سنشير في هذه المقالة إلى قنوات التسويق عبر الإنترنت الرئيسية ، ولكل منها قواعدها وأدواتها الخاصة. باختصار ، نرى أن التسويق عبر الإنترنت ينقسم إلى 8 قنوات رئيسية ، 9 إذا قمت بتضمينها عند استخدام التسويق دون اتصال بالإنترنت للترويج لأعمالنا عبر الإنترنت.
1. تسويق محرك البحث (SEM): الهدف الرئيسي من التسويق عبر محركات البحث أو التسويق عبر محرك البحث هو زيادة وضوح نتائج البحث من محركات البحث عن طريق تضمين الإعلانات التي يتم دفعها عند نقر المستخدم (الدفع لكل نقرة أو تكلفة النقرة). تمتلك محركات البحث الرئيسية منصات خاصة بها لإدارة الإعلانات ، حتى مع تغير البلد. المنصات الرئيسية هي Google AdWords SEM و Yahoo Search Marketing (YSM) و Microsoft Advertising و Ask ، مع AdWords و YSM في إسبانيا.
2. تحسين محركات البحث (SEO): الهدف من تحسين محركات البحث هو تحسين الموضع في صفحاتنا المعروضة في النتائج الطبيعية التي تُظهر للباحثين عمليات بحث معينة. في هذه الحالة ، ينقر المستخدمون على النتائج لا تعني أي تكلفة للشركات ، ولكن لا تعني أنها مجانية ، لأنه في السوق التنافسية تحتاج إلى توظيف متخصصين في تحسين محركات البحث لتحقيق مناصب جيدة.
الأهم من ذلك ، أننا نعرض ميزة “حفنة” من الكلمات الرئيسية المميزة فقط ، بينما في الإعلان نعرض إعلاناتنا على عشرات الآلاف من الكلمات الرئيسية ، وقد سقطت للتو من خلال مُحسنات محركات البحث بعد شهور من العمل الشاق ، لذلك إذا كنت بحاجة إلى نتائج سريعة وسوف تلجأ إلى SEM بشكل دائم ، يُنصح بدمج كلتا الاستراتيجيتين لتجنب فقدان حصة السوق في البحث عن منتجاتنا.
3. الإعلانات الصورية أو الوسائط الغنية: يمكنك هنا تجميع جميع الإعلانات التي نراها في الوسائط عبر الإنترنت ، على الرغم من أن شبكة Google AdWords على سبيل المثال تتضمن العرض في معظم الوسائط التي تتم إدارتها من داخل Google AdWords. يتضمن هذا الإعلان جميع أنواع التنسيقات التي يطلق عليها عادة لافتات (الصور الثابتة أو الديناميكية ، flah ، إعلانات الفيديو ، الإعلانات التفاعلية ، …)
4. البريد الإلكتروني: التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تجعل البريد الإلكتروني أداة تسويقية قوية للحصول على نتائج فورية ، حيث تتيح الإدارة الجيدة تقسيمًا متقدمًا للغاية. من المهم التمييز بين التسويق الجيد عبر البريد الإلكتروني (إستراتيجية الاتصالات الدورية والموجهة للمستخدمين لإرسال عروض شخصية مهتمة حقًا) عن المراسلات الجماعية للبريد الإلكتروني العشوائي التي يمكن أن تخدش أو تكون مزعجة في كثير من الحالات لأنها قد تكون مزعجة حقًا. نقدم لعملائنا منتجات غير مهتمة ، أو لديها بالفعل سعر أعلى مما اشتروه ، وهو ما أصبح تعريفًا جيدًا لـ “مكافحة التسويق”.
5. الشركاء والرعاة: البرامج التابعة هي حلم أي مبيعات ، مما يسمح بوجود شبكة تجارية واسعة (مواقع الويب بكل إمكانياتها) التي يتم الدفع لها فقط إذا كانت تفي بالأهداف المحددة (على سبيل المثال عن طريق المبيعات أو إنشاء قوائم العملاء المحتملين). للرعاية هي أداة ممتازة لإنشاء صورة العلامة التجارية ، خاصة بعد دراسة تحليلات الويب ، نرى ما هي أفضل الأماكن لرعاية خدمة ويب معينة.
6. الدلائل: الدلائل المتخصصة ، ولكن بشكل عام ، ومع استثناءات قليلة تميل إلى أن يكون حجم حركة المرور منخفضًا ، تعتبر ممتازة بالنسبة للمخاطبة العامة المتخصصة في الصناعة التي تهمنا. تأتي الدلائل بجميع أنواعها ويجب في منتجنا أو خدمتنا تحديد المزيج الأكثر اهتمامًا بنا (أدلة الموضوعات ، والبحث المحلي ، ومقارنة الأسعار ، وما إلى ذلك)
7. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM): في ازدهار منذ ولادة YouTube و Twitter و Facebook ، ولكن ليس فريدًا لهذه المنصات حيث توجد العشرات من الأدوات التي يجب التعامل معها من أجل SMM ناجح (المدونات والمجتمعات ومجمعات المحتوى ، إلخ. .) بالإضافة إلى ذلك ، هناك فرص إعلانية وأدوات ترويجية لتسليط الضوء على وجودنا ومنتجاتنا في هذه الشبكات الاجتماعية.
8. تحسين الوسائط الاجتماعية (SMO): هذا هو التحسين في الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت أو تحديد المواقع على وسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت من خلال المشاركة في المحادثات ، وإنشاء ملفات تعريف ، وإضافة محتوى إليها ، وما إلى ذلك.
9. الوسائط غير المتصلة بالإنترنت: هنا نجمع كل المشاركات في الوسائط التقليدية (من المطبوعات أو الراديو أو التلفزيون أو الأحداث … حتى بطاقات العمل الخاصة بنا ، إلخ …) التي نستخدمها للترويج لجهودنا التسويقية عبر الإنترنت وإطلاقها.
