التسويق عبر الرسائل القصيرة في الهند
يوجد حاليًا أكثر من 929.37 مليون مشترك في خدمة الهاتف المحمول في الهند. وفقًا لمسح أجرته شركة Nielsen Informate Mobile Insights ، يوجد 27 مليون مستخدم للهواتف الذكية في Urban India. في الوقت الحاضر ، تعد الرسائل القصيرة وسيلة شائعة لتقديم خدمات القيمة المضافة (VAS) في الهند. تشير التقديرات إلى أن حوالي 20٪ من الهنود في المناطق الحضرية استخدموا خدمة SMS VAS. الرسائل القصيرة هي أداة تسويقية فعالة في الهند ، حيث تُظهر معدلات تحويل أعلى من الوسائط التقليدية الأخرى.
الشركات الصغيرة والكبيرة
مع اكتساب الهواتف المحمولة الاعتراف بين الناس ، بدأت الشركات الصغيرة والكبيرة في الاعتماد على التسويق عبر الهاتف المحمول للترويج لمنتجاتها وخدماتها. يتم استخدام أنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق عبر الهاتف المحمول ، مثل خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) ، وخدمة الرسائل القصيرة (SMS) ، والدفع لكل مكالمة للهاتف المحمول ، والتسويق الصوتي ، وإعلانات بانر للجوال ، وتطبيقات الهاتف المحمول في الهند لأغراض التسويق.
التسويق عبر الرسائل القصيرة
ومع ذلك ، فإن التسويق عبر الرسائل القصيرة يكتسب اعترافًا بين المسوقين لأنه طريقة اتصال سريعة وموثوقة وفعالة. علاوة على ذلك ، أصبحت خدمة الرسائل القصيرة (SMS) وسيلة شائعة للتواصل بين الناس. تشير التقديرات إلى أن الهندي العادي يرسل حوالي 29 رسالة نصية في الشهر. نظرًا لأنها رخيصة الثمن من طرق التسويق المعتادة الأخرى ، غالبًا ما تستخدم الشركات الصغيرة التسويق عبر الرسائل القصيرة لتسويق منتجاتها.
برامج الرسائل القصيرة الجماعية
نظرًا لازدهار تقنية الرسائل القصيرة في الهند ، تظهر برامج الرسائل القصيرة الجماعية في الهند لتلبية متطلبات التسويق الفريدة للشركات. في وقت سابق ، كان على المسوقين الهنود الاعتماد على مزودي خدمة الرسائل القصيرة لإرسال رسائل متعددة ولكن الآن باستخدام برامج الرسائل القصيرة الجماعية يمكنهم التحكم بشكل كامل في حملتهم التسويقية. نظرًا لأن برنامج الرسائل القصيرة يحتوي على خيارات تخصيص ، يمكن للمستخدمين تخصيص وقت تسليم الرسائل وفقًا لاحتياجاتهم.
سهولة إدارة حملات التسويق
سبب مهم آخر لشعبيتها المتزايدة في الهند هو سهولة إدارة حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة. يتميز برنامج الرسائل القصيرة بواجهة سهلة الاستخدام تتيح حتى للمسوق عديم الخبرة الاستفادة منها بشكل فعال. نظرًا لأنه يستغرق وقتًا أسرع ، فإن الشركات قادرة على تحديد تقدم حملتها التسويقية في غضون أسابيع قليلة وتكون قادرة على ترقية حملتها في الوقت المناسب.
في الوقت الحاضر ، غالبًا ما يتم ممارسة تقنية الرسائل القصيرة الجماعية في المدن الكبرى مثل دلهي ومومباي وبنغالور وتشيناي وأحمد أباد وولايات مثل البنجاب وجوجارات. إلى جانب ذلك ، تكتسب أيضًا اعترافًا في البلدات والمدن الصغيرة الأخرى. اليوم ، يتم وضع أنواع مختلفة من برمجيات الرسائل القصيرة الجماعية في الهند لتعزيز الاتصال في الهند. اكتسب التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة نموًا هائلاً في الهند ولا يزال لديه الكثير من الإمكانات غير المستغلة.
