يضع المسوقون نجاح الحملة في صميم جدول أعمال الفعالية
تكشف بيانات حصرية من استطلاع لغة الفعالية في Marketing Week أن المسوقين يعتبرون نجاح الحملة هو الإطار المرجعي الرئيسي لتحديد فعالية التسويق.
أكثر من نصف (51.9٪) من 1.610 جهة تسويق من جانب العلامة التجارية شملهم الاستطلاع يفسرون “فعالية التسويق” على أنها نجاح حملات التواصل التسويقي وفقًا للأهداف.
ويتبع ذلك العائد على الاستثمار التسويقي المكتسب (40.8٪) وتحقيق أهداف العمل (38٪).
إلى حد ما ، فإن 27 ٪ من المسوقين من جانب العلامة التجارية الذين شملهم الاستطلاع يفسرون نجاح الحملة في تعزيز ملكية العلامة التجارية على أنه تعريفهم الرئيسي لفعالية التسويق.
عند الحديث عن الخلفية ، فإن أقل من ربع المسوقين (24.1٪) يفسرون الفعالية على أنها نجاح لإستراتيجية الشركة في السوق.
تشير الإحصائيات إلى وجود تحيز تجاه المسوقين الذين يحددون الفعالية من حيث أداء الحملة بما يتماشى مع الأهداف الحالية ، مع المخاوف طويلة المدى مثل انخفاض قيمة العلامة التجارية إلى أسفل على جدول الأعمال.
المصدر: Marketing Week’s Language of Effectiveness Survey 2022
تزداد فعالية التسويق مكانة بارزة في الأعمال التجارية
ومع ذلك ، يختار المسوقون تحديد الفعالية ، يشير الاستطلاع إلى أنه على مدار السنوات الثلاث منذ ظهور الوباء ، ازدادت أهمية القياس داخل المنظمات.
يقول ما يقرب من ثلثي المسوقين (61.2٪) أن قياس فعالية التسويق أصبح أكثر بروزًا في اتخاذ القرارات التسويقية / التجارية. تمت مقارنة هذا الرقم بـ 10.8٪ فقط ممن يشعرون أن فعالية التسويق أصبحت أقل بروزًا في قيادة قرارات التسويق / الأعمال عما كانت عليه في عام 2019.
أفاد حوالي 22.2٪ من المستجيبين أن أهمية قياس فعالية التسويق هي نفسها كما كانت قبل ثلاث سنوات.
بالنظر إلى المناخ الحالي لضغوط التكلفة والتضخم القياسي والركود الوشيك ، تشير حقيقة تزايد فعالية التسويق في الأهمية داخل معظم الشركات خلال فترة كوفيد إلى أن وضع المقاييس سيكون أمرًا بالغ الأهمية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى النجاة من هذه الأزمة الأخيرة.
المصدر: Marketing Week’s Language of Effectiveness Survey 2022
يتم قياس فعالية الإبداع
يبدو أن قياس فعالية الإبداع يمثل أولوية في معظم الشركات التي شملها استطلاع أسبوع التسويق.
عند سؤالهم عما إذا كان هناك تحليل معمول به داخل شركتهم لقياس الفعالية الإبداعية ، أجاب أكثر من نصف المسوقين (58.5٪) بالإيجاب.
ومع ذلك ، قال ثلث المستجيبين (33.1٪) إنهم لا يملكون القدرة ، بينما 8.5٪ لا يعرفون ما إذا كان هذا المورد موجودًا في شركتهم.
كانت آخر مرة أخذ فيها أسبوع التسويق درجة حرارة الصناعة حول هذا الموضوع في عام 2019 ، عندما استكشفنا فعالية الإبداع. زعم حوالي 61.8٪ من 400 مسوق علامة تجارية شملهم الاستطلاع قبل ثلاث سنوات أنهم يقيسون فعالية إبداعاتهم ، مقارنة بـ 76.5٪ يقيسون فعالية الوسائط.
ومع ذلك ، قال أكثر من واحد من كل 10 (11.7٪) من عينة 2019 إنهم لم يقيسوا أيضًا.
المصدر: Marketing Week’s Language of Effectiveness Survey 2022
يبحث المسوقون عن تحليلات محسّنة لقياس الإبداع
غالبًا ما يمثل امتلاك التحليلات الموجودة تحت تصرفهم لقياس الفعالية عقبة كبيرة أمام جهات التسويق لتوسيع نطاقها.
عندما سئلوا عما إذا كانوا سعداء بالتحليلات المتاحة لهم عندما يتعلق الأمر بفحص فعالية المواد الإبداعية على وجه التحديد ، فإن حوالي 12.5٪ من 1،610 مسوق علامة تجارية شملهم الاستطلاع رفضوا بشدة هذا البيان.
كما عارض 18.5٪ آخرون بعض الشيء ، مما أدى إلى عدم رضاهم عن التحليلات المتاحة لهم بنحو الثلث (31٪).
يُظهر الاستطلاع رغبة داخل مجتمع التسويق في التحليلات المحسّنة لتمكين قياس قوي للإبداع ، خاصة في وقت يتم فيه تقليص الميزانيات مع استمرار أزمة تكلفة المعيشة.
المصدر: Marketing Week’s Language of Effectiveness Survey 2022
يريد المسوقون رؤية مقاييس الفعالية مدمجة بشكل أفضل في قرارات العمل
نظرًا لأن المسوقين يسعون جاهدين للبحث في المقاييس التي تهم أعمالهم ، فهناك شعور بخيبة الأمل بشأن مدى تغذية هذه الرؤية في عملية صنع القرار.
عندما سأل أسبوع التسويق عما إذا كانوا يرغبون في رؤية مزيد من التكامل لمقاييس فعالية التسويق في قرارات الأعمال / التسويق الخاصة بشركتهم ، وافق أكثر من ثلث المسوقين (38.1٪) بشدة على البيان.
وافق 38.1٪ من المستجيبين بشكل طفيف على البيان ، واجتمعوا ليكشفوا أن غالبية المسوقين (76.2٪) يريدون رؤية مقاييس الفعالية مدمجة بشكل أفضل في قرارات أعمال شركاتهم.
من المثير للقلق أن العديد من العينة فشلوا في رؤية رؤيتهم لفعاليتهم تنعكس في اتخاذ القرار الشامل لعلامتهم التجارية.
المصدر: Marketing Week’s Language of Effectiveness Survey 2022
يبدأ أسبوع التسويق سلسلة رئيسية من الميزات والتحليلات والآراء حول الفعالية ، بالاعتماد على البصيرة المستمدة من استبيان لغة الفعالية الحصري. لقراءة محتوى فعالية التسويق لدينا حتى الآن انقر هنا.
