في عصر الاتصالات عبر الإنترنت ، تستمر الأحداث المباشرة في أن تكون جزءًا أساسيًا من العلامة التجارية وبناء الأعمال. تتيح استضافة حدث مباشر لعلامتك التجارية وعملك فرصة التميز عن منافسيك. وبهذه الطريقة ، يمكن أن يكون لديك تأثير أعمق وأكثر أهمية في بناء العلامة التجارية على عملائك ويكون أكثر فاعلية من جهود التسويق غير المباشرة والمرتكزة على الوسائط.
ومع ذلك ، مع وجود العديد من الأحداث الرائدة التي تحدث في جميع أنحاء العالم ، يحتاج محترفو الأعمال والفعاليات إلى زيادة جهودهم للتأكد من أن الحدث الذي سينظمونه سيشرك الجمهور المستهدف ويحقق أهدافهم المستهدفة.
تزدهر صناعة الأحداث الحية ، لدرجة أن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي يتوقع أن تنمو صناعة الحدث بنسبة 44٪ من عام 2010 إلى عام 2020 ، متجاوزة معظم توقعات النمو للصناعات الأخرى. ومع ذلك ، لا يزال هناك الكثير على المحك عند تنظيم حدث مباشر. إنها مكلفة للغاية لوضعها وتتطلب قدرًا كبيرًا من التخطيط – حتى لو استمرت في عطلة نهاية الأسبوع فقط.
فيما يلي أفضل الممارسات المجربة والمختبرة لتنظيم حدث مباشر ناجح.
صوتي
الصوت هو المكون الأول عندما يتعلق الأمر بتنظيم حدث مباشر ناجح. بغض النظر عن حجم الحدث أو نوعه ، تدرك شركات الأحداث الكبرى أنه يجب عليك دائمًا السعي للحصول على صوت رائع ؛ خلاف ذلك ، سوف تفقد اهتمام واهتمام جمهورك.
في أغلب الأحيان ، ستكون الميكروفونات جزءًا من الإعداد ، لذا خطط لاختبار كل واحد منهم مبكرًا بما يكفي بحيث يكون لدى مهندسي الصوت لديك الوقت للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر ، مع إيلاء اهتمام خاص لتداخل التردد اللاسلكي.
بالإضافة إلى ذلك ، اعتد على استخدام بطاريات جديدة للميكروفونات اللاسلكية لكل حدث على حدة. إذا كنت تستخدم البث الصوتي عبر الويب ، فتأكد من أنه نظيف ومسموع.
إذا كان الحدث الخاص بك سيشمل مقدمي العروض عن بعد ، فقم بجدولة جولة اختبار مع كل منهم ، لأن معظمهم لن يستخدم إعدادًا عالي التقنية ، وبدلاً من ذلك سيستخدم ميكروفون سماعة رأس أساسي أو حتى اتصال هاتفي.
فيديو
في السنوات القليلة الماضية ، أثبت الفيديو المباشر أنه الشكل السائد للتسويق ، وعند استخدامه بشكل صحيح في الأحداث ، يزيد تفاعل الجمهور. يوفر الفيديو المباشر في الأحداث للعلامات التجارية والشركات فرصة للاستفادة من هذه الأداة الجذابة التي تجمعك أنت وعملائك معًا.
تمامًا كما هو الحال في فيديو TED Talk ، خطط للحصول على زوايا كاميرا متعددة لإنشاء تجربة سينمائية. التقاط اللحظات الصعبة ووجهات النظر المختلفة يساعد الجميع على الشعور بالقرب من الحدث.
تزداد قوة الفيديو من خلال حقيقة أنه يمكنك بث الأحداث الخاصة بك إلى الجماهير في جميع أنحاء العالم ، وتوسيع نطاق الجمهور المباشر وتعزيز نتائج الحدث الذي تنظمه. يمكن لاحقًا تحويل تصوير أي مكبرات صوت أو لوحات أو فنانين إلى محتوى (مثل الندوات عبر الإنترنت) للترويج لحدثك التالي.
المرئيات
بالإضافة إلى قوة الصوت ، تضيف المرئيات عنصرًا إضافيًا إلى القصة التي ترويها. سيختلف مستوى وتعقيد العناصر المرئية بناءً على جماليات علامتك التجارية وطبيعة الحدث ؛ ومع ذلك ، في جميع الحالات ، يجب استخدام بعض أشكال المرئيات.
