اتخذت شركة Meta العملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي إجراءات ضد أكثر من 2.29 كرور من المحتوى الذي أنشأه المستخدمون الهنود على Facebook و Instagram في نوفمبر ، وفقًا لتقرير الهند الشهري الصادر عن الشركة يوم الخميس.
اتخذت الشركة إجراءات بشأن ما يزيد عن 1.95 كرور روبية من المحتوى على Facebook و 33.9 مليونًا من المحتوى على Instagram ، وفقًا للبيانات التي تمت مشاركتها في نقل.
قامت الشركة بإزالة أكثر من 1.49 كرور روبية من المحتوى غير المرغوب فيه ، تليها 18 قطعة من المحتوى المتعلق بـ “عري للبالغين والنشاط الجنسي” ، و 12 لكح تتعلق “بالمحتوى العنيف والرسومات” وما إلى ذلك على Facebook بمفردها.
على Instagram ، اتخذت Meta إجراءات بشأن 10 أجزاء من المحتوى المتعلق بالانتحار وإيذاء النفس ، و 7.27 lakh من المشاركات المتعلقة بالمحتوى العنيف ، و 7.12 lakh للبالغين ومحتوى النشاط الجنسي ، و 4.84 lakh المنشورات المتعلقة بالبلطجة أو التحرش ، و 2.25 lakh قطعة من المحتوى الذي حددته على أنه يروّج “للعنف والتحريض” ، إلى جانب اتخاذ إجراء بشأن محتوى آخر ينتهك إرشاداته.
تلقت Meta 2368 شكوى بموجب قواعد تكنولوجيا المعلومات لعام 2021 من مستخدمي Instagram ، حيث كان أكبر عدد من الشكاوى يتعلق بحساب تم اختراقه (939) ، يليه ملف شخصي مزيف (891) ، وتنمر أو مضايقة (136) ، ومحتوى يظهر للمستخدم في العري أو العري الجزئي أو في فعل جنسي (94) إلخ.
وقال ميتا: “من بين هذه التقارير الواردة ، قدمنا أدوات للمستخدمين لحل مشكلاتهم في 1124 حالة”.
اتخذت الشركة إجراءات بشأن 555 شكوى تتعلق بملفات شخصية مزيفة ، و 253 حالة من حالات اختراق حسابات ، و 31 شكوى تنمر أو مضايقة ، و 30 حالة لمحتوى يُظهر المستخدم في حالة عُري أو عري جزئي أو في فعل جنسي.
تلقى عملاق وسائل التواصل الاجتماعي 889 شكوى بموجب قواعد تكنولوجيا المعلومات لعام 2021 على Facebook ، حيث قدم أدوات للمستخدمين لحل مشكلاتهم في 511 حالة.
اشتكى مستخدمو فيسبوك في الغالب من اختراق حساباتهم ، يليها فقدان الوصول إلى الصفحات التي يديرها المستخدمون ، أو التنمر أو التحرش ، والمحتوى الذي يُظهر المستخدمين في عري أو عري جزئي أو في فعل جنسي ، وفقًا للتقرير. قامت الشركة بحل جميع الشكاوى في حالات فقدان المستخدمين الوصول إلى الصفحات.
ومع ذلك ، في حالة الملفات الشخصية المزيفة ، فقد تعاملت فقط مع 73 شكوى ، و 40 شكوى تتعلق بالحسابات المخترقة ، و 29 حالة تنمر أو مضايقة ، و 17 شكوى فقط من محتوى يُظهر المستخدم في عري أو عري جزئي أو في فعل جنسي ، مثل في التقرير.