أحدثت التكنولوجيا ثورة في عالم الأعمال. الآن يجب أن تحدث ثورة في التعلم.
في القرن الحادي والعشرين ، يجب أن يتعلم الناس أكثر من أي وقت مضى. خاصة بالنسبة للمنظمات العالمية ، أصبح التدريب المباشر في الفصول الدراسية مكلفًا للغاية ومرهقًا. حتى لو كان لدى الموظفين الوقت لحضور جميع الدورات والندوات وقراءة جميع الكتب والتقارير التي يجب عليهم مواكبة التطورات في مجال عملهم ، فإن تكلفة هذا التعلم ستكون باهظة. تشير الحاجة إلى تحويل كيفية تعلم المؤسسات إلى بديل أكثر حداثة وفعالية ومرونة: التعليم الإلكتروني. تتمثل مهمة التعلم الإلكتروني للشركات في تزويد القوى العاملة ببرنامج حديث وفعال من حيث التكلفة ينتج عنه عمال معرفة متحمسون وماهرون ومخلصون.
في أي مكان وفي أي وقت وأي شخص.
يمكن للإنترنت أن تقدم الحل المنطقي لأهداف الشركة التعليمية والتدريبية. ما يقرب من 80٪ من القوى العاملة المحترفة تستخدم بالفعل أجهزة الكمبيوتر أثناء العمل. لن تكون العقبات التقنية ، مثل الوصول والمعايير والبنية التحتية وعرض النطاق الترددي ، مشكلة في غضون سنوات قليلة. سيؤدي نمو شبكة الويب العالمية ، وشبكات الشركات عالية السعة ، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية عالية السرعة إلى إتاحة التعلم للناس على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع في جميع أنحاء العالم. سيمكن ذلك الشركات من توزيع التدريب والمعلومات الهامة على مواقع متعددة بسهولة ويسر. يمكن للموظفين بعد ذلك الوصول إلى التدريب عندما يكون ذلك مناسبًا لهم ، في المنزل أو في المكتب.
وفورات كبيرة في التكلفة بسبب إلغاء نفقات السفر.
عندما يتم تقديم التدريب من خلال الحلول القائمة على التكنولوجيا ، يكون التدريب أقل تكلفة لكل مستخدم نهائي بسبب التوزيع القابل للتطوير وإلغاء الرواتب المرتفعة للمدربين والاستشاريين. ومع ذلك ، فإن أكبر فائدة للتعليم الإلكتروني هي أنه يزيل نفقات وإزعاج الحصول على المعلم والطلاب في نفس المكان. وفقًا لمجلة Training Magazine ، توفر الشركات ما بين 50-70٪ عند استبدال التدريب بقيادة المعلم بتقديم المحتوى الإلكتروني. يعني اختيار التعليم الإلكتروني أيضًا أنه يمكن اختصار الدورات إلى جلسات أقصر وتوزيعها على مدار عدة أيام أو أسابيع حتى لا تفقد الشركة موظفًا لأيام كاملة في كل مرة. يمكن للعمال أيضًا تحسين الإنتاجية واستخدام وقتهم بشكل أكثر كفاءة ، حيث لم يعودوا بحاجة إلى السفر أو محاربة حركة المرور في ساعة الذروة للوصول إلى الفصل.
الوصول في الوقت المناسب إلى المعلومات في الوقت المناسب.
تسمح المنتجات المستندة إلى الويب للمعلمين بتحديث الدروس والمواد عبر الشبكة بالكامل على الفور. هذا يحافظ على المحتوى حديثًا ومتسقًا ويمنح الطلاب إمكانية الوصول الفوري إلى أحدث البيانات. يمكن استرجاع المعلومات قبل طلبها مباشرة ، بدلاً من تعلمها مرة واحدة في الفصل ومن ثم نسيانها. ذكرت مجلة التدريب أن التدريب المعتمد على التكنولوجيا قد أثبت أنه يتمتع بتناسق أفضل بنسبة 50-60٪ من التعلم في الفصول الدراسية التقليدية (التعلم c).
احتفاظ أعلى بالمحتوى من خلال التعلم المخصص.
