عندما شرعت في رحلتي الدراسية في تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المعلومات ، لم أكن أعرف سوى القليل جدًا فيما يتعلق بمعالجة البيانات. على الفور ، تخيلت نفسي كأحد هؤلاء الأبطال ذوي التقنية العالية من الأفلام الذين لديهم كل هذه المعرفة العالية فيما يتعلق بالقرصنة وغيرها من المعرفة العلمية الحاسوبية الرائعة. بعد عامين من الكلية ، بدأت أدرك أن هذه الموجة الجديدة من القوى العاملة كانت تظهر في مجال تكنولوجيا المعلومات (التركيز على مصطلح: المعلومات). على الرغم من أن دراسة وممارسة تكنولوجيا المعلومات ليست من علوم الكمبيوتر من حيث ما تشاركه وكالة ناسا وكال تيك ، إلا أنها علم معالجة البيانات في سياق الأعمال التجارية أو البيئة. ما يعنيه هذا هو أن المعلومات هي أحد الأصول وفي أوقات اليوم هي أثمن الأصول التي يمكن أن تمتلكها المنظمة.
من المحتمل أن يوافق العديد من الرؤساء التنفيذيين على أن المعلومات هي أحد الأصول الحجمية ، مما يعني أن كل شركة تنوي البقاء في العمل تحتاج إلى نظام معالجة بيانات لإدارة هذه الأصول المعروفة باسم المعلومات. بسبب حاجة العمل هذه ، حدثت ولادة تقنيات أخرى بالتوازي للحصول على المزيد من القيمة من نظام معالجة البيانات: التجارة الإلكترونية (والتي هي بالطبع تابعة للإنترنت). وقد منح هذا المستهلكين الراحة للانخراط في المعاملات من منازلهم أو مكاتبهم من خلال المعاملات الإلكترونية في التجارة. على الجانب الآخر من الويب (الأعمال) ، أدى هذا النمط الجديد من التجارة إلى تسريع عملية استخراج البيانات والحصول على قوائم العملاء الفورية وبيانات التسويق والبحث. أدت هذه العلاقات الرقمية بين المستهلكين وتجار التجزئة عبر الإنترنت إلى نمو الأصول المعلوماتية للشركة بشكل كبير.
باستخدام هذه التجارة الإلكترونية ، أصبحت العناصر الملموسة لتحديد الهوية (العنوان ورقم الضمان الاجتماعي وبطاقة الائتمان وأرقام الحسابات) أكثر قوة ويسعى المجرم الرقمي إليها. أصبحت هذه المعلومات “بصمة” المستهلك على الإنترنت أو هويته. مثل أي حيازة أخرى ذات قيمة ، فإن عناصر الهوية هذه ليست استثناء عندما يتعلق الأمر بسرقة الأصول الجديرة. نما هذا الاتجاه للجريمة جنبًا إلى جنب مع شعبية الإنترنت والتجارة الإلكترونية. في أواخر التسعينيات وأوائل القرن ، أبلغت لجنة التجارة الفيدرالية عن ارتفاع عدد شكاوى سرقة الهوية من 230،628 في عام 2000 إلى 1،330،426 في عام 2009 (كما ورد في التقرير السنوي لـ Sentinel لعام 2009).
