارع في المستقبل.”

في العام الماضي ، فازت كنتاكي ، المملكة المتحدة ، بجائزة Marketing Week عن التميز في بناء العلامة التجارية على المدى الطويل من خلال منصتها الاستراتيجية “ The Right Way ” ، التي تم إطلاقها في عام 2017. في غضون خمس سنوات ، حققت KFC إيرادات تزيد عن مليار جنيه إسترليني ونمت حصتها في السوق بنسبة 38 ٪. حسنت سلسلة الوجبات السريعة تصورات الجودة (زيادة 6.2 نقطة) والقيمة (زيادة 7.3 نقطة) والعلامة التجارية بشكل عام (بزيادة 8.7 نقطة) ، وجذبت 15 مليون عميل جديد.