أعلنت Snowflake و ACXIOM عن خطط لبناء ونشر وظيفة تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) وتم بناؤها أصلاً في السحابة ، لكل تفاصيل مشتركة مع الغوص التسويقي. يأمل الزوجان في كسر نموذج “BLACK BOX” الذي يقوم عليه معظم علاقات العلامة التجارية للوكالة من خلال تمكين مجموعة شركات ACXIOM الوالدين بين الشركات (IPG) لجلب بياناتها والهوية والتعاون مباشرة في بيئات ندفة الثلج الخاصة بالعلامات التجارية.
سيؤدي العرض التعاوني إلى إلغاء الحاجة إلى نقل بيانات الطرف الأول-مسعى محفوف بالمخاطر على الخصوصية والواجهات التنافسية-ويمنح العلامات التجارية المزيد من الشفافية والتحكم في عملياتها والتسويق. إنه يمثل الخطوة التالية في شراكة طويلة الأمد بين ذراع بيانات IPG وشركة Data Cloud ، والتي تستخدمها أكثر من 11000 عميل على مستوى العالم لإنشاء البيانات واستخدامها ومشاركتها.
على مستوى عالٍ ، يريد Snowflake و ACXIOM تلبية احتياجات البيانات الموسعة للعلامات التجارية والتحديات حول تمكين الأمن والامتثال ، والرؤى في الوقت الفعلي ، وتجزئة الجمهور الدقيقة ، وتحسين التخصيص ، و-بشكل متزايد-مؤسسة لتجارب الذكاء الاصطناعى وتفعيلها.
وقال جارود مارتن ، الرئيس التنفيذي في كل من Acxiom و Kinesso: “أصبحت بيانات الطرف الأول أكثر أهمية بسبب تغييرات مختلفة في النظام الإيكولوجي الرقمي ، وتكون عواقب الأمور الخاطئة في تلك البيانات أكثر أهمية من أي وقت مضى”.
يتطلع التعاون أيضًا إلى أن يكون بمثابة تصحيحية لكيفية استخدام منصات التكنولوجيا مثل Google و Meta لبيانات المسوقين في الطرف الأول دون نظرة ثاقبة حول كيفية عمل حدائقهم المسورة.
“إذا كنت نايك ، فأنت تريد أن تكون نايك. أنت لا تريد أن تكون على Facebook Nike و Tiktok Nike و Et Cetera ، ولديك هوية وصول وتردد مختلفة – مهما كانت – في كل من هذه المنصات” ، أوضح مارتن. “من خلال جعل التحكم أقرب إلى العميل ، فإن ذلك يمكّنهم من إنشاء هذا الاتساق والاتصال نيابة عنهم.”
القدرات فتح
في قلب آخر تعاون ، يوجد تكامل لمنصة تفاعل IPG مباشرة داخل بيئات ندفة الثلج للمسوقين عبر إطار تطبيق Snowflake الأصلي. يتفاعل، أطلقت العام الماضي، هو محرك تسويقي مدعوم من ACXIOM ويعمل كإطار لتدفق البيانات عبر دورة حياة الحملة بأكملها. يتيح التكامل للمسوقين استخدام أدوات مثل Snowflake Collaborative Data Rooms دون نقل البيانات الحساسة.
يشمل التفاعل ميزات الذكاء الاصطناعي ، مدعوم من قشرة ندفة الثلج ، والتي تساعد العلامات التجارية على تحسين الحملات ، والتنبؤ بالأداء وتولد محتوى مخصص-ثلاثة أجزاء رئيسية من جهود التحول التي تركز على AI للعديد من المسوقين والتي تعوقها صواميل البيانات تقليديًا.
وقال CMO Denise: “ستجلب Acxiom-kinesso الكثير من تطبيقات AI مباشرة إلى المسوقين ، ويمكنهم استخدامها على بياناتهم الخاصة-وهذا هو ما هو قوي للغاية-وليس فقط بياناتهم الخاصة ، والمجموعة الصحيحة من مصادر البيانات الخارجية التي تحتاجها ، أيضًا”.
