يعترف المسوقون في 19.1٪ من المؤسسات الكبيرة بأن نتائج الحملات التسويقية لا تتم مشاركتها مع أعمالهم ، مما يتسبب في شعور نصفهم بالإحباط.
بعد أن عملت بجد على حملة جديدة ، يجب أن تشعر بالإحباط عندما تفشل الشركة في التواصل النجاحات أو الدروس المستفادة ، مع الأعمال الأوسع.
علاوة على ذلك ، هل يمكن أن يؤدي هذا النقص في التواصل إلى إعاقة قدرة المسوقين على زيادة نفوذهم من خلال إثبات القيمة الملموسة لعملهم؟
كشف استطلاع لغة الفعالية الحصري لأسبوع التسويق والذي شمل 1،610 من المسوقين من جانب العلامة التجارية في 15.4٪ من الشركات أن نتائج الحملات التسويقية لا يتم إبلاغها إلى الشركة الأوسع.
يرتفع هذا الرقم إلى ما يقرب من الخمس (19.1٪) داخل المؤسسات الكبيرة (250 موظفًا وأكثر) وينخفض إلى 11.3٪ في الشركات الصغيرة والمتوسطة.
يوافق حوالي 17.2 ٪ من إجمالي العينة على أنهم يشعرون بالإحباط عندما لا يتم توصيل نجاحات الحملات التسويقية بنشاط إلى الأعمال التجارية الأوسع. كما وافق 32.9٪ من المسوقين على ذلك ، مما رفع إجمالي الشعور بالإحباط إلى 50.1٪.
في الشركات الصغيرة والمتوسطة ، فإن عدد المسوقين الذين يشعرون بالإحباط بسبب الافتقار إلى التواصل أعلى قليلاً بنسبة 50.9٪ ، بينما ينخفض هذا الرقم في الشركات الكبيرة إلى 49.3٪.
عندما يتم توصيل نتائج الحملات التسويقية إلى الشركات الأوسع نطاقًا ، فإن تحديثات البريد الإلكتروني على المقاييس الرئيسية هي الطريقة الأكثر شيوعًا (38.5٪) المستخدمة من قبل العينة الإجمالية ، تليها قصص النجاح / الجوائز الداخلية (38.3٪) والمكاتب الفرعية / للعلامة التجارية ( 30.2٪).
يرى أقل من ثلث الرؤساء التنفيذيين تحليل الفعالية
تفضل أكثر من ربع العلامات التجارية مناقشة نجاح التسويق في مباني الشركة (29.2٪) ، بينما اختار 27.1٪ مشاركة الأخبار في النشرات الإخبارية للشركة.
على عكس أقرانهم في المؤسسات الكبيرة ، من المرجح أن يرى المسوقون في الشركات الصغيرة والمتوسطة نتائج الحملات التي يتم إرسالها عبر تحديثات البريد الإلكتروني (40.1٪) ، يليها مشاركة قصص النجاح الداخلية أو منح الجوائز (35.8٪).
تفضل الشركات الصغيرة والمتوسطة مشاركة النجاح التسويقي في المجالس البلدية على مستوى الشركة (26.2٪) على الأقسام / المقاطعات التابعة للعلامة التجارية (25.2٪) ، بينما الرسائل الإخبارية (23.4٪) هي الخيار الأقل تفضيلاً.
تعد مشاركة قصص النجاح الداخلية أو توزيع الجوائز الطريقة الأكثر شيوعًا (40.4٪) لإيصال نتائج الحملات التسويقية في المؤسسات الكبيرة ، تليها تحديثات البريد الإلكتروني المنتظمة التي توضح بالتفصيل المقاييس الرئيسية (37.1٪) ومقرات الأقسام / العلامات التجارية (34٪).
البلديات على مستوى الشركة أقل شعبية (30.5٪) ، تليها النشرات الإخبارية الداخلية (29.9٪).
كشف مسح لغة الفعالية بالفعل عن وجود ثغرات في من يرى نتائج فعالية التسويق. أقل من ثلث المسوقين من جانب العلامة التجارية (31٪) الذين شملهم الاستطلاع يشاركون في تحليل فعالية المشاركة مع رئيس مجلس الإدارة أو الرئيس التنفيذي ، بينما يقدم الخمس فقط (20٪) النتائج لأعضاء مجلس الإدارة.
نظرًا لعدد الشركات التي تفشل في توصيل نتائج الحملات التسويقية ، جنبًا إلى جنب مع الثغرات فيما يتعلق بمن يتلقى المعلومات ، فهناك خطر أن المسوقين غير قادرين على بناء حالة عمل قوية بما يكفي لتأثيرهم.
إن توفير مساحة ووقت أكبر لأنفسهم لمشاركة نتائج عملهم مع الأعمال التجارية الأوسع يجب أن يمكّن المسوقين من أن يثبتوا لزملائهم قدرتهم على دفع النمو والريادة في الابتكار.
يختتم أسبوع التسويق تركيزه على لغة بيانات الفعالية مع ميزة تستكشف أهمية مشاركة النتائج خارج قسم التسويق.
لقراءة كل محتوى لغة الفعالية حتى الآن ، انقر هنا