أظهرت الأداة الجديدة في مجال الأعمال SMM ارتفاعًا واعدًا في السنوات الأخيرة. ينتشر عالم الويب حوله وقد أظهرت وسائل التواصل الاجتماعي معدل وصول إلى إغلاق أعلى بنسبة 100٪ من التسويق الخارجي. اليوم ما يقرب من 84 ٪ من المسوقين B2B يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أو بآخر. بغض النظر عن ما تبيعه ومن هو جمهورك المستهدف ، فإن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية هو طريقة مؤكدة لتنمية علامتك التجارية!
إن عدم وجود تواجد نشط على وسائل التواصل الاجتماعي يشبه إلى حد ما العيش في العصور القديمة. قد يسأل الناس ما الذي سيفعله التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لي؟ هل أحتاجه حقًا؟ نعم فعلا. نعم ، ما عليك سوى التحقق من الأسباب:
زيادة حركة الويب
يمكن أن تؤدي منشورات وسائل التواصل الاجتماعي إلى حركة مستهدفة. يمكن أن يؤدي إنشاء صفحة جديدة على موقعك وصفحات مقصودة ومنشورات وسائط اجتماعية جيدة الإعداد إلى إحداث فرق كبير. يمكن لرابط واحد على Reddit أو الروابط المرسلة إلى StumbleUpon تحويل صفحة من حفنة من الزوار يوميًا إلى مئات. من منا لا يريد الاستفادة من ذلك؟
تعزيز تحسين محركات البحث
يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك. تعرف برامج زحف محركات البحث الصفحات التي تكتسب حركة مرور باستمرار وأيها تطفو هناك فقط ، ويتم نسيانها وتجاهلها. سيؤدي توجيه حركة المرور إلى صفحاتك المحسّنة من خلال منشورات الوسائط الاجتماعية إلى ارتفاعها بشكل أسرع في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).
تواصل مع المستهلكين وقادة الصناعة
وسائل التواصل الاجتماعي تؤدي إلى بناء علاقة حقيقية. يمكن أن يمنحك التسويق عبر Twitter و Instagram تفاعلًا مجانيًا مع قاعدة عملائك – يمكنك قراءة تغريداتهم وتحديثات الحالة للحصول على نظرة ثاقبة في حياتهم اليومية مثل المنتجات التي يفضلونها ولماذا وما إلى ذلك ، وربما يمكنك ضبط إستراتيجيتك.
يمكنك أيضًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة للتواصل مع قادة الفكر وصناع الذوق في مساحتك ، بالإضافة إلى الصحفيين الذين يغطون مجال عملك.
احصل على رسالتك
نظرًا لأن الناس ينظرون إلى Twitter و Facebook على أنهما شبكات اجتماعية ، وليست آلات تسويق ، فمن غير المرجح أن يروا ما تنشره على أنه تسويقي وسيكونون أكثر عرضة لسماع ما تريد قوله. يُترجم هذا إلى حركة مرور جدية على الويب عند الارتباط بموقعك والمنشورات التي تسوّق نفسها حيث يشارك أصدقاؤك ومتابعوك ما قمت بنشره.
الاستهداف وإعادة الاستهداف بالإعلانات.
الطبيعة القابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لإعلانات الوسائط الاجتماعية. مثل إعلانات Facebook ، هو أحد أسباب أهمية وسائل التواصل الاجتماعي. تسمح لك هذه الإعلانات حتى باستهداف المستخدمين بأشياء مثل الموقع ومستوى التعليم والصناعة وحتى سجل الشراء والصفحات التي أعجبتهم. يجب عليك أيضًا خيار إعادة استهداف المستخدمين الذين يزورونك وحتى تحويلهم إلى عملاء محتملين ومبيعات قوية.
لفت الانتباه في الأحداث
من الأسهل أن يتم ملاحظتك في الأحداث وحتى الحصول على تغطية إعلامية مكتسبة من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. على أي حال ، لا توجد طريقة أفضل للاستفادة من وجودك إلا بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
استجابة فورية
التعليقات التي تحصل عليها في عملية SMM ، ستكون أول من يعرف متى تكون هناك مشكلات – ويمكنك اتخاذ خطوات فورية لحلها على الفور ويقدر المستهلكون الشركات التي تستجيب لشكاوى العملاء.
يبني الولاء للعلامة التجارية
يمكن بناء الولاء للعلامة التجارية على التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد وجد أن العلامات التجارية التي لها ملفات تعريف نشطة على وسائل التواصل الاجتماعي لديها عملاء أكثر ولاءً. أن تكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي يساعدك على أن تصبح أقل شبهاً بأعمال تجارية وأكثر شبهاً بما أنت عليه حقًا – مجموعة موحدة من الأشخاص الذين يشاركونك الرؤية.
هل أنت مستعد للتقدم على منافسيك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟ تريد أن ترى ترتيبك يتسلق بسرعة؟ اسحب هذا الهاتف واتصل بنا. سنساعدك على تحقيق أحلامك.
