تطلق خدمة Gmail ، خدمة البريد الإلكتروني المجانية من Google ، ميزة تسمح للمستخدمين في الولايات المتحدة بتتبع ومراقبة الطرود ومعلومات التسليم للطلبات المقدمة من قبل المستخدم باستخدام معرف Gmail الخاص بهم. سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى هذه التفاصيل من صندوق الوارد الخاص بهم ، وفقًا للشركة. تأتي هذه الخطوة في وقت تستعد فيه الولايات المتحدة لموسم العطلات المعروف تقليديًا أنه يشهد زيادة في مشتريات التجزئة من حيث الهدايا والمرافق والسلع. سيتم توفير ميزة تتبع الطرود عبر شركات الشحن الأمريكية الكبرى ، وفقًا لعملاق البحث.
بالنسبة للطلبات المرفقة بأرقام التتبع ، سيعرض Gmail حالة التسليم الحالية للطلب مباشرة في صفحة “عرض القائمة” لصندوق الوارد الخاص بالمستخدم ومن خلال بطاقة “ملخص” إضافية أعلى رسائل البريد الإلكتروني الفردية المتعلقة بالطلب. ستشمل التفاصيل المهمة التي يتم عرضها في لمحة تاريخ الوصول التقديري والحالة مثل “تم إنشاء الملصق” أو “الوصول غدًا” أو “تم التسليم اليوم” ، وفقًا لـ مشاركة مدونة من جوجل.
يمكن للمستخدمين في الولايات المتحدة الراغبين في تنشيط ميزة تتبع الحزمة على صندوق الوارد الخاص بهم القيام بذلك من قسم إعدادات Gmail.
وفي الوقت نفسه ، يتوفر للمستخدمين أيضًا خيار تنشيط تتبع الحزمة مباشرة من صندوق الوارد الخاص بهم ، من خلال رسالة مطالبة يتم تشغيلها بمجرد أن تكتشف الخوارزمية بريدًا إلكترونيًا واردًا يحتوي على أرقام التتبع ، أو معلومات طلب الحزمة. نظرًا لأن الشركة تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات نيابةً عن المستخدم ، فسوف تتطلب موافقة صريحة للقيام بذلك ، وفقًا للشركة.
يمكن للمستخدمين اختيار إيقاف تشغيل ميزة تتبع الحزمة في أي وقت من خلال قائمة إعدادات Gmail.
أعلنت Google أيضًا أنها ستقدم نظامًا في الأشهر المقبلة سيكتشف بشكل استباقي التأخيرات في الطلبات والتي سيتم تمييزها من خلال تسمية “تأخير”. ستجلب الميزة أيضًا البريد الإلكتروني ذي الصلة إلى أعلى البريد الوارد للمستخدمين ، وفقًا للشركة.