سيقوم الشركاء أيضًا بإنشاء مركز حضانة مشترك لتطوير حلول جديدة تجمع بين مواردهم المشتركة ، مما يساعد على زيادة الفرق في IPG و ACXIOM ، وبالتالي منح العملاء الوصول المتقدم إلى البيانات والتطبيقات الجديدة وحلول الذكاء الاصطناعي.
بالفعل ، فإن الشراكة تسفر عن نتائج. تعمل IPG MediaBrands مع شركة تصنيع ألعاب عالمية لتبني استراتيجية استثمار دائمًا ؛ تقوم Kinesso بتحليل عشرات الملايين من الدولارات في الإعلان لتشغيل نموذج مزيج الوسائط الملكية ؛ و Acxiom تساعد المؤسسات المالية الكبرى على تحديث مداخن Martech الخاصة بهم.
وقال بيرسون: “لدينا الكثير من العملاء المشتركين بالفعل. سيكون من السهل عليهم تنفيذهم”. “هذه ليست رحلة لمدة عام واحد هنا ، هذه رحلة لمدة شهرين للذهاب.”
رهان كبير على الهوية
لقد غير قرار Google في أبريل بالحفاظ على ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث-على الرغم من سنوات العمل في الصناعة لدعم مستقبل Cookieless-الدافع ولكن ليس التوقعات على الحاجة إلى حل الهوية الآمن للخصوصية. acxiom’s Realid ، تم إطلاقه في أكتوبر 2023وأوضح مارتن أن هو مفتاح تعاون IPG-Snowflake ولا يزال أحد “الرهانات الكبيرة” للشركة.
“يمكننا توسيع نطاق منصة الوسائط من خلال إنشاء حل أفضل للهوية من ما لديهم اليوم. إنه يسمح لشريك الوسائط بالوصول إلى أقساط CPM بشكل أفضل … فقط من خلال الاستفادة من حل الهوية مثل RealID” ، أوضح المسؤول التنفيذي.
يعزز RealId جهود الشفافية الجديدة في التعاون وهو جزء من تقديم غرفة تنظيف بيانات Snowflake ، مما يسمح للمسوقين بالوصول إلى دقة الهوية خارج الصندوق دون عملية تستغرق تقليديًا شهورًا. يعد RealID ضروريًا أيضًا لمسوقي المؤسسات الكبيرة الذين يحتاجون إلى إدارة الحملات عبر مؤسساتهم.
وقال مارتن: “إن القدرة على إنشاء رسائل متسلسلة عبر المؤسسة أمر مهم للغاية”. “قد تبدو هذه الأشياء تافهة ، لكنها تخلق مكاسب تراكمية ضخمة عندما تتمكن من التعرف على نفس الشخص عبر جميع نقاط اللمس الخاصة بك.”
يساعد RealID أيضًا IPG على الفوز بحسابات أعمال متكاملة كبيرة. على الرغم من أن Martin لن يذكر التفاصيل ، إلا أن IPG MediaBrands هذا الأسبوع فازت بحساب وسائط Paramount للبث ، Paramount+ و Pluto TV ، بالإضافة إلى CBS و BET و VH1 و Comedy Central من Horizon Media كجزء من Shakeup أكبر ، الموعد النهائي ذكرت. إن القدرة على حياكة العملاء عبر منصات مختلفة داخل مؤسسة أوسع تتيح تسييل أفضل للمخزون.
“لدي شخص يبدو وكأنه عميل منخفض القيمة ، ولكن عندما أقوم بتوصيله بأصول بيانات أخرى ، أستطيع أن أرى في الواقع أنهم عملاء ذوي قيمة عالية” ، أوضح مارتن ، على سبيل المثال. “يمكنني الآن الحصول على علاوة أفضل للسعر لهذا السجل ، مع العلم أنه في الواقع عميل ذو قيمة عالية استنادًا إلى البيانات التي نعرفها هنا.”
