استجابت WhatsApp لدعوة الحكومة الهندية لإرسال إشعار إلى منصة مراسلة Meta بخصوص زيادة مكالمات الاحتيال الدولية. وعدًا بحماية خصوصية المستخدم وأمنه ، يقول WhatsApp إنه يوفر خيارات مثل “حظر” و “إبلاغ” للمستخدمين لتجنب أي مكالمات أو رسائل غير مرغوب فيها. كما ضمنت أيضًا تكثيف نظام AI و ML ، والذي من المتوقع أن يخفض معدل الاستدعاء الحالي بنسبة 50 بالمائة على الأقل.
صرح المتحدث باسم WhatsApp رداً على التقرير: “إن مستخدمينا هم في قلب كل ما نقوم به ونحن متفقون تمامًا مع هدف الحكومة المتمثل في الحفاظ على سلامة المستخدمين. واتسآب هي شركة رائدة بين الخدمات المشفرة من طرف إلى طرف في حماية سلامة المستخدم” ، حسبما ذكر المتحدث باسم WhatsApp ردًا على التقرير بخصوص قرار وزارة تكنولوجيا المعلومات بإرسال إشعار.
وأضاف البيان: “لقد عززنا بسرعة أنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتقليل مثل هذه الحوادث بشكل كبير. سيقلل تطبيقنا الجديد معدل الاتصال الحالي بنسبة 50 بالمائة على الأقل ونتوقع أن نكون قادرين على التحكم في الحدوث الحالي بشكل فعال”.
في وقت سابق اليوم ، قال وزير الدولة لتكنولوجيا المعلومات ، راجيف شاندراسيخار ، إن وزارة تكنولوجيا المعلومات سترسل إشعارًا إلى واتساب بشأن مسألة مكالمات البريد العشوائي من أرقام دولية غير معروفة ، من أجل ضمان خصوصية المستخدمين على المنصات الرقمية.
وأضاف أن جميع المنصات الرقمية مسؤولة ومسؤولة عن ضمان سلامة “الناغريكين الرقميين”. سيتلقى سوء الاستخدام المزعوم أو الانتهاك المزعوم لخصوصية المستخدمين على أي نظام أساسي من هذا القبيل الرد المناسب من. حكومة.
تم الكشف عن هذه الحادثة حيث أبلغ مستخدمو WhatsApp في الهند عن تلقي مكالمات دولية غير مرغوب فيها واردة خلال الأيام القليلة الماضية. أخذ المستخدمون الأمر إلى Twitter للشكوى من أن هذه المكالمات العشوائية تحتوي على رموز دول تنتمي إلى إندونيسيا (+62) وفيتنام (+84) وماليزيا (+60) وكينيا (+254) وإثيوبيا (+251).
