Roya

5 استراتيجيات مثبتة لتصميم الويب تؤثر على تجربة العملاء

يمكنهم بلا شك تجاهل موقعك على غرار تصميم موقع الويب السيئ ، والنص المزدحم ، والخلفيات المزدحمة والمشتتة التي تجعل النص صعب القراءة ، أو التنقل غير الواضح أو مع صفحة رئيسية قذرة لا تتناسب مع نافذة متصفح قياسية. هناك العديد من الأسباب التي تجعل العملاء قادرين على الارتداد مما يؤثر على أرباحك بشكل فظيع.

في ملاحظة جادة ، تعتبر جماليات موقعك وقابليته للاستخدام وقابلية التنقل والاستجابة جزءًا لا يتجزأ من علامتك التجارية. حيث تفتقد ، تخسر!

لمحاربة هذه المواجهة ، إليك منشور مقطر يشرح لك الجوانب الخمسة الرئيسية لتصميم الويب التي يمكنها إعادة عملائك إليك وتحسين تجربتهم بدرجة أعلى.

1. التقديم والتجسيد– لن يأخذك صخبك الذي لا يمكن إيقافه لقيادة حركة المرور إلى أي مكان إذا لم يكن مظهر موقعك على الويب دافئًا وجذابًا.

يجب أن تحتوي اتجاهات مواقع الويب الحديثة على:

• تصميم سريع الاستجابة

• خطوط كبيرة وجريئة

• التمرير المنظر

• صور “بطل” مذهلة ومذهلة

• الوسائط المتعددة الغنية والرسوم المتحركة والعناصر المرئية

2. الاحتراف– وأين تعتقد أن جميع ملصقات العملاء تجد المنزل؟ إنها تكمن في قلب تكوين شركتك وموظفيها ومراجعاتها ورضا العملاء والأجواء الثقافية مرات عديدة.

ستساعدك قيم بناء الثقة الأربع هذه ، إذا تم تضمينها ، على الخوض في السوق الصاخب.

• الشهادات- حدد عملك بأي شكل من الأشكال.

• صور الموظفين- سعادة الموظف تقطع شوطا طويلا في تعزيز الاحتراف.

• صفحة الثقافة – تثبت الصفحة الثقافية أنها ذات قيمة في إضافة القيم.

• الأجواء- يعد وضع صور بيئة العمل الحديثة عنصرًا آخر يمكن أن يقدمه تصميم الويب الخاص بك.

3. الاستيعاب والوضوح– يجب أن يكون موقعك واضحًا قدر الإمكان. يجب أن يكون الزوار قادرين على العثور بسرعة على ما يريدون. يمكن أن يحدث هذا بالتأكيد من خلال تحسين القدرة على التنقل.

الأنماط المعروفة التي تتجه في التنقل هي:

• فتات الخبز

• القائمة المنسدلة

• قائمة همبرغر

• التنقل التخطيط المركزي

• قائمة تعمل بالطاقة المنظر

• التنقل التذييل

4. وقت تحميل الصفحة– يلعب وقت التحميل دورًا كبيرًا في وصول العملاء إلى موقع الويب. انتظر لمدة 3 ثوانٍ وسيتخلى العميل عن موقعك ويقفز إلى موقع منافسيك. بعد ذلك ، يجب تحميل موقع الويب في غمضة عين.

لذا ، كيف يمكنك تقليل وقت تحميل موقعك؟ إليك نصيحة Pro:

• تحسين أحجام الصور وتسليم CSS

• تقليل طلبات HTTP

• تقليل وقت استجابة الخادم

• تمكين ضغط

• تصغير الموارد

• تقليل عدد المكونات الإضافية التي تستخدمها على موقعك

• تقليل عمليات إعادة التوجيه.

5. التحويلات– تنتهي سلسلة بناء العلامة التجارية وإنجاحها في النهاية بـ “لا”. من التحويلات. يمكن أن يؤثر تصميم الويب على التحويلات ، وللتفاخر به هنا ثلاث نصائح:

• استخدم لون التباين لتسليط الضوء على عروض البيع

• مبدأ KISS: حافظ على البساطة والغباء.

• تساعد إضافة وجوه بشرية الزائرين على ربط عملك وتجعلهم يشعرون براحة أكبر في إقامة اتصال معك.

باستخدام كل ما سبق ذكره تصميم المواقع الإلكترونية وتطويرها تقنيات يمكنك الانتصار عليها في تحسين تجربة العميل.