تعد الخلفيات المتحركة طريقة رائعة لإضافة بُعد إضافي ، حيث تعمل الحركة الدقيقة على تحسين كل شيء آخر يحدث على المسرح. للحصول على تجربة بصرية أكثر تطرفًا ، فإن تأجير إضاءة LED هو السبيل للذهاب.
فكرة أخرى هي دمج علامتك التجارية أو شعار عملك في مظهر الحدث. الكل في الكل ، أنت تريد أن تتحول المساحة التي يشغلها حدثك إلى بيئة غامرة.
رسوم المعالجة
عند بيع تذاكر الحدث الخاص بك ، قد تواجه رسومًا لمعالجة التذاكر أو بطاقة الائتمان. اعتمادًا على الشركة ، يمكن أن تختلف هذه من 2.5 إلى 3.5 ٪ وقد يكون لها رسوم ثابتة إضافية لكل تذكرة.
تأكد من إضافة هذه الرسوم الإضافية إلى السعر ، بدلاً من إضافتها في النهاية. من الناحية النفسية ، يفضل العملاء رؤية سعر تذكرة أعلى قليلاً من إضافة حمولة من الرسوم الإضافية في النهاية.
مكان
اختيار موقع ومكان لحدثك هو سؤال قد يتطلب الكثير من العصف الذهني. أولاً ، ضع في الاعتبار المكانة التي يندرج تحت الحدث الخاص بك وما هي الخصائص (إن وجدت) التي يجب أن يتمتع بها مكانك لهذا المكان المناسب.
بمجرد اختيار المكان ، لا تركز فقط على الإيجابيات ، ولكن ضع في اعتبارك أيضًا حدوده. اسأل عن إمكانيات الطاقة ، إذا كانت هناك أشياء معينة ستطلق أجهزة إنذار الدخان ، وسعة وزن السقف ، وما إلى ذلك – راجع جميع الأشياء الصغيرة التي يمكن أن تتحول إلى مشاكل كبيرة.
في الأيام والأسابيع التي تسبق الحدث ، تأكد من أن أعضاء الفريق الأساسيين يعرفون طريقهم حول المكان. عندما يركض الجميع في محاولة لوضع كل شيء في مكانه ، فإن معرفة أسرع الطرق من A إلى B سيشعر وكأنه نعمة.
أينما قررت استضافة الحدث الخاص بك ، تأكد من وجود الكثير من محطات الشحن. تريد أن يقوم الجميع بتغريد الحدث الخاص بك #hashtag طوال اليوم!
فنيين
عند التعامل مع موردي المنتجات والخدمات ، فإن أهم نصيحة على الإطلاق هي توظيف الموقف الصحيح. أنت تريد التأكد من أن الأشخاص الذين ستعمل معهم هم كريم الصناعة.
يمكن أن يصبح تنظيم واستضافة هذه الأحداث فوضويًا بعض الشيء ومرهقًا بشدة ، والذي لا يمكن أن يتفاقم إلا إذا كان الأشخاص المسؤولون عن الصوت والإضاءة والمسرح والتزوير لا يستمعون ولا يتذكرون ما يجب عليهم فعله. إن الموقف الجيد والحيوي والدافع يقطع شوطًا طويلاً.
لا تنس التأكد من أنك تكافئ طاقمك بالطعام الجيد! إنه لأمر مدهش كيف يمكن للناس أن يحصلوا على المزيد من الحافز عندما تكون مكافأة العمل الشاق هي وجبة خفيفة أو وجبة لذيذة.
استجابة
بعد انتهاء الحدث المباشر الخاص بك ، تأكد من مطالبة الحاضرين بتزويدك بتعليقات ما بعد المؤتمر. هذا هو المفتاح لضمان سير الحدث التالي بسلاسة أكبر وأكثر إثارة للإعجاب من الحدث الأخير. إذا لم تسأل ، فقد لا تعرف أبدًا أن الكراسي كانت غير مريحة ، أو أن الكثير من الألواح متداخلة ، أو أن آلة القهوة لم تكن ممتلئة أبدًا.
نصيحة محترف: نظرًا لأنك ستحتاج على الأرجح إلى النوم لمدة ثلاثة أيام بمجرد انتهاء الحدث ، فقم بإعداد رسائل البريد الإلكتروني والاستطلاعات بعد الحدث قبل بدء الحدث. تأكد من أن جميع الروابط تعمل واترك مساحة للصور التي يمكنك إضافتها من الحدث قبل الضغط على إرسال.
من خلال استضافة حدث مباشر ناجح وجذاب ، يمكن للعملاء المحتملين البدء في تطوير علاقة معك ، مما يزيد من فرص شرائهم منك في المستقبل.
