كيف كلف التركيز على تسويق الأداء العلامات التجارية تريليونات: تقرير

موجز الغوص:

  • لا تزال شركة Apple هي العلامة التجارية الأكثر قيمة في جميع أنحاء العالم، على الرغم من انخفاض قيمة علامتها التجارية لأول مرة منذ أكثر من عقدين بنسبة 3٪، وفقًا لتصنيف أفضل العلامات التجارية العالمية لعام 2024 من شركة Interbrand العالمية لاستشارات العلامات التجارية.
  • وتأتي خلف شركة آبل شركة مايكروسوفت وشركة أمازون، اللتان شهدتا زيادة بنسبة 11% و8% على أساس سنوي في قيمة العلامة التجارية، على التوالي. ومن الجدير بالذكر أن 14 من أفضل 100 علامة تجارية هذا العام تنتمي إلى فئة السيارات، مما يجعل القطاع الأكثر تمثيلاً في القائمة.
  • ومن بين الوافدين الجدد هذا العام Nvidia، وPandora، وRange Rover، وJordan، والأخيرة هي العلامة التجارية الشخصية الأولى التي تم تصنيفها. يكشف تقرير Interbrand هذا العام أن عدم التركيز على استراتيجية العلامة التجارية طويلة المدى قد أدى إلى خسارة أكبر 100 علامة تجارية لإيرادات بقيمة 200 مليار دولار.

انسايت الغوص:

قامت شركة Interbrand بتتبع قيمة أكبر العلامات التجارية على مستوى العالم منذ عام 2000، مما أدى إلى تقديم رؤى رئيسية على مدى ربع القرن الماضي حول كيفية قيام العلامات التجارية بتعزيز الأداء. وعلى وجه التحديد، كشف التقرير أنه في حين أن استراتيجيات تسويق الأداء يمكن أن تحقق مكاسب قصيرة المدى، فإن تجاهل الإستراتيجية طويلة المدى يكلف العلامات التجارية قيمة غير محققة. وفي العام الماضي، تعادل هذه القيمة 200 مليار دولار من الإيرادات المفقودة، وفقًا للتقرير. ومنذ عام 2000، يعادل هذا ما لا يقل عن 3.5 تريليون دولار.

ومع ذلك، قد تحكي شركة أبل قصة مختلفة. ورغم انخفاض قيمة العلامة التجارية لعملاق التكنولوجيا بنسبة 3%، إلا أنها لا تزال على رأس قائمة أفضل 100 شركة في تصنيف Interbrand. يمكن أن يُعزى مكانة الشركة هذا العام إلى تباطؤ وتيرتها في التعامل مع الضجيج المستمر المحيط بالذكاء الاصطناعي (AI)، وفقًا لجريج سيلفرمان، المدير العالمي لاقتصاديات العلامات التجارية في Interbrand. قدمت Apple في مؤتمرها السنوي للمطورين العالميين في يونيو/حزيران لمحة أولى عن عروضها الجديدة للذكاء الاصطناعي، Apple Intelligence، إلى جانب الشراكة مع OpenAI.

قال سيلفرمان في تفاصيل الإصدار: “بينما اندفع الآخرون نحو الذكاء الاصطناعي، اتخذت شركة Apple مسارًا أكثر تعمدًا لضمان توافق إصدارات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مع قيمها”. “لقد أدى هذا العمل القيادي البطيء إلى وضع الثقة طويلة المدى قبل مكاسب الإيرادات قصيرة المدى. وبعد تحركات العلامة التجارية هذه، ارتفع سهم Apple بنسبة 20% منذ بداية العام، ونتوقع أن ترتفع قيمة Apple في تصنيفات 2025.

في حين أن مايكروسوفت وأمازون تتبعان شركة آبل لتشكيل العلامات التجارية الثلاث الأولى على مستوى العالم، شهدت فيراري (رقم 62) ويوتيوب (رقم 24) أكبر زيادة في قيمة العلامة التجارية، وفقًا للتقرير. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن قطاع السيارات يشكل أكثر من أي قطاع آخر في تصنيفات هذا العام، مما يمثل ارتدادًا مستمرًا من الصعوبات التي واجهتها الصناعة حول الوباء. وتظهر شركات تويوتا ومرسيدس بنز وبي إم دبليو في المراكز العشرة الأولى، في حين شهدت شركة تيسلا (رقم 12) واحدة من أكبر الانخفاضات في قيمة العلامة التجارية، بانخفاض 9٪. وشهدت شركات كيا وهيونداي وتويوتا مكاسب مضاعفة.

هناك عدد قليل من الوافدين الجدد هذا العام، مثل Nvidia (رقم 36) ورينج روفر (رقم 96)، في حين عادت Uber وLG إلى التصنيف العالمي. أصبحت العلامة التجارية المملوكة لشركة Nike، جوردان، أول علامة تجارية شخصية تدخل القائمة هذا العام، مما يمثل جهود العلامة التجارية في الاستفادة من الدور الذي تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في خلق الطلب، وفقًا لسيلفرمان.

وقال سيلفرمان: “إن الأردن علامة تجارية عالمية في القيم الرياضية الكلاسيكية المتمثلة في العمل الجاد والفوز داخل وخارج الملعب”. “يجد العملاء أنفسهم مرتبطين بالعلامة التجارية جوردان على العديد من المستويات العاطفية، مما يسمح لها بأداء جيد من الناحية المالية والحصول على مكانة عالمية منفصلة عن العلامة التجارية لشركة نايكي.”

كما حققت العلامات التجارية الفاخرة مكاسب خلال العام الماضي، حيث ارتفعت قيمة هذه الفئة بنسبة 7٪ هذا العام مقابل ارتفاعها بنسبة 6.5٪ في العام السابق. يكمن وراء النمو تركيز الفئة على إنشاء تجارب استهلاكية جديدة تمتد إلى ما هو أبعد من الشراء وحده، وفقًا للتقرير، وهي استراتيجية تمت ملاحظتها في التسويق من لاعبين رئيسيين مثل Coach وGucci.

أشارت شركة Interbrand في تحليلها إلى أنه من بين التغييرات التي قامت بتحليلها على مدار العقدين الماضيين كان الدور المتطور لمدير التسويق، والدور الذي تلعبه فرق التسويق الخاصة بهم في المساعدة على تشكيل استراتيجيات النمو الشامل. وفي الوقت نفسه، أوضح التقرير أن الرؤساء التنفيذيين وكبار المسؤولين الماليين يعطون الأولوية للاستثمارات المنخفضة والعوائد الفورية.

قال غونزالو بروجو، الرئيس التنفيذي العالمي لشركة Interbrand، في تفاصيل الإصدار: “إن العديد من العلامات التجارية الأكثر قيمة في العالم تفتقد إمكانات تحقيق أرباح كبيرة بسبب الإفراط في الاستثمار في المكاسب قصيرة المدى”. “يظهر تحليلنا أن هذه المكاسب، عندما ترتبط في الغالب بتكتيكات قصيرة المدى، يمكن أن تقوض إمكانات إيرادات الشركة على المدى المتوسط ​​إلى الطويل.”

رابط المصدر