إذا سأل المستمعون ، “هل تكرر ذلك؟” كثيرًا ، أو تنظر إليك بتعبيرات زجاجية غير مفهومة ، فقد تتحدث بمعدل سريع جدًا أو بطيء جدًا.
عادة ، يصبح معدل الكلام مشكلة عندما لا يفهم المستمع الرسالة. عند التحدث إلى الآخرين ، فإن معدل الكلام أمر بالغ الأهمية للحفاظ على انتباه الجمهور. لا يحتاج المستمعون فقط إلى سماع الكلمات التي يتم التحدث بها ، ولكن بعد ذلك يجب عليهم ترجمة هذه الكلمات إلى سياق ذي معنى.
التحدث بسرعة كبيرة هو مشكلة الكلام الشائعة. يميل معظمنا إلى تسريع حديثنا عندما نكون متحمسين أو متوترين. نتيجة لذلك ، لا يستطيع المستمع مواكبة معالجة المحتوى وسيستسلم في النهاية. وبالتالي ، ستفقد معظم رسالتك كنتيجة مباشرة.
يعد التحدث ببطء شديد أقل شيوعًا ولكنه قد يشتت انتباه المستمع بنفس القدر. في هذه الحالة ، قد يكون لدى المستمع الكثير من الوقت للمعالجة وقد يبدأ جيدًا في التركيز على أشياء أخرى أكثر إثارة للاهتمام. مرة أخرى ، ستفقد الكثير من رسالتك.
يمكن أن يؤثر حجم الكلام ، أو مدى هدوءك أو ارتفاعك في الكلام ، بشكل مباشر على الطريقة التي يُنظر بها إلى المتحدث. تعد طبقة الصوت اللفظية ، أو مدى ارتفاع أو انخفاض صوتك ، أداة مهمة أيضًا لجذب اهتمام الجمهور. لكن معدل الكلام هو المهم في الحفاظ على انتباه الجمهور.
يتراوح متوسط معدلات الكلام بين 120 و 140 كلمة في الدقيقة. يكون المعدل أسرع في بعض المواقع مثل مدينة نيويورك وأبطأ في أماكن أخرى. ما يهم أقل هو عدد الكلمات التي يمكن للمتحدث أن يلقيها ، ولكن ما يهم أكثر هو عدد الكلمات التي يفهمها المستمع. يمكن أن يكون تغيير معدل نطق الكلمات أسلوبًا فعالًا ، ولكن البطء أفضل من السرعة كقاعدة عامة.
إذا وجدت نفسك كثيرًا ما تتحدث بسرعة كبيرة ، فإليك عدة تقنيات لإبطاء معدل كلامك:
• ابدأ بأخذ أنفاس عميقة وبطيئة. يمكن أن تكون هذه طريقة استرخاء تساعد على تركيز العقل وتبديد بعض الطاقة العصبية.
• ركز على النطق. سيكون كلامنا أكثر وضوحًا وأكثر سهولة في الفهم إذا كان نطقنا مناسبًا وتم تجنب التداخل المحتمل للمقاطع أو النطق الخاطئ للكلمات في الكلام المتسارع.
• ركز على الصياغة. يتكون حديثنا من عبارات وجمل ، مع علامات الترقيم التي تخبرنا كيف ينبغي صياغة المعلومات. على النقيض من ذلك ، فإن التحدث بسرعة كبيرة يؤدي دائمًا إلى خطر حدوث جمل متكررة يمكن أن تتدفق فجأة إلى ضبابية لفظية مستمرة تؤدي إلى الارتباك والارتباك.
• ابحث عن فترات توقف طبيعية تتيح للمستمع اللحاق بالركب. من خلال توفير فرصة للمستمع لمواكبة الرسالة أو اللحاق بها أو التفكير بإيجاز في الرسالة ، من المرجح أن يتم الحفاظ على انتباه المستمع من البداية إلى النهاية.
تذكر أن الممارسة يمكن أن تحسن معدل الكلام وتزيد في النهاية من الفعالية الكلية للرسالة.