فيما يلي مقالة ضيف كتبها جيف جيتس، المدير الإبداعي للاستراتيجية الاجتماعية والمحتوى في Boathouse. الآراء هي خاصة بالمؤلف.
القليل من المنصات الاجتماعية تواجه نفس القدر من الخوف غير المبرر الذي يواجهه موقع Reddit. بعد الاكتتاب العام الأولي القوي، واصلت Reddit الإفراط في التسليم، حيث أبلغت عن أ 48% زيادة في الإيرادات في الربع الأول من التداول العام. تفتخر المنصة 73.1 مليون مستخدم نشط يوميًا (DAUs) وأكثر من 100.000 من subreddits النشطة. هذا الجمهور منخرط للغاية ولا يخشى التعبير عن آرائه.
إذن من أين يأتي الخوف من التنشيط على Reddit؟ لماذا يفتقد الكثير من المسوقين ما تقدمه؟ أنا أزعم أن الأمر بسيط مثل نقص المعرفة بالفرص التي يقدمها لأولئك الذين يبحثون في الأماكن الصحيحة.
فيما يلي بعض الفوائد المحتملة لوجودك على Reddit، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الطرق التي يمكنك استخدامها لمساعدة شركتك أو عملائك.
الفرص
المشاركة المجتمعية
قد يكون المجتمع صغيرًا، لكنه بالتأكيد قوي. ينشر مستخدمو Reddit ما متوسطه 1.2 مليون مشاركة يوميًا؛ إنهم مجموعة نشطة. يعد Reddit أرضًا خصبة لبناء العلاقات مع الناس. لكن تحقق من قبعة علامتك التجارية عند الباب، فهم أيضًا يشمون الإعلانات على بعد ميل واحد. انضم إلى وجهة نظر حقيقية أو نصيحة حقيقية – لا تصدمهم بالبيع.
تضخيم الوصول
لدى Reddit 267.5 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، وهو ما يقرب من نصف ما تقارير X على أساس شهري. الجمهور على Reddit هو جمهور نهم يقوم بإنشاء المحتوى واستهلاكه بنفس القدر أو أكثر من الجمهور على الأنظمة الأساسية الأخرى. عندما يتردد صدى المحتوى، يتولى نظام التصويت الإيجابي المهمة ويكون لديه القدرة على دفع المحتوى إلى المزيد والمزيد من الخلاصات. ولكن قبل أن تنشر، قم بالبحث وركز على ما يتحدث عنه الأشخاص على المنصة بالفعل.
البحث عن المتجر
بينما فعل رديت تعاني من بوابة API الخاصة بها، اعتبارًا من اليوم لا تزال منصات الطرف الثالث قادرة على الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها. وهذا يعني أنه يمكن فحص المنصة من خلال أدوات الاستماع الاجتماعي، والتي أعتقد شخصيًا أنها واحدة من أكثر الأشياء قيمة التي يمكنك القيام بها باستخدام Reddit. إذا كنت تتساءل عما تتم مناقشته في صناعة معينة، فلا تبحث أكثر. يعد Reddit رائعًا لجمع رؤى وآراء الصناعة التي قد تساعد في تشكيل المحتوى الخاص بك أو حتى استراتيجية المنتج الخاص بك. يمكن استخدام عمليات المسح في البحث المسبق أو بشكل مستمر كوسيلة للتعرف على ما يتحدث عنه الناس.
ردود الفعل والابتكار
استمع وابتكر. ينشر مستخدمو Reddit مشاعرهم وتجاربهم مع المنتجات والخدمات بشكل متكرر، وقد يكون من المفيد لك سماع بعض ما يقولونه. خذ في الاعتبار تعليقاتهم عندما يكون ذلك منطقيًا. لن تتجاهل أي عميل إذا جاء للدردشة، أليس كذلك؟
الشراكه
هناك الكثير من التواجد الراسخ على Reddit. استكشف خيار الشراكة مع شخص لديه جمهور راسخ ليساعدك على الانطلاق على المنصة. إن الحصول على دعم من مصدر موثوق به سوف يفعل المعجزات.
مستويات استخدام رديت
هل ما زلت غير متأكد مما يجب فعله بكل هذا؟ أوصي باختيار أحد المستويات الثلاثة لاستخدام Reddit: المنشئ أو المشارك أو المستمع.
الخالق
يعمل هذا الأسلوب على إنشاء محتوى لـ Reddit بشكل نشط. سيتطلب هذا قدرًا كبيرًا من العمل والموارد والمعرفة، ولكنه لديه القدرة على تحقيق أكبر قيمة لك. قم بإنشاء قناتك وابدأ في النشر، ولكن لا تنس التفاعل مع أعضاء المجتمع والمجموعات الفرعية. إذا لم تكن مستعدًا لأن تكون أقل “علامة تجارية” أو لم تكن مستعدًا لتخصيص بعض الموارد الإبداعية لها، فقد لا يكون هذا الخيار هو الأفضل بالنسبة لك.
الخاطب
لا يؤدي هذا الأسلوب إلى إنشاء محتوى بالطريقة التي نفكر بها عادةً في المحتوى، ولكن التفاعل مع المستخدمين يعد شكلاً من أشكال إنشاء المحتوى. سيجعلك هذا النهج تعيش في subreddits لتصبح عضوًا نشطًا مع POV، والهدف النهائي منه هو إضافة قيمة لمستخدمي Reddit.
هذا هو النهج المثالي بين الشركات التي ترغب في أن يكون لها حضور دون الحاجة إلى تخصيص العديد من الموارد لإنشاء المحتوى.
المستمع
يمكن للشركات استخراج الكثير من القيمة بمجرد الاستماع. إن موقع Reddit مليء بالمحادثات المفيدة والمفيدة، والتي قد يكون بعضها حول شركتك. هناك الكثير من أدوات الجهات الخارجية التي يمكن أن تساعد في فحص Reddit مما يجعل عملية العثور على ما تبحث عنه أكثر بساطة.
Reddit هو جوهرة مخفية تستحق وقتك واهتمامك – ما هو المقدار الذي يعود إليك في كل منها. مثل جميع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، فإن أفضل طريقة لمعرفة التفاصيل الدقيقة هي الدخول إليها واللعب بها.
