في كتاب الريادة في بيئة متنوعة ، يبحث تيدي إي مالانجواسيرا ، الدكتوراه في الخطوات التي يجب على القادة اتخاذها لخلق نمو فعال في منظمة تقدر التنوع أيضًا ، وتجعل الجميع يشعرون بالاندماج ، وتسعى إلى تطوير المهارات الفريدة للأفراد. يعتمد الدكتور مالانجواسيرا على تجاربه الشخصية كقائد وكشخص عمل في بيئات متنوعة لتوضيح وجهات نظره وتقديم أمثلة على القيادة الفعالة. كمهاجر إلى الولايات المتحدة من ملاوي ، فقد شهد عن كثب ما يحدث عندما لا تحتفل المنظمات بالتنوع ، وقد طور معتقدات أن التنوع هو أكثر من مجرد توظيف أشخاص من خلفيات عرقية أو ثقافية مختلفة. لا يوجد شخصان متماثلان ، لذلك حتى لو كان لديك منظمة مكونة من أشخاص ، يبدو أنهم جميعًا من نفس الخلفية الثقافية ، فسيظل لديهم مهارات ومواهب متنوعة ؛ لذلك ، يجب أن تجد طرقًا لاستخدام هذه المهارات لصالح المنظمة ، بدلاً من مجرد توظيف أشخاص للقيام بوظائف قد لا تتطابق دائمًا مع مهاراتهم. هذه النظرة الواسعة للتنوع تجعل الكتاب وثيق الصلة بأي منظمة بغض النظر عن أعضاء فريقها.
تبدأ القيادة في بيئة متنوعة بمقدمة بقلم الدكتورة بلانش والاس ، مديرة التدريب على القيادة الاستراتيجية الديناميكية ومؤلفة كتاب “القائد المختص للتدريب”. يشير والاس إلى القيم العديدة في كتاب الدكتور مالانجواسيرا ، بما في ذلك أنه يدعو إلى تنمية مهارة الوعي بالذات. يقول الدكتور والاس ، “القائد الذي لا يدرك نفسه يعمل من موقع غير مدروس. للتواصل الفعال مع بيئة المرء يتطلب وعيًا وأصالة وطموحًا. لا يمكن التظاهر بهذه الخصائص.”
خلال الكتاب ، يركز الدكتور مالانجواسيرا ليس فقط على المهارات التي يحتاجها القادة ولكن أيضًا على النقاط العمياء أو نقاط الضعف لديهم. كما ذكر في المقدمة ، يجب على القادة “استكشاف الاختلافات بين ما يعتقد الناس أنه يحدث عند قيادة الآخرين وحقيقة شعور الناس عندما يتم قيادتهم. سيساعدنا هذا التحول في النموذج على النظر إلى التنوع من منظور مختلف وإزالة التظاهر بأن كل شيء على ما يرام بينما يثبت الواقع خلاف ذلك “. يواصل الدكتور مالانجواسيرا القول: “نحن بحاجة إلى فهم كيف نختلف عن الآخرين. ومع ذلك ، فإن هذا الفهم لا يكفي ؛ نحتاج أيضًا إلى فهم كيف يمكننا العمل مع الآخرين والاستفادة من اختلافاتنا لبناء فريق قوي . ” أجد هذه العبارات قيّمة منذ أن أصبحت مديرًا لأول مرة ، غالبًا ما أجد نفسي مندهشًا من أن الآخرين لم يروا الأشياء بالطريقة التي رأيتها أو كانت لديهم دوافع مختلفة للعمل. يحتاج القادة إلى تبني كل هذه الخصائص المتنوعة لأعضاء فريقهم إذا كانوا يريدون حقًا القيادة.
