ثقة المستهلك تصل إلى مستوى قياسي منخفض قبل موسم الأعياد

بالنسبة إلى جهات التسويق ، سيكون من “المهم أكثر من أي وقت مضى” الاستثمار “بعناية” في علاماتهم التجارية وحماية قيمتها وجاذبيتها ، كما يقول جو ستاتون من GfK.

المصدر: Shutterstock

تراجعت ثقة المستهلك في المملكة المتحدة إلى مستوى منخفض جديد للمرة الرابعة في خمسة أشهر ، مما يعكس مخاوف عميقة بشأن الشؤون المالية الشخصية والاقتصاد للعام المقبل.

يكشف أحدث مؤشر GfK لثقة المستهلك عن درجة إجمالية قدرها -49 لشهر سبتمبر ، بانخفاض خمس نقاط أخرى عن النقطة المنخفضة السابقة التي تم تحديدها الشهر الماضي.

من بين المقاييس الخمسة التي تشكل نتيجة المؤشر الرئيسي ، تراجعت أربعة قياسات مقارنة بالشهر الماضي. وفقًا لمدير استراتيجية العملاء في GfK ، جو ستاتون ، فإن تشاؤم المستهلكين تجاه كل من مواردهم المالية الشخصية والاقتصاد العام خلال العام المقبل “مثير للقلق بشكل خاص”.

تراجعت التوقعات المالية الشخصية على مدى الأشهر الـ 12 المقبلة بمقدار تسع نقاط منذ أغسطس إلى درجة -40 ، بانخفاض 45 نقطة منذ سبتمبر 2021. أخبر ستاتون أسبوع التسويق أن هذه النتيجة “أسوأ من أي شيء رأيناه منذ عام 2006 على الأقل” .

من ناحية أخرى ، انخفضت نظرة الناس إلى الوضع الاقتصادي العام خلال العام المقبل ثماني نقاط إلى -68 ، أي أقل بمقدار 52 نقطة عن نفس الفترة من العام الماضي.

المصدر: GfK

يوضح ستاتون: “هذه الأرقام هي المكان الذي يبحث فيه العديد من المتنبئين عن علامات التفاؤل الاقتصادي بين المستهلكين والنتائج تقدم أخبارًا سيئة للغاية في هذا الصدد”.

كما ساءت تصورات المستهلكين لأوضاعهم المالية على مدار الـ 12 شهرًا الماضية ، حيث انخفضت ثلاث نقاط منذ أغسطس إلى درجة -28 وانخفضت 24 نقطة منذ هذا الوقت من العام الماضي. وانخفضت وجهة نظرهم للاقتصاد خلال العام الماضي أربع نقاط إلى -72 ، 29 نقطة على أساس سنوي.

مؤشر الشراء الرئيسي ، الذي يشير إلى احتمالية شراء المستهلكين للسلع ذات التذاكر الكبيرة ، لم يتغير هذا الشهر ، وبقي عند درجة -38. ومع ذلك ، نظرًا لأن النتيجة تقل 32 نقطة عن سبتمبر 2021 وهي بالفعل “منخفضة بشكل محبط” ، يقول ستاتون إن الافتقار إلى التغيير “ليس له أهمية تذكر”.

المصدر: GfK

بالإشارة إلى أن المسوقين من المحتمل أن يكونوا “متقدمين بشكل جيد” في استراتيجياتهم للربع الرابع من العام – والتي غالبًا ما تكون فترة مبيعات رئيسية مع الجمعة السوداء وعيد الميلاد – يحذر ستاتون من “موسم احتفالي حذر ومقتصر وحتى يتأثر بنقود قليلة” “.

ويقول: “لا يمكن لأي شخص أن يتوقع بشكل واقعي أن يشعر المتسوقون فجأة بالحاجة إلى الإنفاق ، خاصة إذا كانت الأشهر الثلاثة المقبلة تنقل المزيد من الأخبار غير المرغوب فيها – وهو أمر مرجح”.

“هناك فترة صعبة بشكل لا يصدق ، وهذا يعني أنه سيكون من المهم أكثر من أي وقت مضى الاستثمار بعناية في العلامات التجارية لحماية قيمتها وجاذبيتها.”

تراجع التضخم في المملكة المتحدة جزئيًا في أغسطس ، حيث انخفض من معدل سنوي قدره 10.1٪ في يوليو إلى 9.9٪ ، وفقًا لمكتب الإحصاء الوطني. ومع ذلك ، فإنه لا يزال قريبًا من أعلى معدل له منذ 40 عامًا.

وجاء التخفيف الطفيف مع انخفاض أسعار البنزين والديزل ، لكن أسعار المواد الغذائية والملابس استمرت في الارتفاع. قفزت الأسعار بشكل عام بنسبة 0.5 ٪ في أغسطس.

رابط المصدر