هناك عدة خطوات يمكن أن يتخذها المرء لحماية نفسه من سرقة الهوية:
- يجب إخفاء بطاقة أو رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك باعتباره “الكأس المقدسة” لجميع مكونات الهوية ، في غرف عميقة تحت القفل والمفتاح. إذا لم يكن لديك الموارد المالية للذهاب إلى هذا الحد ، فإن البديل هو ببساطة الاحتفاظ بهذا المستند في المنزل في خزنة مقاومة للحريق مع مستندات مهمة أخرى. واحدة من المرات القليلة التي يحتاج فيها المرء إلى حمل بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة به ، هي إثبات صلاحية جنسيته ليصبح موظفًا في الولايات المتحدة. يتم تحقيق ذلك من خلال إظهار الموظف لبطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة به إلى جانب مصدر ثانوي صالح لتحديد الهوية في نموذج I9 الفيدرالي. البديل في Federal I9 يتطلب وثيقة واحدة فقط لإثبات الحقيقة نفسها: جواز سفر. قرر العديد من الأمريكيين الأذكياء فيما يتعلق بسرقة الهوية الحصول على جواز سفر واستخدامه كمصدر أساسي لتحديد الهوية بدلاً من رخصة القيادة و / أو بطاقة الضمان الاجتماعي. السبب هو أن جواز السفر يثبت الجنسية لأنه يجب أن يكون لديك بطاقة هوية سارية تحمل صورة صادرة عن الحكومة وشهادة ميلاد سارية أو شهادة التجنس للحصول عليها. كما يتطلب أيضًا صورة تجعل جواز السفر “ملفتًا للنظر” عندما يتعلق الأمر بإثبات هويتك وجنسيتك.
- حافظ على سرية رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك عن طريق استخدامه فقط في النماذج عند الضرورة وتجنب استخدامه لإثبات هويتك للدائنين عند إجراء الأعمال التجارية عبر الهاتف. سيسمح لك الدائنون بإنشاء كلمة مرور لإثبات هويتك أو بدلاً من ذلك إعطاء عنوانك الحالي أو بعض معلومات الملكية الأخرى التي تحدد هويتك (أي عملية شراء قمت بها على الحساب في الأشهر الثلاثة الماضية). كحل أخير ، يمكنك استخدام آخر 4 فقط من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لتعريف نفسك إذا كان الدائن سيسمح بذلك.
- لم تعد هناك حاجة لإتلاف المستندات التي تحتوي على رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو أي أرقام حسابات مهمة. مزق أي مستندات تجاوزت ضرورتها قبل التخلص منها في سلة المهملات. واحدة من أكثر الساحات شيوعًا منخفضة التقنية لسرقة الهوية هي المرور عبر قمامة الضحايا أو ما يسميه البعض الغوص في القمامة.
من الواضح أن معاملات التجارة الإلكترونية (أي عمليات الشراء عبر الإنترنت) هي المعاملات الأكثر احتمالاً للكشف عن هويتك وأدواتك المالية مثل بطاقة الائتمان الخاصة بك و / أو حسابك الجاري. ما يقترحه بعض الخبراء هو إنشاء حساب برصيد صغير بشكل صارم لعمليات الشراء عبر الإنترنت. مع وجود هذا ، فإن الرقم الوحيد الذي تضعه في تيار التجارة هو حساب به رصيد تقوم بالتحوط من خسارته. البديل غير الذكي هو استخدام بطاقة ائتمان على الإنترنت ذات حد ائتماني مرتفع أو بطاقة خصم مرتبطة بأموالك المالية الأساسية التي تعتمد عليها في الفواتير ومحلات البقالة.
الحل الأكثر شيوعًا الذي ظهر في العامين الماضيين هو منتجات حماية الهوية. تقدم هذه المنتجات حدودًا مضمونة للمبالغ بالدولار لسداد التكاليف المرتبطة باستعادة هويتك في حالة سرقتها واستخدامها. ستتخذ بعض هذه الخدمات خطوات لتعيين مورد لمساعدتك خلال عملية استعادة هويتك والتي قد تتضمن تعيين محامٍ لتمثيلك والتعامل مع العملية نيابةً عنك. كما أنهم يراقبون هويتك من خلال جميع مكاتب الإبلاغ عن الائتمان وقواعد البيانات الوطنية الأخرى في حالة ظهور أي أحداث غير معروفة تتعلق بهويتك على الرادار العالمي. تكاليف هذه الخدمات معقولة أيضًا.
من تجربتي الخاصة في الأمن عبر الإنترنت وأمن الإنترنت المرتبط بحماية هويتك ، أنه لا يوجد حقًا حل واحد لهذه المنطقة الناشئة بسرعة من الجريمة والإيذاء. تتمثل أفضل الممارسات في تنفيذ مزيج من عدة أو كل هذه الأساليب لضمان حماية هويتك بشكل جيد.