تتيح الحلول القائمة على التكنولوجيا مساحة أكبر للاختلافات الفردية في أساليب التعلم. كما أنها توفر مستوى عالٍ من المحاكاة التي يمكن تصميمها وفقًا لمستوى إتقان المتعلم. من خلال إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، يمكن للأشخاص التعلم بالسرعة التي تناسبهم ومراجعة مواد الدورة التدريبية كلما دعت الحاجة. نظرًا لأنه يمكنهم تخصيص المواد التعليمية وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة ، يتمتع الطلاب بمزيد من التحكم في عملية التعلم الخاصة بهم ويمكنهم فهم المادة بشكل أفضل ، مما يؤدي إلى منحنى تعليمي أسرع بنسبة 60٪ ، مقارنةً بالتدريب الذي يقوده المعلم. يساهم توصيل المحتوى في وحدات أصغر تسمى “القطع” بشكل أكبر في إحداث تأثير تعليمي دائم. في حين أن متوسط معدل الاحتفاظ بالمحتوى للفصل الذي يقوده المعلم هو 58٪ فقط ، فإن تجربة التعلم الإلكتروني الأكثر كثافة تعزز معدل الاحتفاظ بنسبة 25-60٪ .1 يؤدي الاحتفاظ الأعلى بالمواد إلى زيادة قيمة كل دولار يتم إنفاقه على التدريب.
تحسين التعاون والتفاعل بين الطلاب.
في الأوقات التي تميل فيها الفصول الصغيرة التي يقودها المعلم إلى أن تكون استثناءً ، يمكن أن توفر حلول التعلم الإلكتروني مزيدًا من التعاون والتفاعل مع الخبراء والأقران بالإضافة إلى معدل نجاح أعلى من البديل المباشر. تشمل تقنيات التدريس والاتصال التي تخلق بيئة تفاعلية عبر الإنترنت دراسات الحالة ، ورواية القصص ، والعروض التوضيحية ، ولعب الأدوار ، والمحاكاة ، ومقاطع الفيديو المتدفقة ، والمراجع عبر الإنترنت ، والتدريب الشخصي والتوجيه ، ومجموعات المناقشة ، وفرق المشروع ، وغرف الدردشة ، والبريد الإلكتروني ، لوحات الإعلانات والنصائح والبرامج التعليمية والأسئلة الشائعة والمعالجات.
يمكن أن يكون التعليم عن بعد أكثر تحفيزًا ويشجع على التفكير المنطقي الأكثر أهمية من الفصل التقليدي الكبير الذي يقوده معلم لأنه يسمح بنوع من التفاعل الذي يحدث بشكل كامل في مجموعات صغيرة. أظهرت الدراسات أن الطلاب الذين يأخذون دورات عبر الإنترنت ينجذبون عادةً إلى موضوع الفصل الدراسي بشكل أعمق من المقرر الدراسي التقليدي بسبب المناقشات التي يشاركون فيها. في بيئة عبر الإنترنت. وجدت دراسة أخرى أن الطلاب عبر الإنترنت لديهم تواصل أكثر مع أقرانهم في الفصل ، واستمتعوا بها أكثر ، وقضوا وقتًا أطول في العمل في الفصل ، وفهموا المواد بشكل أفضل ، وأداءهم ، في المتوسط ، أفضل بنسبة 20٪ من الطلاب الذين تم تدريسهم في الفصل الدراسي التقليدي .
التدريب عبر الإنترنت أقل ترويعًا من الدورات التي يقودها مدرب.
يدخل الطلاب الذين يأخذون دورة تدريبية عبر الإنترنت إلى بيئة خالية من المخاطر حيث يمكنهم تجربة أشياء جديدة وارتكاب أخطاء دون تعريض أنفسهم. هذه الخاصية ذات قيمة خاصة عند محاولة تعلم المهارات اللينة ، مثل القيادة واتخاذ القرار. يوضح برنامج التعلم الجيد عواقب أفعال الطلاب وهنا / لماذا أخطأوا. بعد الفشل ، يمكن للطلاب العودة والمحاولة مرة أخرى. هذا النوع من الخبرة التعليمية يزيل إحراج الفشل أمام المجموعة.
مع كل هذه المزايا لأخذ الدروس عبر الإنترنت ، من الصعب تخيل سبب اختيار أي شخص الجلوس في محاضرة لتعلم معلومات جديدة. هناك دروس عبر الإنترنت متاحة مجانًا حول العديد من الموضوعات ، ما عليك سوى البدء في تصفح الإنترنت والعثور على واحدة ترضيك ، وابدأ التعلم!
حواشي
1 جاك إي بوشر ، “ثورة في أداء القوى العاملة: نهج الأنظمة للإتقان” ، 1998 ؛ الشعوب ، عروض تقديمية إضافية ، 1992 ؛ مجلة التدريب 1998.
2 جريج كيرسلي ، دليل للتعليم عبر الإنترنت ، 1997 ؛ دينيس أ. ترينكل ، “التعليم عن بعد: وسيلة للوصول إلى نهاية ، لا أكثر ولا أقل” ، تاريخ التعليم العالي ، 1999 ؛ كولين مكورماك وديفيد جونز ، “بناء نظام تعليمي قائم على الويب” 1997.
