يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا جديدًا تمامًا ولكنه حيوي من التسويق عبر الإنترنت الذي انطلق في السنوات القليلة الماضية. تعريف موجز لها هو عملية زيادة حركة المرور إلى موقعك أو جذب الانتباه عبر الإنترنت من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.
ما هي مواقع التواصل الاجتماعي؟
هذه الأنواع من المواقع هي تلك التي تعتمد على التفاعل البشري للعمل ، مثل Facebook و Twitter و YouTube. تتطلب جميعها إجراءات اجتماعية تختلف في طريقة عملها ، مثل Twitter يمنحك 140 حرفًا كحد أقصى لتقول شيئًا ما أو من خلال مقطع فيديو أو صورة ، بينما Facebook أنت أيضًا شخصيات غير محدودة وفرصة لإضافة العديد من الصور في وقت واحد أو الانضمام إلى الأحداث أو مشاركة التحديثات.
ما هي وسائل التواصل الاجتماعي مهمة؟
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا للغاية لتعزيز ودعم جهود تحسين محرك البحث (SEO) ، فبمجرد أن يتم العثور على صفحة من موقع أو رابط من قبل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن ينتقل بعد ذلك إلى “فيروسي” يشير إلى العديد من الروابط إلى موقع الويب الذي في يُنظر إلى الانعطاف على أنه علامة على الشعبية لجينات البحث وإعطاء دفعة في تصنيفات الموقع المذكور.
بإلقاء نظرة على الثلاثة الكبار ، كما هو مذكور أعلاه Facebook و Twitter و YouTube ، يمكننا إلقاء نظرة على كيفية مساعدة كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي هذه في جهودك التسويقية.
ربما يكون استخدام Facebook هو أسهل مواقع التواصل الاجتماعي وأكثرها شيوعًا التي سمع عنها الناس. على الرغم من أن Twitter لديه ملايين المستخدمين ، إلا أن العديد من الأشخاص يستخدمون Twitter فقط لمتابعة المشاهير أو مباشرة لأعمالهم. لن يتم العثور على متوسط Joe دائمًا على Twitter ، بينما مع Facebook حيث أن الأمر كله يتعلق بك ، يستخدمه الكثير من الأشخاص.
تعتمد كل من الشركات الصغيرة والكبيرة على Facebook للمساعدة في الترويج للعروض التي لديهم في ذلك الوقت ، بالإضافة إلى استخدامه لنشر الصور ومقاطع الفيديو. من الرائع أيضًا حث الأشخاص على التفاعل حيث يمكن للمستخدمين مشاركة التحديثات من الشركات ، مما يعني أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أصبح أسهل بكثير.
إن امتلاك صفحة على Facebook هو السبيل للذهاب للشركات وتشجيع الناس على الإعجاب بها من خلال الحوافز مثل المسابقات والجوائز يعني أن الناس على استعداد لإخبار الآخرين عن صفحتك ، ثم بعد ذلك عن عملك.
Twitter كما ذكرنا سابقًا ليس مستهلكًا تمامًا مثل Facebook بسبب نوع الأشخاص الذين يستخدمونه ، ولكن إذا كنت تستخدم Twitter للتفاعل وإنشاء العلاقات والشبكات ، فهو أكثر فاعلية من Twitter. هذا لأن الأشخاص لا يضطرون إلى البحث في الصفحة لمعرفة ما أنت بصدده. يقتصر ما تقوله وتفعله على 140 حرفًا ، لذا عليك أن تكون واضحًا ومختصرًا في أفعالك وأقوالك ، مما يجعل من السهل إقناع الناس (أو إزعاجهم!)
يأخذ Twitter بعض العمل الشاق فيما يتعلق بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حيث يتعين عليك إنشاء تدفق قبل أن تتمكن حتى من البدء في التأثير على الزهور والحصول على ما يلي هو بداية المعركة. لن يرغب الأشخاص في متابعتك إذا كنت تغرد باستمرار بالتغريدات الترويجية أو تعيد تغريد رسائل الآخرين دائمًا. عليك أن تتأكد من أنك تستحق المتابعة وأن ما تقوله سيجذب الناس.
بمجرد أن تحقق ذلك ، تشطف وتكرر وتواصل كتابة ما كنت تكتبه والذي جذب متابعيك في المقام الأول. يمكن بعد ذلك نشر رسالتك وعملك عبر Twitter مما يمنحك روابط لا تقدر بثمن.
يُعرف موقع YouTube أيضًا بشكل شائع أنه ، مثل Twitter ، يجب أن تكون شديد التركيز على استخدامه بنجاح في حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يعمل YouTube بشكل أكبر مع المواقع التعليمية وتلك التي تبيع أشياء يمكن أن تستفيد من العروض التوضيحية. يؤدي استخدام العلامات والأوصاف الصحيحة أيضًا إلى إضافة الحملة حتى يتمكن الأشخاص من العثور على مقاطع الفيديو الخاصة بك باستخدام العلامات.
يجب أن تكون مقاطع الفيديو مصنعة جيدًا ، وإذا كنت تأخذ الوقت الكافي لتجميع مقاطع الفيديو هذه والأشخاص الذين يحبون ما يرونه ، فقد يستغرق الأمر بضع ساعات حتى تنتشر مقاطع الفيديو الخاصة بك ، مما يمنحك مرة أخرى تعرضًا وطنيًا وحتى دوليًا!
