انخفضت عائدات إعلانات تويتر بحوالي 50٪ منذ أن استحوذ Elon Musk على العمل في أكتوبر من العام الماضي.
نشر ماسك ، الذي اشترى الشركة مقابل 44 مليار دولار (33.6 مليار جنيه إسترليني) ، على المنصة أنه يلقي باللوم على هذا الانخفاض في عائدات الإعلانات ، فضلاً عن “عبء الديون الثقيل” ، في بقاء التدفق النقدي لتويتر سلبيًا.
وكان قد قال سابقًا في مارس إن تويتر سيصل إلى تدفق نقدي إيجابي بحلول يونيو من هذا العام ، لكنه اعترف أمس (16 يوليو) “لم نشهد زيادة في عائدات الإعلانات كانت متوقعة في يونيو”. وأضاف: “يوليو واعد أكثر قليلاً”.
ما زلنا تدفق نقدي سلبي ، بسبب انخفاض بنسبة 50٪ في عائدات الإعلانات بالإضافة إلى عبء الديون الثقيل. نحتاج إلى الوصول إلى تدفق نقدي إيجابي قبل أن نحصل على رفاهية أي شيء آخر.
– إيلون ماسك (elonmusk) 15 يوليو 2023
خسر موقع Twitter عددًا كبيرًا من كبار المعلنين بعد الاستحواذ على Musk ، مع توقف العديد من الإنفاق مؤقتًا بسبب مخاوف بشأن أمان واستقرار النظام الأساسي. عندما استحوذ Musk على Twitter لأول مرة في نوفمبر ، أعلنت وكالة GroupM الإعلامية المملوكة لشركة WPP أنه من “الخطر الكبير” على المعلنين الاستمرار في استخدام النظام الأساسي ، على سبيل المثال.
انسحبت العلامات التجارية الكبرى بما في ذلك Coca-Cola و Unilever و Mondelez International من Twitter ، حيث ورد أن 625 من أفضل 1000 معلن عنها خفضوا الإنفاق على المنصة بين أكتوبر ويناير ، وفقًا لبيانات من Pathmatics بواسطة Sensor Tower نشرته CNN في فبراير.
ومع ذلك ، في مقابلة مع بي بي سي في أبريل ، زعم ماسك أن “جميع” المعلنين تقريبًا قد عادوا أو كانوا يخططون للعودة إلى المنصة. بينما في مايو ، وبحسب ما ورد ، GroupM قالت إنها لم تعد تعتبر تويتر تهديدًا لسلامة العلامة التجارية ، والذي جاء بعد أيام من تعيين ليندا ياكارينو من NBCUniversal كرئيس تنفيذي.
لكن عائدات إعلانات تويتر لم تتعاف بالسرعة التي توقعها ماسك.
قبل الاستحواذ ، أنفق المعلنون مليارات الدولارات على Twitter. في عام 2021 وحده ، أنتجت المنصة 4.5 مليار دولار (3.9 مليار جنيه إسترليني) من عائدات الإعلانات ، لكن لم يتم الإعلان عن هذه الأرقام منذ أن اتخذ ماسك الشركة كشركة خاصة.
اتخاذ القرار الصحيح
كررت ISBA ، المنظمة التي تمثل معلني العلامات التجارية ، مدى أهمية اتخاذ العلامات التجارية قراراتها الخاصة بشأن مكان الإعلان.
في وقت استحواذ ماسك ، قال المدير العام لـ ISBA ، فيل سميث ، إن الهيئة التجارية ، وهي أيضًا عضو في التحالف العالمي للإعلام المسؤول (GARM) ، ستعمل على “ضمان توفير تويتر البيئة الترحيبية ، والقواعد الواضحة والعواقب المتسقة التي وعد بها مالكها الجديد”. كما حثت العلامات التجارية على “اتخاذ قراراتها الخاصة” بشأن مكان وضع الإعلانات.
لم يتغير موقف المنظمة منذ تلك النقطة ، كما أخبر موقع Marketing Week اليوم.
منذ الاستحواذ ، انخرطت ISBA ، في حد ذاتها ومن خلال دورها في مجموعة توجيه GARM ، مع Twitter وتقول إنها تركز على سلامة المستخدم ، وتطلب من المعلنين أن يكون لديهم سيطرة أكبر على وضع الإعلانات على Twitter.
كشف ماسك خلال عطلة نهاية الأسبوع هو أحدث علامة على أن إجراءاته الصارمة لخفض التكاليف وتسريح الموظفين لم تكن كافية لتغيير مسار العمل.
انخفضت القوة العاملة في Twitter من أقل بقليل من 8000 في الوقت الذي اشترى فيه الشركة إلى حوالي 1500 اليوم. أثار خروج العديد من كبار المهندسين مخاوف بشأن استقرار النظام الأساسي ، وهو سبب آخر لحرص المعلنين على إيقاف الإنفاق مؤقتًا.
قال ماسك إن تويتر في طريقه لتحقيق إيرادات بقيمة 3 مليارات دولار لعام 2023 ، انخفاضًا من 5.1 مليار دولار في عام 2021.
بشكل عام ، انخفض الإنفاق الإعلاني على قنوات التواصل الاجتماعي بنسبة 13.9٪ في الأشهر الستة الأخيرة من عام 2022 ، وفقًا لتقرير نفقات AA / Warc الأخير ، وهي المرة الأولى التي يشهد فيها سوق المملكة المتحدة انخفاضًا منذ القياس في عام 2014.
أشار مؤلفو التقرير إلى أن هذا الانخفاض قد استمر حتى بداية عام 2023 نتيجة للمناخ الاقتصادي الصعب ووسط فترة من الاضطرابات داخل مشهد إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الأوسع.