تعرضت مايكروسوفت لشكوى ضد الاحتكار من قبل منافسها الألماني ألفافيو يوم الخميس ، وهي الثانية حتى الآن بسبب تجميعها لتطبيق الفيديو Teams في منتج Office الخاص بها ، حيث يستعد المنظم في الكتلة للتحقيق مع عملاق التكنولوجيا الأمريكي.
كانت شركة البرمجيات الأمريكية على رادار منفذي المنافسة في الاتحاد الأوروبي منذ عام 2020 عندما اشتكى تطبيق المراسلة الخاص بمساحة العمل المملوك لشركة Salesforce Slack من ربط Teams بـ Office.
وقالت ألفافيو ، ومقرها كارلسروه في جنوب غرب ألمانيا ولديها قوة عاملة قوامها 500 فرد ، إنها تقدمت بشكوى مماثلة إلى المفوضية الأوروبية.
وقالت إن تجميع كلا المنتجين معًا يمنح Teams ميزة تنافسية فريدة لا يبررها الأداء ولا يمكن للمنافسين مطابقتها.
وتابع ألفافيو أن هذا له تأثير كبير ودائم على المنافسة في سوق برمجيات الاتصالات.
وقال نيكو فوستيروبولوس ، مديرها الإداري ومؤسسها ، في بيان: “إن ربط الفرق بالتطبيقات الأخرى في مجموعة Microsoft 365 يخلق ميزة توزيع متعددة الأقطاب للمجموعة الأمريكية”.
ورفضت مايكروسوفت التعليق على شكوى ألفافيو. وأكدت المفوضية تلقيها الشكوى ، قائلة إنها ستقيمها بناءً على إجراءاتها المعيارية.
أضافت Microsoft Teams إلى Office 365 في عام 2017 مجانًا ، واستبدل التطبيق في النهاية Skype for Business.
قال أشخاص مطلعون على الأمر لرويترز في وقت سابق من هذا الشهر ، إن المفوضية من المقرر أن تبدأ تحقيقًا في هذه الخطوة بعد أن فشلت سبل معالجة مايكروسوفت.
عرضت شركة Microsoft ، التي تم تغريمها ما مجموعه 2.2 مليار يورو (2.5 مليار دولار أو ما يقرب من 20505 كرور روبية) في العقد الماضي بسبب ممارسات تنتهك قواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي ، خفض سعر منتج Office بدون فرق ، لكن المنظمين يريدون خفضًا أكبر ، كما قال الناس.
لم يتم فتح تحقيق رسمي بعد ، لكن مايكروسوفت تخضع لتحقيق غير رسمي.
وقال متحدث باسم مايكروسوفت: “نواصل العمل بشكل تعاوني مع اللجنة في تحقيقها ونحن منفتحون على الحلول البراغماتية التي تعالج مخاوفها وتخدم العملاء بشكل جيد”.
وحث الفافيو هيئة مراقبة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي على فتح تحقيق رسمي ، قائلا إن العلاجات التي قدمتها منافستها الأمريكية للمفوضية غير كافية.
© طومسون رويترز 2023
