لبدء حملة البريد المباشر الخاصة بك ، قسّم العملية إلى خطوات يمكن إدارتها وأخذ هذه العوامل في الاعتبار. إليك بعض الأسئلة لتطرحها على نفسك.
؟ من هو جمهورك المستهدف
تتمثل الخطوة الأولى في تحديد الجمهور المستهدف لشركتك ، أو الجماهير المستهدفة ، وفهم هذه التركيبة السكانية قدر الإمكان. كلما زادت معرفتك بعاداتهم الشرائية واحتياجاتهم ورغباتهم ، زادت فعالية حملتك البريدية المباشرة في مساعدتهم على فهم كيف يمكن لعملك أن يفيدهم. هل عملاؤك ذكور أم إناث؟ كبير أم شاب؟ اين تعيش؟ شكرا على كل الحب والدعم. انظر إلى التركيبة السكانية لقاعدة عملائك الحالية ، ولكن تخيل أيضًا العملاء الآخرين الذين قد ترغب في الوصول إليهم. من يستخدم خدماتك ومن يمكنه استخدام خدماتك؟
من على قائمتك البريدية؟
بمجرد أن يكون لديك فهم جيد لعملائك الحاليين والمحتملين ، قم بإنشاء قائمة بريدية. الأفضل من ذلك ، إنشاء قوائم مختلفة للحملات المختلفة ؛ قد تبدو المواد التي ترسلها إلى العملاء الحاليين مختلفة وتحتوي على معلومات مختلفة عن تلك التي ترسلها إلى العملاء المحتملين. كلما كان الكتيب الخاص بك ، والبطاقة البريدية ، والنشرة الإعلانية ، وما إلى ذلك مخصصًا للمستلم المحدد ، كانت فرصة استجابته بشكل إيجابي أفضل ، إن وجدت. احتفظ بسجلات مفصلة ومنظمة لقوائمك للرجوع إليها عند إنشاء الحملات المستقبلية.
ماذا تريد أن تقول؟ كيف ستقولها؟
حان الوقت الآن لتصميم المواد الترويجية الفعلية التي سترسلها. هناك العديد من الأنواع ، بما في ذلك البطاقات البريدية والنشرات والنشرات التي تشرح خدماتك وتفاصيل العروض الخاصة. بطاقات الشكر وبطاقات المعايدة للعملاء السابقين لا تقل أهمية ؛ إنها مفيدة في تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع وإعلام العملاء بمدى تقديرك لهم ولأعمالهم. بعد كل شيء ، أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يستجيبون جيدًا للتسويق عبر البريد المباشر هو أنه شخصي أكثر من الاتصال الإلكتروني. حدد أنواع البريد التي سترسل إليها الأشخاص والنص الذي تريد تضمينه. تأكد من إعادة التدقيق الإملائي والنحوي.
بعد ذلك ، ركز على العناصر المرئية. الصور حاسمة. إذا كنت شركة تبيع منتجات منزلية للعملاء المسنين ، فقم بتضمين صور لأشخاص توضح مدى سهولة استخدام منتجاتك. تستخدم الشركات الأخرى ، مثل شركات المحاماة والشركات العقارية ، بشكل تقليدي صور المحامين والوكلاء ، وما إلى ذلك ، لأنها أعمال تعتمد على الثقة الشخصية الفردية. تأكد من أن الصور التي تختارها عالية الجودة واحترافية.
يلعب التصميم الجرافيكي دورًا مهمًا في تمثيل عملك أيضًا. إذا بدت المواد الخاصة بك قديمة أو مستاءة من الناحية الجمالية ، فإنك تعرض للخطر الموثوقية والجودة المتصورة لشركتك ، مما قد يؤثر بشكل كبير على عملك. إذا لم تكن لديك خبرة في التصميم الجرافيكي ، فمن الأفضل ترك الأمر للمحترفين. تقدم بعض خدمات البريد المباشر مصممين جرافيك داخليين.
مع وضع هذه النصائح في الاعتبار ، ستبدأ بداية رائعة في تصميم حملة تسويق فعالة عبر البريد المباشر!
