وعد جون مولر ، الرئيس التنفيذي لشركة P & G ، بإعطاء الأولوية للاستثمار في عملاق السلع الاستهلاكية وعلاماتها التجارية بالإضافة إلى تحقيق هدف الشركة الأساسي ، حيث أبلغت عن انخفاض طفيف في الأرباح في الأشهر الثلاثة التي سبقت 30 سبتمبر.
وأضاف المدير المالي أندريه شولتن ، متحدثًا إلى المستثمرين اليوم (19 أكتوبر) ، أن الشركة “تضاعف” من استراتيجيتها في دعم علاماتها التجارية من خلال زيادة الأسعار من خلال الاستثمار في التسويق والابتكار ، والذي كان “يعمل بشكل جيد ويحقق نتائج قوية” حتى الآن. .
سجلت P&G انخفاضًا في الأرباح بنسبة 4٪ خلال الربع الأول من عامها المالي 2023 ، مع انخفاض إجمالي الربح من 9.97 مليار دولار (8.86 مليار جنيه إسترليني) في عام 2021 إلى 9.76 مليار دولار (8.67 مليار جنيه إسترليني).
ومع ذلك ، ارتفع صافي المبيعات بنسبة 1٪ إلى 20.6 مليار دولار (18.3 مليار جنيه إسترليني). كان المحرك الأكبر للمبيعات هو فئة الأقمشة والرعاية المنزلية ، حيث بلغ صافي مبيعاتها 7 مليارات دولار (6.2 مليار جنيه إسترليني) ، تليها منتجات العناية بالأطفال والنساء والأسرة بقيمة 4.93 مليار دولار (4.38 مليار جنيه إسترليني) والجمال ، مع صافي مبيعات قدره 3.96 دولار. مليار جنيه استرليني (3.5 مليار جنيه استرليني).
تنظر بروكتر آند جامبل إلى الاضطراب الاقتصادي الحالي باعتباره “رقعة تقريبية للنمو من خلالها ، وليس سببًا لتقليل الاستثمار في الصحة طويلة الأجل قال شولتن.
فيما يتعلق بالاستثمار ، لن تقوم الشركة “بإلغاء أولوية الابتكار” ، كما قال ، مضيفًا: “كل ابتكار قدمناه في السوق أوجد قيمة ، ويستمر في خلق القيمة والمساهمة في نتائجنا”.
وتأكيدًا على دور إعادة الاستثمار والابتكار في الشركة حتى في ظل بيئة الاقتصاد الكلي الصعبة ، قال الرئيس التنفيذي مولر: “إذا وجدنا أنفسنا ، حيث لا نجد أنفسنا حاليًا ، في وضع يتعين علينا فيه الاختيار بين الاستثمار في الأعمال التجارية و لتحقيق هدف المحصلة النهائية ، سوف نستثمر في الأعمال التجارية “.
قال شولتن إنه عندما يتعلق الأمر بالاستثمار في وسائل الإعلام ، عندما يتعلق الأمر بالاستثمار في وسائل الإعلام ، “نحتاج حقًا إلى تحويل التركيز” ، وذلك في معرض إجابته عن الأسئلة المتعلقة بالإنفاق على التسويق والإعلان.
“من الصعب وصف الوسائط بالدولار بشكل كافٍ ، خاصةً عندما نحول بشكل فعال إنفاقنا من التلفزيون الخطي أو غير المستهدف ، إلى الإنفاق الآلي والرقمي الذي يكون أكثر استهدافًا ، وأكثر دقة بكثير من حيث توفير مدى الوصول و جودة الوصول حيث نحتاجها “.
في يوليو ، قالت P&G إن الوسائط الرقمية تمثل الآن أكثر من 50٪ من الإنفاق. كما زادت الشركة من استثماراتها في مجال الإعلان بمقدار 1.2 مليار دولار (1.07 مليار جنيه إسترليني) خلال السنوات الثلاث الماضية.
تبتعد الشركة عن التركيز على “الإنفاق بالدولار”. روى مولر موقفًا حديثًا حيث أعد فريق الشركة في أمريكا الشمالية معلومات حول فئة الإنفاق هذا العام مقارنة بالعام الماضي.
“دخلت الغرفة وقلت ، ‘هذا ليس مفيدًا. ما نحتاج إلى فهمه هو ما هي أهدافنا التي نصل إليها؟ وهل نحن كافون وننفق لتحقيق تلك الأهداف؟
وأضاف أنه نظرًا لتحرك بروكتر آند جامبل “كثيرًا” من نشاطها التسويقي داخليًا ، يكون لذلك تأثير على كيفية تقسيم التكاليف. “على سبيل المثال ، ينتقل شراء الوسائط من ميزانية الإعلان إلى الميزانية العامة. وهذا أيضا يؤثر على الإنفاق من فترة إلى أخرى.
التأثير التضخمي
وفيما يتعلق بتأثير التضخم وارتفاع تكلفة المعيشة ، قال شولتن إن شركة بروكتر آند جامبل تشهد “ضغطًا مرتفعًا” على المستهلكين الأوروبيين ، اعتمادًا على مستوى الدعم الذي تقدمه الحكومات الأوروبية.
ولذلك يتعين على بروكتر آند جامبل أن تكون “أكثر حرصًا فيما يتعلق بضمان حصول المستهلكين على وصول مناسب إلى محفظتنا ، والتأكد من أننا نعطيهم القيمة الصحيحة من خلال ابتكار متفوق وقوي والسعر المناسب وعروض القيمة المناسبة” ، قال.
أخذ مولر هذا أبعد من ذلك ، مضيفًا: “توجد القيمة عند تقاطع السعر والمنتج والأداء.
“ليس السعر فقط. السعر عنصر مهم ، لكن تلك المكونات الأخرى لا تقل أهمية “.
عندما يتعلق الأمر بعروض الأسعار ، يقول شولتن إن الشركة شهدت عودة مستويات الترويج إلى ما يقرب من مستويات ما قبل الوباء ، من 30٪ قبل كوفيد ، إلى 16٪ أثناءها ، والآن تتراوح بين 27٪ و 30٪.
قال: “أهم عنصر هو استخدام الترويج بالطريقة الصحيحة”.
في وقت سابق من هذا الشهر ، حذر خبير الفعالية ليس بينيه المسوقين من استخدام عروض ترويجية “لا معنى لها” في أوقات الاضطراب الاقتصادي ، موضحًا أن نسبة “ضئيلة” فقط من المبيعات الترويجية تظهر على أنها تدريجية وأن معظم العروض الترويجية للأسعار تقلل الأرباح فعليًا.