هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إدارة عملك. أحدهما نهج منضبط والآخر نهج منظم جيدًا مع قدر أقل من الانضباط. لكن في كلا السيناريوهين ، هناك شيء واحد ضروري وهو – الالتزام بجدول زمني صارم. لا يمكنك تأجيل مهام اليوم والعمل عليها غدًا. ستنتهي هذه الممارسة بالتأكيد بمخزون كبير من العمل على رأسك مما يجعلك تسقط على الأرض.
وبالتالي ، يصبح من المهم تبسيط عملك باستخدام تقويم مُدار بشكل جيد. تقويم يمنحك كل المساحة لإدراج ملاحظاتك ومهامك واجتماعاتك وجميع المهام الأخرى بالتفصيل. يؤدي هذا إلى إنشاء طلب لتطبيق Dynamics CRM Calendar الذي يمكنه المزامنة مع CRM الموجود ومساعدتك في تنفيذ عمليات عملك بطريقة منظمة. سيؤدي هذا التنفيذ إلى تمكين نظامك من دفع عمليات عملك بشكل مثمر.
في الآونة الأخيرة ، أعلن Dynamics CRM المدعوم من Microsoft أنهم سيتوقفون عن Dynamics CRM Service Calendar من عرض وظائف CRM العادية. هذا يعني بشكل مباشر أن المستخدم لن يكون قادرًا على الوصول إلى التقويم في Dynamics CRM الخاص به. الآن ، سيتعين على المستخدمين شراء ملحق التقويم ، والذي يأتي بتكلفة كبيرة. من المحتمل أن تؤدي إضافة التكلفة الحالية إلى Dynamics CRM إلى تحميل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. هنا ، سيعمل الحصول على ملحق تقويم سهل الاستخدام ويعمل بكامل طاقته كأفضل هروب إلى جانب تطوير الأداة الحالية.
ما الميزات التي يجب أن تبحث عنها في التقويم؟
هنا في هذه المدونة ، سنوجهك لاختيار أفضل ميزات التقويم الإضافي لمؤسستك. واحد ، يمكن أن يثري الإنتاجية جنبًا إلى جنب مع راحة المستخدم. لذلك ، أهم الميزات التي يمكن أن تؤديها Dynamics All in One Calendar لعملك هي:
- يجب أن يعرض التقويم المثالي المهام اليومية للموظفين ، مما يساعد موظفيهم على تبسيط روتينهم.
- يحتاج المديرون وقادة الفريق إلى الحصول على جميع تفاصيل مهام أعضاء فريقهم. يمكن إتاحة هذه الميزة مباشرة من التقويم.
- يتحمل المديرون أيضًا مسؤولية الإشراف على فريقهم للعمل على المهام ذات الأولوية القصوى. وبالتالي ، يجب أن يحتوي التقويم على هذه الميزة لعرض المهام ذات الأولوية وتمييز مهمة بالأولوية.
- من الضروري أن يكون أصحاب الأعمال قادرين على عرض التقويم بتنسيقات مختلفة في الرسوم البيانية. هذا يمكّنهم من العمل على مستوى الإلحاح والتدقيق في المدة اللازمة لتحقيق كل مهمة.
- يجب إرسال الإخطارات والتنبيهات! يقدم تطبيق التقويم المثالي إشعارات في الوقت المناسب للعاملين قبل بدء مهامهم. لذلك ، لن يفوتك الموعد النهائي أبدًا وسيبدو يومك أكثر تنظيماً مع وجود جدول زمني محدد.
جنبًا إلى جنب مع موظفيك ، يحتاج المسؤول أيضًا إلى تخصيص مظهر التقويم وسهولة استخدامه مما يجعله أكثر شمولاً. استخدام ألوان مختلفة لإبراز المهام هو الأفضل. سيسمح أيضًا لمسؤول النظام بإظهار مستوى الأولوية لمهمة مختلفة
تأكد من أن مشاركة الأنشطة مع زملاء العمل والسلطات أمر سهل. إن وجود ميزات متعددة لإدارة الأنشطة يتماشى مع ذلك بشكل أفضل. باستخدام هذا ، يمكنك تحديد وتعيين أنشطة مختلفة أثناء إنشاء مهام جديدة وهذا ينعكس في التقويم الخاص بهم.
هذا يتجنب الكثير من الالتباس ويظل تخصيص المهام شفافًا. كل ما عليك فعله هو إدخال موضوع النشاط مع تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء. سيقوم تلقائيًا بمزامنة جميع أنشطتك في وحدة نشاط CRM.
برنامج إدارة علاقات العملاء المثالي هو البرنامج الذي يعتني بمهام جميع أقسامك ويساعد العاملين في مؤسستك على التواصل مع عملائهم بطريقة أفضل. إذا كنت ترغب في إحضار جميع العمال إلى نظام أساسي مشترك ، وتحمل ملكية جوانب مختلفة من مؤسستك وتحسين الإنتاجية ، فإن الحصول على مثل هذا البرنامج الإضافي للتقويم سيكون فكرة جيدة.
