هناك بعض الأساليب الجديدة التي هي أسرع وأكثر عملية وتنوعًا من الطرق التقليدية القديمة. فيما يلي بعض أكثر أشكال التسويق الرقمي شيوعًا
موقع الويب (محتوى تحسين محركات البحث)
المدونات
اعلانات الانترنت
محتوى الفيديو عبر الإنترنت
إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)
التسويق عبر البريد الإلكتروني
وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook ، LinkedIn ، Twitter ، Pinterest ، Tumblr ، G + ، إلخ)
التسويق عبر الهاتف المحمول (الرسائل القصيرة ، رسائل الوسائط المتعددة ، إلخ)
لا تعمل أهمية التسويق الرقمي لصالح المسوقين فحسب ، بل إنها توفر شيئًا مبتكرًا للمستهلكين أيضًا. دعونا نفهم أهمية التسويق الرقمي.
1. فعالة من حيث التكلفة
إنه أكثر فعالية من حيث التكلفة من التسويق التقليدي الآخر. هذا مهم بشكل خاص للشركات الصغيرة لأنها لا تملك الكثير من الموارد أو رأس المال. يمكن أن توفر لك الوسائط الجديدة قناة ترويجية أقل تكلفة وأكثر قابلية للتطبيق.
2. استخدام المحتوى للتواصل مع العملاء
يمكّنك استخدام المحتوى الرقمي سواء المدعوم أو المجاني من التفاعل مع العملاء بشكل أكثر ملاءمة من حملات البريد المباشر أو العلاقات العامة. ترتبط جودة تواجدك عبر الإنترنت الآن بشكل مباشر بتحقيق عملك.
3. تأخذ في الاعتبار العميل المحمول
لقد تطور الابتكار كثيرًا لدرجة أنه لم يعد يُعتقد أن الأجهزة المحمولة هي خيارات أخرى بسيطة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. 91٪ من البالغين يمتلكون دائمًا أجهزتهم المحمولة ويستخدمونها بانتظام لتصفح الإنترنت. تستخدم أكبر مجموعة من العملاء أجهزتهم المحمولة يوميًا ، لذلك من المهم استخدام حل تسويقي أو إعلانات تستهدف هذه الأجهزة بشكل صحيح.
4. الاعتراف بارتفاع عائد الاستثمار والإيرادات
من خلال زيادة الانتشار الرقمي ، يمكنك زيادة أرباحك. كلما زادت المعلومات التي يمكنك استخلاصها من حملات التوعية ، كانت توقعاتك أفضل وعلى طول عائد الاستثمار.
5. لتتبع رحلة العميل
باستخدام خدمات التحليلات مثل Google Analytics ، ستتمكن من مراقبة جميع أنشطة العميل وتفضيلاته والحصول على رؤية أفضل لسلوكه. تمكّنك التحليلات من بناء شخصية عميلك بهدف أن تقدم لهم التجربة المثالية.
6. توسيع التحويلات
إذا كان لديك نشاط تجاري عبر الإنترنت وكنت تعلن عن منتجات وخدمات عبر الإنترنت ، فيمكنك بسهولة قياس نجاحك من خلال حركة المرور الواردة التي يتم تحويلها إلى مشتركين أو عملاء متوقعين أو مبيعات وبهذه الطريقة يمكنك التأكد من معدلات التحويل وتحسينها.
7. تمكين مشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية
إذا كنت بحاجة إلى نمو مؤسستك ، يمكنك اكتساب عملاء جدد باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة. تأكد دائمًا من التركيز على عملائك بناءً على اهتماماتهم وأعمارهم وبلدهم. بهذه الطريقة ، ستتمكن من التفاعل معهم بشكل أفضل وتمكين المشاركة من خلال الوسائط الرقمية.
8. بناء ثقة الناس
يتطور التسويق الرقمي من التحقق الاجتماعي وإشارات الوسائط الاجتماعية والشهادات الحقيقية من العملاء الذين استخدموا مسبقًا خدمة أو منتجًا تم الإعلان عنه من قبل شركتك أو انضموا إليها أو حصلوا عليها أو استفادوا منها. يثق معظم العملاء في خدمة أو منتج عندما يقدم الأفراد الذين يعرفونهم ملاحظات إيجابية أو معلومات حول علامة تجارية معينة. يمكن أن يمثل الاقتراح الرائع الذي يقدمه شخص لديه متابعة قوية على Facebook أو Twitter اللحظة الحاسمة في عملك.
