يوجد عدد لا يحصى من الكتب والدورات حول التسويق وكيفية القيام بذلك بشكل صحيح. ربما تكون قد قرأت أو حضرت بعضًا بنفسك. لكن ، هل تشعر أن لديك فكرة جيدة عن التسويق؟
هل تفهم تمامًا جميع العمليات المتضمنة وأفضل طريقة لتطبيقها على شركتك؟ عندما تكون جميع البطاقات على الطاولة ، فإن معظم الشركات الصغيرة إلى المتوسطة لا تفعل ذلك. أو على الأقل يفهمون هذه المفاهيم.
ما هو تسويق الأعمال؟
كل ما تفعله الشركة ، وكل ما تفعله لبيع المنتجات والخدمات – هو التسويق. كل قرار تتخذه ، إذا كان يتعلق بكيفية وضع منتجاتك أو خدماتك في أيدي المستهلكين ، هو تسويق الأعمال.
من السهل نسبيًا شرح أسس التسويق وفهمها. لكن إتقان هذه المفاهيم الأساسية يمكن أن يعني الفرق بين النجاح والفشل.
لست مضطرًا إلى الإدارة الدقيقة لجميع عمليات التسويق التي يقوم بها عملك. في الواقع ، ربما تكون فكرة جيدة أن توظف محترفًا. ومع ذلك ، هذا لا يحل محل الحاجة إلى معرفة قوية باستراتيجية التسويق. يجب أن يكون لأصحاب الأعمال دائمًا دور استباقي في أساليب التسويق الخاصة بشركاتهم.
المكونات الأساسية لاستراتيجية تسويق جيدة
لن تنطبق جميع مفاهيم التسويق على كل عمل تجاري. سيكون بعضها أكثر صلة من البعض الآخر ، ولكن كرائد أعمال ، يجب أن تكون على دراية بها جميعًا.
التسويق الداخلي
فكر في التسويق الداخلي باعتباره العمود الفقري لعملك.
إنها مجموعة من الأساليب التسويقية المصممة للحفاظ على تدفق مستمر للعملاء في عملية المبيعات الخاصة بك. لا يتعلق الأمر بدفع علامتك التجارية لتوليد عملاء محتملين أو تحويل مباشر.
يستخدم التسويق الداخلي قنوات مختلفة بطرق مبتكرة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. تعتبر أدوات مثل تحسين محركات البحث وقنوات التواصل الاجتماعي مثالية لهذا النوع من التسويق. الهدف هو جذب عدد كبير من الزيارات عالية الجودة التي يمكن أن تتحول من خلال مشاركة العلامة التجارية على المدى الطويل.
التسويق المباشر
إذا كان التسويق الداخلي هو العمود الفقري لعملك ، فكر في التسويق المباشر على أنه حصان السباق الخاص بك.
يشمل التسويق المباشر أساليب البيع المصممة لإنتاج استجابة فورية. تندرج أشياء مثل الدعوات إلى اتخاذ إجراء في وسائل الإعلام عبر الإنترنت أو البث ضمن هذه الفئة.
بغض النظر عما تفعله أيضًا ، يعد التسويق المباشر جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويقية. يسمح لك بقياس النجاح أو الفشل على الفور بناءً على معدلات الاستجابة.
إن معرفة كيفية استجابة الناس لأحد العروض مقابل الآخر أمر بالغ الأهمية.
التسويق الخارجي
هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق حقًا.
في التسويق الخارجي ، أنت تتواصل مع العملاء المحتملين وتقول بشكل أساسي “اشتر مني”. هذا عادة ما يفكر فيه الناس عندما يسمعون كلمة تسويق.
يشمل التسويق الخارجي مكالمات المبيعات والإعلانات المطبوعة وإعلانات البث والمبيعات من الباب إلى الباب وغير ذلك الكثير. أي نشاط تتواصل فيه مع العملاء المحتملين من خلال تقديم أرقام في هذا التعريف.
على الرغم من كونها عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات التسويق التي لا تعد ولا تحصى ، إلا أنها ليست فعالة جدًا. من الصعب معرفة ما إذا كان يعمل حقًا وأن الناس أصبحوا أكثر ذكاءً ويمنعون غالبية هذا النوع من التسويق.
تسويق المحتوى
هذه هي الطريقة القديمة الجديدة للتسويق.
تدرك معظم الشركات الذكية أن الناس موافقون على التسويق ، طالما أنهم يحصلون على شيء في المقابل. على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء محتوى رائع ، فسيكون من دواعي سرور المستهلكين أن يسمعوا منك.
لذلك ، يجب أن تبدأ كل قناة لديك بإعطاء قيمة مقابل اهتمام عملائك.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
إنه أمر لا مفر منه وموجود في كل مكان ومنتشر.
التسويق يدور حول جذب الانتباه. إذا لم تتمكن من جذب انتباه الناس ، فلن يكون لديك أحد للتسويق له.
أكبر مكانس اهتمام في الوقت الحاضر هو منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وغني عن القول أن أي استراتيجية تسويقية لا تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي ، بدأت بداية سيئة.
ابدأ بالأساسات الصلبة
كل من هذه المكونات لها مكانها الخاص في اللغز. قد يكون بعضها أكثر أهمية لعملك من البعض الآخر. ولكن فقط من خلال فهمهم جميعًا ، يمكنك أن تجد طريقك للخروج من جنون التسويق.
لا تكن صاحب عمل سلبي. تولي مسؤولية استراتيجيات التسويق الخاصة بك وتوقف عن إهدار الموارد على التسويق الذي لا يفي بالغرض.