الذكاء الاصطناعي هو قوة عمل دافعة في هذا القرن الحادي والعشرين سريع التغير. لم يعد الذكاء الاصطناعي رؤية مستقبلية غير قابلة للتصديق ، ولكنه حقيقة صارخة تعمل على تعطيل الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم. في القرن الحادي والعشرين ، تضطر الشركات إلى إعادة التفكير في مناهج السوق التقليدية وأن تصبح أكثر تركيزًا على الخدمة من أجل الحفاظ على أهميتها. منظمات مثل Uber و air هي أمثلة مثالية لمؤسسات القرن الحادي والعشرين. التطبيق عند الطلب ، دائمًا على التكنولوجيا التي تدفع بخفة الحركة والبساطة والمرونة والمشغلين الهزيل مع خبرة العملاء في صميم أعمالهم ، مكّنوا فجرًا جديدًا من المؤسسات الكبيرة أو الصغيرة للاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي (A1) لتحقيق النجاح في القرن ال 21. تتبنى الشركات A1 بشكل تدريجي وتؤثر بشكل متزايد على كل جانب من جوانب الأعمال ، وخاصة تكنولوجيا المستهلك.
وفقًا لـ IDC ، من المتوقع أن يتسارع السوق العالمي للأنظمة المعرفية وتحليلات المحتوى وبرامج الاكتشاف خلال عام 2020. ونتيجة لذلك ، هناك تكهنات بشأن الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي وما إذا كان ذلك سيؤثر سلبًا على سوق العمل. الأتمتة ليست لتحل محل البشر أو نزع الصفة الإنسانية ، ولكن لتعزيز وزيادة الوظائف البشرية لتحسين الإنتاجية والكفاءة.
يتم تحديد الفوائد الرئيسية الرئيسية للذكاء الاصطناعي على النحو التالي:
1- القدرة على التناغم: من خلال تسخير قوة تكامل الخدمات وتطويرها ، يمكن إنشاء عمل مرن وموجه نحو الخبرة ، مع بنية تحتية قابلة للبرمجة ، وإصدارات تطبيقات ، وخدمات قائمة على الكتالوج.
2. البساطة من الاستقلالية: التحليلات الاصطناعية والتنبؤية ستعمل على الشفاء الذاتي والخدمة الذاتية والدعم الاستباقي ، مع تقليل الفاقد وإقامة المرونة. سيؤدي ذلك إلى تبسيط أعمال نظام المؤسسة وتمكين القوى العاملة الحديثة من التعامل مع المهام ذات المستوى الأعلى.
3. التحلي بالمرونة من خلال الأتمتة: ستؤدي أتمتة المهام المتكررة إلى تقليل النفايات وتحسين القوى العاملة ونقطة الكفاءة والتحسينات.
على الرغم من عيوب الذكاء الاصطناعي المذكورة أعلاه ، سوف يستغرق الأمر عدة عقود قبل أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الذكاء البشري. لا تزال سيناريوهات الرعب لكيانات الذكاء الاصطناعي التي تستولي على الكوكب وتقتل الجنس البشري جزءًا من الخيال العلمي. على الرغم من أن العديد من علماء المستقبل يتنبأون بإمكانية نقل العقل البشري إلى جسم إنسان آلي للبحث عن الخلود في عام 2050.
سيؤدي الجمع بين الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا النانو إلى تحقيق اختراقات تكنولوجية في مجالات الطب والطاقة وأنظمة الإنتاج. سيؤدي الجمع بين الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا النانو المطبقة في الألواح الشمسية إلى انخفاض أسعار مصادر الطاقة المتجددة بشكل كبير بدءًا من عام 2025.
يتعلق السؤال الذي يطارد الكثيرين بسيناريوهات الرعب التي تبدأ فيها روبوتات الذكاء الاصطناعي القاتلة في مطاردة البشر لقتلهم. أصبحت هذه السيناريوهات شائعة من خلال أفلام هوليوود الرائجة مثل Terminator. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي سيكون مفيدًا للجنس البشري ، إلا أنه يحتاج إلى التحكم فيه. بدون آليات وبروتوكولات التحكم المناسبة ، قد تصبح روبوتات الذكاء الاصطناعي عدائية على الرغم من أنها سيناريو غير محتمل للغاية. وفقًا لميشيو كاكو ، فإن روبوتات الذكاء الاصطناعي ستكون مفيدة حقًا للجنس البشري. ومع ذلك ، على المدى الطويل ، يجب التحكم في روبوتات الذكاء الاصطناعي بآليات داخلية مختلفة لمنعها من أن تصبح مستقلة للغاية ومستقلة مع أن تصبح عدائية تجاه البشر كسيناريو مستقبلي حقيقي محتمل.