بالإضافة إلى معرفة أنفسهم ، يحتاج القادة أيضًا إلى توضيح أهدافهم ومواءمتها مع استراتيجية لتحقيقها ؛ جزء كبير من هذه الإستراتيجية هو تحفيز أعضاء فريقهم المتنوعين على تبني هذه الأهداف كأهداف خاصة بهم. كما يوضح الشعار الموجود على غلاف الكتاب ، فإن هذه “رحلة للعمل معًا بشكل مستقل”.
يقسم الدكتور مالانجواسيرا الكتاب إلى عشرة فصول تساعد القارئ على العمل نحو هذا الهدف المتمثل في استخدام التنوع لتحقيق هدف مشترك بدلاً من تركه يعيق تحقيق الهدف. في الفصل الخامس: إلهام الآخرين ، يحدد الخطوات المهمة التي يمكن للقادة اتخاذها لإلهام الآخرين. من أهم الأمور ، في رأيي ، أن تكون ودودًا. في الفصل السادس: جذب المواهب والاحتفاظ بها ، تحدث عن كيف “تحتاج إلى التأكد عندما يكون لديك أشخاص موهوبون أن هؤلاء الأشخاص ومواهبهم يتم التعرف عليهم وتطويرهم وصقلهم والاستفادة منهم”. ويذكر أيضًا أنه يجب عليك تطوير “نهج شامل لتجمع المواهب”. يعطي أمثلة من شركة كان يعمل بها حيث تم توظيف أشخاص في وظائف محددة ولكن من المتوقع بعد ذلك العمل في أي مكان تحتاجه الشركة في ذلك الوقت ، مما أدى إلى ارتفاع معدل دوران العمل وعدم الاستمرارية في عملهم والتقدم العام للشركة. ويختتم الدكتور مالانجواسيرا بالقول: “يبدو الأمر واضحًا ، ولكن من خلال التجربة تعلمت أن علي أن أقول ذلك. يحتاج الأشخاص في الأدوار القيادية إلى فهم أنه لا يمكن وضع البشر في أي مكان يرغب فيه المدير. ويتفوق الموظفون الموهوبون في المجالات المختارة. دعهم يؤدون الوظائف التي قابلوا من أجلها “.
لضمان التنوع ، يدعو الدكتور مالانجواسيرا أيضًا إلى إنشاء خطة تنمية فردية (IDP) لكل من متابعيك. بناء على عمل بيجي سيمونسن في تعزيز ثقافة التنمية في مؤسستك ، يجادل بأن القيادة لا يمكن أن يكون لديها خطط سرية لتطوير ثقافة المنظمة ، ولكن بدلاً من ذلك ، “يجب أن يكون الأفراد مشاركين نشطين في تنميتهم بينما يجب على القادة التأكد من دعمهم لما تم الاتفاق عليه. على النازحين “. أعتقد أن مفهوم IDP هذا رائع لأنه يسمح للموظفين بالشعور بالاندماج في تطورهم الخاص وكذلك في المنظمة.
سأختتم بالقول إنني أقدر كيف يكتب الدكتور مالانجواسيرا بلغة سهلة الفهم ، ويقسم المفاهيم إلى أبسط نقاطها. سيكون هذا الكتاب مصدرًا ممتازًا لطلاب الجامعات في دورات إدارة الأعمال والقيادة لأنه لا يقدم فقط أساسيات ما هو مطلوب ليكونوا قادة ، ولكنه سيتحدىهم للتفكير في أنواع القادة الذين سيكونون عندما يواجهون التنوع في مكان العمل. ينتهي كل فصل بسلسلة من الأسئلة للقارئ. هذا يجعل الكتاب ليس مجرد تجربة قراءة ، بل تجربة تنمية شخصية ؛ وهذا ما يجب أن يحققه دائمًا كتاب يسعى إلى تثقيف قرائه. بمجرد قراءة هذا الكتاب ، أعتقد أنه سيتم فتح عينيك حول ماهية البيئة المتنوعة حقًا وكيف يمكنك استخدام التنوع بفعالية لتحقيق الصالح العام لمنظمتك ولجميع المعنيين.
