التأثير حاسم في القيادة. في هذا الكتاب فهم تأثير القادة على جميع المستويات، يساهم البروفيسور نيك فورستر في الفصل المذكور أعلاه ويلمحات خمسة (5) مصادر للتأثير التنظيمي: شخصي ؛ موضعي خبير؛ جائزة او مكافاة؛ و ، قسري. النتائج التي توصل إليها ، بناءً على دراسة كبيرة شملت 750 من المؤيدين ، تقول:
المعارف الرئيسية:
يُمنح في المقالة أن قوة الخبراء (البيانات الصحيحة والمعلومات وما إلى ذلك) هي مؤثر مقنع للمديرين. وكما هو متوقع ، فإن القوة القسرية محدودة للغاية في فعاليتها ويجب استخدامها باعتدال. يتم التأكيد بقوة على الدافع الداخلي في التأثير على الناس عندما ندرك أن “الود والحزم” و “تشكيل تحالفات مع الآخرين” (كلاهما من القوة الشخصية) احتلت المرتبة الثانية والثالثة على أنها الأكثر فاعلية واستراتيجيات الإنتاج والتأثير. مهارات التفاوض والتفاوض هي أيضا ذات قيمة عالية. القوة الشخصية والخبرة هي الاستراتيجيات السائدة التي يستخدمها القادة الفعالون.
ملاءمة:
لقد تم إكراهنا جميعًا ولا نشعر أبدًا بالرضا – في بعض الأحيان يتم طلب ذلك ، لكن يجب علينا استخدامه نادرًا. تعتبر المعلومات ، بشرط أن تكون دقيقة وفي الوقت المناسب وذات صلة ، أمرًا بالغ الأهمية للأعمال التجارية ، في الواقع ، في الحياة. الحقائق تتحدث عن نفسها. ومع ذلك ، يجب أن تكون أكثر قوة تأثير محببة “شخصية”. لا شيء يتفوق على الود والمضي قدمًا لزميل. أعتقد اعتقادًا راسخًا أنه إذا فعلنا بالآخرين ما نودعه لنا ، فسيكون هناك الكثير من القيادة التي تظهر لأن قانون المعاملة بالمثل يهزم الحكمة التقليدية. ومع ذلك ، فإن أشكال التأثير الأخرى لها مكانها ، وسيستخدم القائد الفطن القوة الموضعية والمكافأة والقوة القسرية لصالح وتحقيق أهداف الفريق الإجمالية.
يجب وضع خطط لإحداث تنمية جميع مصادر القوة ، ولكن يجب فقط شحذ القوى الشخصية والخبيرة. يجب أن يكون كل موظف ماهرًا في استخدام المعلومات بشكل صحيح ووضع نفسه ليكون على اتصال جيد بالزملاء والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
المرجعي: المعهد الأسترالي للإدارة ، فهم تأثير القادة على جميع المستويات (سيدني: ماكجرو هيل ، 2005).
