يجب أن تكون الشركات الجيدة القائمة على أسس مؤسسية مناسبة قادرة على الصمود في وجه العاصفة. تأثير حقيقي أو دوران للقطاع الاقتصادي يضرب صناعتهم – ومع ذلك ، غالبًا ما يكون من السهل إلقاء اللوم على الأرباح الضائعة في أي ربع على الطقس ، نعم ، الطقس – أو بعض النزوات الطبيعية – كارثة طبيعية على سبيل المثال. حسنًا ، دعنا نتحدث ، أليس كذلك؟
هل تتذكر زلزال اليابان وتسونامي قبل عام؟ حسنًا ، من المؤكد أن سكان فوكيشيما يفعلون ذلك. حتى تفعل جميع الشركات في اليابان ، وجميع الشركات المصنعة للإلكترونيات عالية التقنية والسيارات. انقطعت الكهرباء لفترة طويلة ، ثم كان هناك تقنين للطاقة ، وتم إغلاق كل شيء. كانت خسائر شركات التصنيع الصناعية اليابانية مذهلة ؛ بمئات المليارات من الدولارات.
يمكن أن يكون اضطراب سلسلة التوريد كارثة اقتصادية لشركة كبيرة. يمكن أن يحدد مسارًا جديدًا مع اتجاهات نمو الشركة ، ويسبب فوضى كاملة في أي صناعة معينة تمضي قدمًا. خاصة وأن العديد من صانعي المكونات في بلدان مختلفة. عندما حدثت الفيضانات الكبيرة في بنغلاديش ، كان هناك نقص ، وسارعت الشركات لتكوين شركاء بائعين جدد في أجزاء أخرى من العالم. من المحتمل جدًا ألا يعود الكثير من ذلك إلى البلاد مرة أخرى.
لقد دمرت حرائق الغابات في نيو مكسيكو صناعة الهواتف المحمولة ، في بداية عصر الهواتف الذكية ، مما أدى إلى تدمير مصنع للرقائق. لم تتعاف بعض الشركات تمامًا ، على سبيل المثال Motorola ، التي بيعت بعد سنوات عديدة لشركة Google. في وقت كارثة حرائق الغابات تلك ، سارعت شركات أخرى بجنون للعثور على بائعين أصغر لتعويض الفارق. لقد غير ذلك الأشياء لسنوات قادمة ، ولم تكن الصناعة أبدًا بنفس الشعور. اليوم ، هناك لاعبون جدد ربما لم يكن لديهم فرصة للبقاء في المقدمة. سيكون هناك دائمًا رابحون وخاسرون عند حدوث اضطرابات في سلاسل التوريد.
ومع ذلك ، أود أن أقدم لكم أنه لا يوجد عذر لعدم القدرة على التغلب على الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات الهائلة في سلسلة التوريد. يجب أن يكون لدى الشركة الذكية ذات العقلية الإستراتيجية دائمًا خطة للهجوم في حالة حدوث شيء بهذا الحجم. في ذلك الوقت ، كان هناك مقال مثير للاهتمام في صحيفة وول ستريت جورنال في 14 نوفمبر 2012 بعنوان ؛ “احذروا الشركات التي تحمل عذر ساندي” لسبيسر جاكاب.
حسنًا ، تمامًا كما لا يوجد عذر لعدم وجود خطة ثانوية ، فليس من المقبول للشركات استخدام حدث كبير للطقس أو كارثة طبيعية لإخراج الخسائر الخفية السابقة التي تلقي باللوم عليها في شيء خارج عن إرادتها. عند مناقشة كل هذا مؤخرًا مع مجموعة من طلاب كلية الأعمال ، تم تذكيرني وتكرار ما ذكره جاك ويلش من جنرال إلكتريك ذات مرة ؛ “لا يهمني ما سيفعله الاقتصاد ، سنقوم بعمل جيد ، وتظهر لي ما يفعله الاقتصاد ، وسأريكم كيف سنتغلب عليه.”
في الواقع ، أعتقد أن هذا هو الموقف الصحيح سواء كنت تحاول الفوز في حرب أو حصة في السوق أو الحفاظ على حقوق المساهمين والأرباح الفصلية. ليس هناك أي عذر ، ولدينا الكثير من الأعذار وألعاب إلقاء اللوم التي تجري في شركاتنا الكبرى ، وحتى مع حكومتنا. لا يوجد عذر لخسارة الحرب لأنه في هذه المرحلة لا تهم الأعذار بأي حال.
في الواقع ، آمل أن تفكر في كل هذا على المستوى الفلسفي والتجاري ، وتتوقف عن تقديم الأعذار لشركتك – لأنني بصراحة لا أريد سماع ذلك. إما أن تؤدي أو تستقيل ، وإذا قدمت أعذارًا ، فيجب أن تتوقع طردك.
