ستكون العلامات التجارية للموردين قادرة على الإعلان لعملاء Morrisons من خلال منصات الوسائط المملوكة والخارجية لها ، باستخدام بيانات الولاء والتجارة الإلكترونية الخاصة بها “لزيادة عائد الاستثمار”.
كشفت شركة Morrisons النقاب عن اقتراح جديد لوسائل الإعلام بالتجزئة مع إطلاق Morrisons Media Group ، وهي وكالة داخلية متكاملة الخدمات مصممة لمساعدة العلامات التجارية لموردي السوبر ماركت على الوصول إلى عملائها بشكل أفضل.
ستسمح المجموعة الإعلامية ، التي تم الكشف عنها في مؤتمر الموردين السنوي لشركة Morrisons اليوم (22 سبتمبر) ، للعلامات التجارية الشريكة بالإعلان للعملاء من خلال منصات الوسائط الخارجية المملوكة والسوبر ماركت عبر وظيفة مركزية واحدة.
ستتمكن العلامات التجارية من التواصل مع عملاء Morrisons عبر شبكتها الكاملة من المتاجر ، بما في ذلك كل من محلات السوبر ماركت العقارية الرئيسية وشبكة المتاجر الصغيرة المتنامية ، بالإضافة إلى منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بشركة Morrisons ، وواجهة متجر Amazon ، وشركاء التوصيل السريع.
يقول بائع التجزئة إن فريق وكالته سيُنشئ حملات إعلانية مستهدفة وقائمة على الرؤى ومبتكرة للعلامات التجارية ، والتي “تلقى صدى لدى عملاء Morrisons وتزيد من عائد الاستثمار”. ستدعم الحملات بيانات ولاء MyMorrisons وبيانات التجارة الإلكترونية في السوبر ماركت.
سيتم تقديم الخدمة بالشراكة مع شركة SMG المتخصصة في التسويق التجاري ، وستقدم أيضًا حملات متصلة عبر قنوات خارجية ، بما في ذلك الرقمية والاجتماعية ، بالإضافة إلى إدارة حساب مخصصة ، وقياس “قوي” لرحلات تسوق العملاء وتقارير واضحة لعائد الاستثمار.
توضح راشيل آير ، كبيرة مسؤولي العملاء والتسويق في شركة موريسونز ، “نريد العمل بشكل أوثق مع موردينا في حملات مستهدفة وعالية الأداء ستفيد كل من أعمالهم وعملائنا”.
“فريق الوكالة الداخلية المخصص الجديد في Morrisons Media Group سيفعل ذلك بالضبط.” من “التعاون” إلى “التعاون”: هل سيعيد ظهور وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة تشكيل العلاقات مع العلامات التجارية؟
يتوقع الخبراء حدوث انفجار في وسائل الإعلام بالتجزئة على مدى السنوات القليلة المقبلة ، حيث من المتوقع أن تصل السوق الأمريكية وحدها إلى أكثر من 20 مليار دولار (17.7 مليار جنيه إسترليني) بحلول عام 2024.
في العام الماضي ، أطلق كل من بائعي التجزئة البريطانيين Boots و Tesco منصات الوسائط الخاصة بهما. في حديثه إلى أسبوع التسويق في ذلك الوقت ، قال رئيس التسويق في شركة Boots Pete Markey إن مجموعة Boots Media Group ستقدم للعلامات التجارية تجربة وكالة إعلامية “عالمية” ، متجذرة في بيانات الطرف الأول الغنية الخاصة بتاجر التجزئة والتي تم جمعها على أكثر من 17 مليون عضو ولاء لبطاقة Advantage Card.
مثل اقتراح Morrisons ، تتمتع العلامات التجارية التي تعمل مع مجموعة Boots Media Group بإمكانية الوصول إلى القنوات المملوكة لشركة Boots في المتجر وعبر الإنترنت ، فضلاً عن رؤى الجمهور والمتسوق وتخطيط الحملات والتطوير الإبداعي. قال ماركي إن المجموعة مركزية لاستراتيجية التسويق الخاصة بشركة Boots ورؤية الأعمال الأوسع نطاقًا ، وقال مؤخرًا إن بائع التجزئة يتوقع نموًا في الخدمة بغض النظر عن الانكماش الاقتصادي الحالي.
تفتح منصة Tesco Media and Insight Platform ، المدعومة من Dunnhumby ، بالمثل ثروة من بيانات العملاء التي يجمعها بائع التجزئة من خلال مستخدمي Clubcard البالغ عددهم 20 مليون مستخدم والرؤى داخل المتجر للعلامات التجارية والوكالات ، ويوفر للعلامات التجارية الفرصة لاستهداف عملائها من خلال منصاتها .
وفي الوقت نفسه ، جادل أليكس كرو ، رئيس الشراكات الإعلامية في Asda ، أن الوقت قد حان لأن تتبنى صناعة التسويق الفرص التي توفرها وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة.
قال في وقت سابق من هذا العام: “بشكل عام ، لطالما كانت وسائل الإعلام بالتجزئة هي الأقرب الأصغر لوسائل الإعلام الواسعة ، وهذا وقت مثير حقًا للتواجد في هذا المجال”.
“يبدو أن هناك إرادة هائلة لجميع المعنيين – المعلنين وتجار التجزئة ووكالات تكنولوجيا الإعلانات – للذهاب واستكشاف هذه الفرصة حرفيًا. في رأسي إنه مثل السرج ودعنا نذهب إليه ، لا أطيق الانتظار “.